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    職位描述

    工作職責(zé):
    1、安排客房服務(wù)員工作,合理調(diào)配人員;
    2、每日檢查每一間走客房,抽查住客房;
    3、巡視公共區(qū)域,檢查維修質(zhì)量,排除安全隱患;
    4、配合客房經(jīng)理、前廳同事妥善處理客人投訴,努力滿(mǎn)足客人的要求;
    5、做好布草的收發(fā)、送洗、交接等工作;
    6、督導(dǎo)檢查服務(wù)員工作。

    上班地點(diǎn)

    工作地址: 梧州 萬(wàn)秀區(qū) 西環(huán)路 查看上班路線(xiàn)

    可能感興趣的職位

    梧州-龍圩區(qū)
    1、負(fù)責(zé)客房部的日常工作,包括房清潔、服務(wù)質(zhì)量控制和員工管理等; 2、負(fù)責(zé)客房及公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,確保達(dá)到酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn); 3、監(jiān)督和檢查員工的工作表現(xiàn),包括儀容儀表、工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量; 4、安排員工的班次和工作任務(wù),確保部門(mén)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn); 5、控制客房用品和清潔用品的使用和消耗,實(shí)施成本管控; 6、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn),包括服務(wù)技能和職業(yè)素質(zhì)的提升; 7、及時(shí)處理客人投訴,確保客人的良好入住體驗(yàn); 8、與前臺(tái)合作,控制房態(tài),確保客房的有效利用; 9、參與重要接待任務(wù),如VIP客人的接待,確保提供高質(zhì)量的服務(wù); 10、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),保持與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)溝通。
    2025-06-27
    余承播
    梧州-長(zhǎng)洲區(qū)
    檢查客房衛(wèi)生質(zhì)量是否合格
    2025-06-27
    黎良
    梧州-長(zhǎng)洲區(qū)-梧州兩廣批發(fā)市場(chǎng)
    45歲以下,男女不限,服從公司管理、認(rèn)同公司理念;有責(zé)任心、抗壓能力強(qiáng)、踏實(shí)肯干;有良好的溝通協(xié)作精神、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí);無(wú)不良嗜好和習(xí)慣,服從安排。
    2025-06-27
    石傳華
    梧州-萬(wàn)秀區(qū)
    作為連鎖中檔宜尚酒店的客房經(jīng)理,你的工作內(nèi)容和任務(wù)要求可能包括以下幾點(diǎn): 1. 負(fù)責(zé)管理酒店的客房服務(wù)和運(yùn)營(yíng),確保提供高質(zhì)量的客戶(hù)服務(wù)。 2. 監(jiān)督和指導(dǎo)客房服務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作,包括清潔人員、服務(wù)員等,確保他們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。 3. 確保客房的清潔和維護(hù)工作符合酒店的標(biāo)準(zhǔn)和客人的期望。 4. 處理客人的投訴和建議,及時(shí)解決問(wèn)題并提供滿(mǎn)意的解決方案。 5. 管理和控制客房的運(yùn)營(yíng)成本,包括清潔用品、人力資源等。 6. 保持與酒店的其他部門(mén)的良好溝通和協(xié)作,以提供連貫和高效的服務(wù)。 7. 對(duì)客房服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),提高他們的服務(wù)技能和工作效率。 8. 跟蹤和分析客房服務(wù)的績(jī)效數(shù)據(jù),為改進(jìn)服務(wù)和提高客戶(hù)滿(mǎn)意度提供依據(jù)。 9. 在需要的情況下,參與酒店的特殊活動(dòng)和項(xiàng)目的組織和執(zhí)行。 10. 保持對(duì)酒店行業(yè)的了解,包括最新的服務(wù)趨勢(shì)、技術(shù)和管理實(shí)踐等。 以上是一般性的描述,具體的工作內(nèi)容和任務(wù)要求可能會(huì)根據(jù)酒店的具體情況和規(guī)模有所不同。
    2025-06-27
    陳明航
    梧州-長(zhǎng)洲區(qū)
    崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)檢查客房,確保房間衛(wèi)生質(zhì)量; 2.負(fù)責(zé)客房部員工培訓(xùn)、員工排班、工作分配、例會(huì)等; 3.指導(dǎo)客房各級(jí)員工保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 職位要求: 1.18-45歲 ,男女不限,有酒店客房管理經(jīng)驗(yàn); 2.性格開(kāi)朗、有較強(qiáng)的交際能力與團(tuán)隊(duì)意識(shí); 3.熟悉電腦基礎(chǔ)操作,會(huì)制作表格、信息錄入等。
    2025-06-27
    黃翔
    客房主管
    3000-4000元
    梧州-萬(wàn)秀區(qū)
    了解酒店客房部各一線(xiàn)崗位的工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),了解常見(jiàn)污漬的處理方法,了解酒店常見(jiàn)問(wèn)題的處理方法
    2025-06-27
    伍中杰
    梧州-龍圩區(qū)
    負(fù)責(zé)查房 員工培訓(xùn) 計(jì)劃衛(wèi)生安排與檢查 執(zhí)行集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn) 配合店總做好品質(zhì)管理工作
    2025-06-27
    趙銘
    梧州天呈酒店管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
    梧州天呈酒店管理有限公司
    所在行業(yè) 酒店
    成立時(shí)間 5年(2020年6月3日)
    企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
    公司規(guī)模 10-30人

    該公司其他職位

    客房經(jīng)理

    ¥3000-5000元

    梧州-萬(wàn)秀區(qū)

    禮儀/迎賓/接待

    ¥3000-5000元

    梧州-萬(wàn)秀區(qū)

    自媒體運(yùn)營(yíng)主管

    ¥2000-6000元

    梧州-萬(wàn)秀區(qū)

    酒店客房領(lǐng)班

    ¥2000-4000元

    梧州-萬(wàn)秀區(qū)

    酒店銷(xiāo)售

    ¥3000-8000元

    梧州-萬(wàn)秀區(qū)
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