職位描述
我們是梧州地區綜合排名第一的足浴養生館,高福利高待遇高保障!純綠色正規門店,口碑好,客流穩定,線上團購銷售排名第一,工資有保證。
【工作職責】
1、負責現場接待客戶,安排合理推銷項目
2、對服務項目的介紹、會員卡推銷
3、安排技師
4、收集顧客反饋意見
5、負責大廳衛生區域的維護
6、做好客情維護
【薪資待遇】
1、無責底薪3800元/月,提成另計,上不封頂
2、帶薪培訓
3、包食宿:豐富的三餐、公寓式宿舍拎包入住
4、各種福利:工齡獎、生日福利、節日福利、假期福利、完善的晉升制度
上班時間:10:00-18:30,17:30-02:00 (輪班)
公司簡介
華悅貴足(金湖灣店)位于廣西梧州市三龍大道金湖灣廣場四樓,交通便利,停車位充足,經營面積1600平方米,環境風格主打輕奢新中式風格,營造禪宗式的理性和寧靜環境 是梧州裝修最好檔次最高的一家
上班地點
工作地址:
梧州 長洲區 梧州金暉汽車站 查看上班路線
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禮儀/迎賓/接待3000-4000元梧州-萬秀區廣西融合投資管理有限公司金融/投資/證券工作內容 - 負責前臺接待 - 提供基礎的對客服務,確保客人的舒適和滿意度 任職要求 - 具備吃苦耐勞的精神 - 具有良好的責任心和服務意識 - 能夠提供優質的禮儀和迎賓服務2025-07-02代國四
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禮儀/迎賓/接待3000-5000元梧州-萬秀區梧州天呈酒店管理有限公司酒店/旅游1. **為顧客辦理入住、離店手續**:這是前臺接待員的核心職責。他們需要為客人辦理入住和退房手續,處理相關的住宿登記和支付事宜。 2. **負責訪客的接待,做好來訪登記及相關訪客留言的處理**:這包括接待來訪的客人或訪客,記錄他們的信息并進行訪客留言的處理。 3. **處理顧客投訴及被安撫**:任何服務行業都需要處理顧客的投訴和問題。前臺接待員需要處理客人的投訴,同時確保客人的滿意度。 4. **提供客人叫醒、問詢服務**:這包括為客人提供叫醒服務,回答他們的各種問題,如酒店設施、周邊環境等。 5. **負責總機接聽、電話轉接、文件傳真等工作**:前臺接待員還需要處理電話接聽、轉接和文件傳真等工作。 6. **銷售客房,推廣和銷售會員卡**:這也是前臺接待員的一項重要職責,他們需要向客人推銷客房和會員卡。 7. **負責前臺區域的環境維護,保證設備安全及正常運轉**:前臺接待員需要保持前臺區域的環境整潔,同時確保所有設備的正常運行。 8. **工作時間:八小時三班制**:這意味著前臺接待員可能需要輪班工作,包括早班、中班和晚班。 9. **重點工作:好評引導,攜程收藏,自媒體運營**:這些可能是酒店的額外要求或目標,如引導客人給出好評、在攜程上進行收藏或進行自媒體運營等。 以上就是您列舉的酒店前臺接待員的職責和工作內容的詳細解釋。2025-06-27陳明航
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2025-06-27徐麗梅
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- 所在行業
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