職位描述
上班時間:09:00-12:00,14:00-18:00,中午包吃飯,每個月休息6天,排班制。
要求:有物業(yè)工作經歷三年以上,學歷中專以上,熟練電腦系統(tǒng)操作。
工作內容:
1、掌握所管(片區(qū)、棟)內業(yè)主、使用人情況;
2、熟悉并掌握所管區(qū)域內的基礎設施和配套設施的基本情況;
3、組織實施房屋及樓宇的維修任務,驗收維修質量,做好記錄和回訪;
4、負責管理費和各項費用的收繳,收繳率98%以上;
5、搞好業(yè)主或使用人的來信、來訪接待工作,并定期整理存檔上報;
6、認真接待業(yè)主的咨詢,積極做好巡防,主動上門服務,為其解決困難或問題,調動其參與物業(yè)管理的積極性;
7、妥善地調和、解決業(yè)主之間的糾紛問題;
8、參與物業(yè)接管驗收工作,發(fā)現問題及時反映,并監(jiān)督其及時處理
9、協(xié)助做好綠化養(yǎng)護人員的招聘。綠化養(yǎng)護人員選,堅持以有“豐富的園藝經驗”為主,對綠化養(yǎng)護布局及規(guī)劃有一定的審美水平,知識文化、思想品德好和身體健康等為標準,擇優(yōu)錄用。
10、負責綠化員工的出勤考核,解決部門內的工作協(xié)調和人員溝通。
11、負責編制綠化管理制度、標準、工作流程。
12、持物業(yè)管理證優(yōu)先。
13、工資包含社保、醫(yī)保在內。
公司簡介
梧州粵成物業(yè)管理有限公司是一間規(guī)模較大的物管公司。進駐梧州灝景尚都、灝景玥城。我們秉承“顧客至上,銳意進取”的經營理念,堅持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質的服務。作為經營的企業(yè),我們始終堅持誠信和讓利于客戶,堅持用自己的服務去打動客戶。
上班地點
工作地址:
梧州市西提三路28號 查看上班路線
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抖音客服主管6000-7000元梧州-長洲區(qū)電商客服主管 崗位需求: 1.1-2年帶團隊經驗 2.打字快,有一定電商工作經驗。 3.為人實誠,熱愛本職工作。 工作內容: 1.根據電商平臺交易規(guī)則。負責整個產品的培訓.銷售技能的培訓.管理抖店店鋪,負責公司客服團隊管理,協(xié)助客服處理在線咨詢、在線銷售、售后服務及各類糾紛等環(huán)節(jié)所出現的各種問題; 2.負責客服的日常工作、在客服的日常工作中發(fā)現問題及解決客服的問題.保證團隊的正常運作 3.安排客服人員的班次 不定期的指導培訓組員 4.與各部門進行有效溝通 對接客服與其他部門之間的工作 處理部門之間的成員關系,協(xié)調客服部與其他部門的合作工作,配合執(zhí)行各種店鋪活動及上級交代的其他事宜; 5.協(xié)助運營完成店鋪目標 積極配合運營的工作根據店鋪業(yè)務量進行人員的排班管理,確保店鋪業(yè)務能夠做到有效的承接; 6.完善 規(guī)劃各項客服流程 維護店鋪服務評分 ,向上級反饋各項數據 7.負責帶領團隊提升客服轉化率、服務品質 降低客戶退款率以及投訴率 8.負責每個月盤點人力需求 、提高客服團隊凝聚力 降低團隊的人員離職率 9.梳理客服流程與客服標準服務用語、產品銷售話術及活動話術,歸納匯總日常問題,輸出合適的解決方案,定期組織業(yè)務培訓管理;22小時前李值遠
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客服主管4000-6000元梧州-長洲區(qū)梧州沐豐商務服務有限公司互聯網/電子商務崗位職責: 1、主要負責整體客服工作,負責客戶疑難訂單的追蹤,確保訂單流程通暢; 2、轉正后協(xié)助主管組織開展本部門計劃以及日常管理工作,配合完成部門目標,能適當提出自己的建議和意見; 3、協(xié)助部門團隊建設工作;能發(fā)現存在的問題,并提出相應的解決方案或其他建議; 4、配合協(xié)調其他工作,確保部門工作有序開展; 5、有同行管理工作經驗優(yōu)先。 任職資格: 1、有呼叫中心、酒店等投訴客服專員工作經驗者優(yōu)先,大專以上學歷,男女不限; 2、具備較強的服務意識、穩(wěn)重、善于傾聽,思維敏捷,能吃苦,有較強的溝通協(xié)調能力; 3、有良好的團隊合作精神; 4、能通過積極的態(tài)度和熱情的服務,解決客訴和提升客戶的滿意度。有意者請投遞詳細簡歷 福利:全勤獎,服務年限獎,交補,餐補,加班補貼,月休6-8天享有國家法定節(jié)假日,年假,婚假,產假,節(jié)日發(fā)放禮品,公司活動,五險2025-07-16蕭小姐

- 廣西梧州市粵成物業(yè)管理有限公司
- 所在行業(yè) 房地產/酒店/物業(yè)
- 成立時間 17年(2007年7月18日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --