職位描述
酒店前臺
主要負責為賓客辦理入住登記及退房手續，處理賓客困難和要求的人員。
工作內容
一般酒店前臺工作內容有:
1、掌握當日酒店客房的需求及供應狀況，了解當日客人抵、離店情況，核對空房狀態
2、迎接接待賓客，為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務設施，合理安排房間
3、協助賓客辦理入住手續，處理賓客在酒店內遇到困難，為其提供相應的服務和必要的協助
4、提供留言、叫醒及酒店各項服務設施、***息的查詢服務
上班地點
工作地址：
梧州長洲區城市便捷酒店(梧州三龍大道政務中心店)梧州三龍大道86號 查看上班路線
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前廳接待3000-5000元梧州-長洲區梧州觀湖酒店管理有限公司酒店/旅游（只要長期工）有良好的職業形象和氣質，懂得基本的接待禮儀 工作時間 早班8:00-16:00 中班16:00-24:00 夜班24:00-8:00 信息回不過來，需要詳細了解請打我電話***********2025-07-21
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酒店前臺2000-4000元梧州-萬秀區梧州市錦寧酒店有限責任公司酒店/旅游1、接待賓客入住：負責接待賓客，接受并處理客人的網上預訂訂單，接受客人的電話問詢，為其提供房間退訂、酒店入住等服務； 2、審核信息并注意保護隱私：負責核查客人的相關信息，按照酒店入住要求對客人的個人資料進行登記，并注意為客人保護隱私； 3、提供幫助并解決問題：負責為已入住的客人提供必要的幫助，合理解決客人入住期間所遇到的問題； 4、保持衛生清潔：負責維護和保持酒店前臺的衛生清潔，保持良好的形象； 5、維護各類設施并進行解決：負責接受酒店各類設備設施的維修報備并及時提供給相關人員進行解決； 6、統計退房信息并做好交接工作：負責及時統計客人退訂房間的信息，掌握酒店當前可提供的客房數量，并認真細致地做好交接班工作。2025-07-21
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- 梧州市隆旺酒店管理有限公司
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