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    職位描述

    日常工作接待客戶辦理入住,住客入住中的問題跟進,日常工作交接班,要求:前臺嚴格按照禮貌禮儀要求 送迎顧客聲 以及領導安排的工作能及時跟進高效完成及匯報 

    上班地點

    工作地址: 梧州 龍圩區 龍城 查看上班路線

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    有良好的職業形象和氣質,懂得基本的接待禮儀
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    梧州-藤縣
    1、按標準辦理賓客入住、退房手續。 2、完成相關賓客接待任務。 3、觀察大廳情況,異常及時向上級反饋。 3、完成上級交代的其他工作。
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    吳容寧
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    1、協助前廳經理做好日常接待工作,負責前臺接待班組的日常管理工作,創造和諧的工作氣氛,減少工作環境中的摩擦。 2、直接督導迎送服務,確保服務程序貫徹執行,督導問詢應接服務的進行,盡量滿足客人正當要求。 3、掌握預訂情況和當天客情,根據當天到達及離店情況,最大限度地銷售客房。 4、檢查督導本部門員工的儀容儀表,工作紀律,禮貌用語及工作態度。 5、及時了解酒店的客房狀況、來客流量及主要客人的抵離時間,并做相應的安排,合理的排房。 6、補充、領取本部門各種工作所需的文具、報表、及其它物品。 7、檢查和確保本部門的設備、器材正常運轉。 8、高峰期協助接待員辦理登記入住結賬離店手續。 9、確保賓客的郵件、傳真或遺留物品得到妥善保管和處理。 10、幫助員工解決工作中遇到的難題,處理工作中差錯和事故。 11、執行、完成上級領導交辦的其它工作任務。
    9小時前
    黎明
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    2000-3000元
    梧州-長洲區
    做好消費賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預定并加以落實
    9小時前
    黃翔
    前廳接待
    3000-5000元
    梧州-長洲區
    (只要長期工)有良好的職業形象和氣質,懂得基本的接待禮儀 工作時間 早班8:00-16:00 中班16:00-24:00 夜班24:00-8:00 信息回不過來,需要詳細了解請打我電話***********
    9小時前
    黃翔
    酒店前臺
    2000-3000元
    梧州-萬秀區
    崗位職責: 1.為客人提供優質的住宿及退房服務,確保流程順暢。 2.熱情接待客人,提供周到、友好的服務體驗。 3.準確記錄客人需求,并及時傳達給相關部門,保證服務質量。 4.保持個人形象,對客人態度友好,營造舒適的接待環境。 5.有效地與同事溝通,確保信息準確無誤。 任職要求: 1.具備良好的服務意識和職業道德。 2.能夠熟練掌握酒店前臺工作流程。 3.具有良好的溝通能力和團隊合作精神。 4.保持工作場所的整潔和組織。 5.能夠處理客人的投訴和建議,確保客人滿意度。
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    1,負責夜班的前臺接待工作 2,凌晨24點-次日8點 3,有酒店前臺相關工作者優先
    9小時前
    黎旭文
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    1、掌握房態和客房情況,積極熱情地推銷客房,了解當天預定預離客人及會議、宴會通知,確認其付款方式,以保證入住和結帳準確無誤 2、快速準確地為客人辦理入住、延房、換房及退房等手續,開房時主動向客人講清房價,避免客人誤解,并需做好客人驗證手續和開房登記。 3、準確熟練地收點客人現金,打印客人各項收費帳單,及時,準確地為客人結帳并根據客人的合理要求開具發票。 4、熟練掌握酒店的相關知識,嚴格遵守各項制度和操作程序。
    9小時前
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    黃巧玲
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    廣西桔子酒店管理有限公司
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    成立時間 4年(2021年6月2日)
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