酒店前臺

業績提成

1、協助前廳經理做好日常接待工作，負責前臺接待班組的日常管理工作，創造和諧的工作氣氛，減少工作環境中的摩擦。 2、直接督導迎送服務，確保服務程序貫徹執行，督導問詢應接服務的進行，盡量滿足客人正當要求。 3、掌握預訂情況和當天客情，根據當天到達及離店情況，最大限度地銷售客房。 4、檢查督導本部門員工的儀容儀表，工作紀律，禮貌用語及工作態度。 5、及時了解酒店的客房狀況、來客流量及主要客人的抵離時間，并做相應的安排，合理的排房。 6、補充、領取本部門各種工作所需的文具、報表、及其它物品。 7、檢查和確保本部門的設備、器材正常運轉。 8、高峰期協助接待員辦理登記入住結賬離店手續。 9、確保賓客的郵件、傳真或遺留物品得到妥善保管和處理。 10、幫助員工解決工作中遇到的難題，處理工作中差錯和事故。 11、執行、完成上級領導交辦的其它工作任務。

有酒店經驗優先 有良好的職業形象和氣質，懂得基本的接待禮儀

?崗位職責?： 1?.全面負責前廳部的日常接待及管理事務?，確保前廳服務的高效運行。 ?2.負責酒店前臺款項的正常收取?，確保資金的安全和準確無誤。 ?3.負責酒店前臺數據的管理和統計?，包括應收賬款的核對、跟進與確認。 4?.負責員工的專業知識培訓?，提升員工的服務意識和禮貌儀容儀表，維護酒店形象。 ? 廉潔自律?，關心員工，獎罰分明，提升團隊凝聚力。 ? 協助經理做好客戶開拓與維護工作?，完成領導交辦的其它工作? ?任職要求?： ?1.中專或以上學歷?，品貌端正，口齒伶俐。 2?.1年以上酒店前臺管理經驗?，有類似經驗者學歷要求可放寬。 3?.熟悉酒店前臺業務?，具備良好的溝通協調能力和服務意識。 4?.責任心強?，能夠以身作則，關心員工，獎罰分明?

1、前臺接待員1名，生熟手均可，年齡20-30歲，月休6-8天。包吃，工資底薪+提成+獎金+年終獎，有晉升空間[奮斗][奮斗]

崗位職責: 1.為客人提供優質的住宿及退房服務，確保流程順暢。 2.熱情接待客人，提供周到、友好的服務體驗。 3.準確記錄客人需求，并及時傳達給相關部門，保證服務質量。 4.保持個人形象，對客人態度友好，營造舒適的接待環境。 5.有效地與同事溝通，確保信息準確無誤。 任職要求： 1.具備良好的服務意識和職業道德。 2.能夠熟練掌握酒店前臺工作流程。 3.具有良好的溝通能力和團隊合作精神。 4.保持工作場所的整潔和組織。 5.能夠處理客人的投訴和建議，確保客人滿意度。

月休長8-10天，兩班 1.接待客戶服務 2.收銀業務 3.為客人辦理入住收銀離店手續 4.售賣會員卡 形象氣質佳 過年不回去的優先安排上班 兩班倒 未滿18歲，不會使用電腦，無禮貌者勿擾

18精品電競旺城酒店急招前臺 1.要有上進心和良好的學習能力抗壓 2.五官端正，會電腦打字。 3.可接受輪班工作。 4.無明顯紋身，性格開朗 5.不招假期工，未成年。 年齡18-28歲 薪資構成：低薪加績效加社保補貼加夜班補貼+飯補+提成 我們歡迎你加入我們這個大家庭，薪資可觀哦，帶薪培訓，歡迎新手小白，包吃住…無需上夜班哦 早班：8：00-16：00 中班：16：00-24：00 月休四天。節假日補休

酒店前臺 主要負責為賓客辦理入住登記及退房手續，處理賓客困難和要求的人員。 工作內容 一般酒店前臺工作內容有: 1、掌握當日酒店客房的需求及供應狀況，了解當日客人抵、離店情況，核對空房狀態 2、迎接接待賓客，為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務設施，合理安排房間 3、協助賓客辦理入住手續，處理賓客在酒店內遇到困難，為其提供相應的服務和必要的協助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務設施、***息的查詢服務

1、按標準辦理賓客入住、退房手續。 2、完成相關賓客接待任務。 3、觀察大廳情況，異常及時向上級反饋。 3、完成上級交代的其他工作。