職位描述
崗位職責：
1、做好客戶車輛的維修接待工作;
2、現(xiàn)場客戶的咨詢、成交及后續(xù)問題的解決;
3、針對客戶需求,電話跟進并整理歸檔;
4、負責解決和處理客戶投訴,提高客戶滿意度;
5、針對客戶提出問題給予解答。
崗位要求：
1、中專及以上學歷，有駕駛證并駕駛熟練，具有一定的服務營銷理論知識；
2、有較強的組織協(xié)調溝通能力、學習能力及抗壓能力；
3、有良好的服務意識和團隊合作精神。
公司簡介
梧州市瑞安汽車貿易有限公司成立于2011年，由浙江吉利汽車有限公司直接授權的4S店，并于2018年正式成為吉利三星經銷商，是一家集整車銷售、維修服務、配件供應、信息反饋、汽車美容于一體的現(xiàn)代化汽車銷售服務企業(yè)。本公司實行人性化的管理體系、良好的培訓體系，為員工設置了富有競爭力的酬薪福利體系。公司可以提供一下福利：1、培訓：入職即專人帶領，指導上崗。2、提供免費住宿、午餐補貼、節(jié)假日福利等。
上班地點
工作地址：
梧州長洲區(qū)梧州市紅嶺大廈三龍大道93號 查看上班路線
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售后助理3000-5000元梧州-長洲區(qū)廣西杰士新能源有限公司能源相關不接受在家辦公，正常工作制 崗位職責： 1.跟蹤打包情況。 2..每天及時完成收貨、發(fā)貨問題。 3..提供及時有效的解決方案，幫助客戶解決產品使用過程中遇到的問題。 4.密切跟蹤產品維修進展，確保服務質量和效率。 5.領取物料 6.打單 任職要求： 1.具備良好的溝通能力和服務意識，能夠耐心處理問題。 2.能夠熟練操作辦公工具和軟件。 3,具有較強的問題解決能力，能快速應對和處理工作遇到的問題。 4.具備良好的團隊合作精神，能與團隊成員有效溝通。 5.愿意接受挑戰(zhàn)，對客戶服務工作充滿熱情。2025-07-12
薛建冬 -
售后總監(jiān)5000-10000元梧州-長洲區(qū)廣西梧州瑞辰汽車銷售服務有限責任公司汽車及零配件崗位職責 1) 定期向總經理匯報工作，制定維修服務的年度預算規(guī)劃； 2) 統(tǒng)領、管理、培訓、激勵員工完成銷售目標到達預定規(guī)劃； 3) 執(zhí)行并完成廠家的服務目標，這些目標包括服務忠誠度，維修車間銷售額以及不斷提高的客戶關懷質量； 4) 安排維修部員工培訓，提高員工工作技能； 5) 計劃并檢查維修車間的設備，所用資源及工具，確保員工遵守工作安全事故預防規(guī)定； 6) 調節(jié)客戶投訴，提供技術支持，對嚴重的投訴事件，向總經理或廠家匯報； 7) 組織、監(jiān)督并評估經銷店內部服務的關鍵數(shù)據(jù)、指標； 8) 委托供應商提供外部服務，并監(jiān)督進度和質量情況； 9) 制定工作進度表和休假時間表，在服務部門內協(xié)助人事部與工作成績掛鉤的獎金體系； 10)控制維修部日常運營費用，包括工具及設備； 11)具有團隊工作能力及良好的客戶溝通技巧。 崗位任職要求 1) 汽車相關專業(yè)專科或以上學歷； 2) 汽車維修服務范圍或相關行業(yè)5年以上工作經驗:3年以上管理工作經驗； 3) 能夠掌握機械和汽車知識者將會優(yōu)先考慮； 4) 了解競爭對手并在當?shù)負碛辛己玫纳鐣P系； 5) 良好的電腦運用知識； 6）擁有有效的駕駛執(zhí)照； 我們的希望： 年輕、有活力、有朝氣、有激情、有夢想、意愿強烈、積極向上、熱情主動、真誠友善、善于學習、勤奮努力、執(zhí)行力強、敢擔當、敢負責，對個人有良好規(guī)劃，愿意和團隊一起工作，以團隊貢獻為榮，那么，我們，期待著與您同行，歡迎您的加入！2025-07-12
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彭真
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一般項目：汽車新車銷售;摩托車及零配件零售;機械設備銷售;五金產品零售;建筑材料銷售;汽車零配件零售;電子產品銷售;機動車修理和維護;二手車經紀;商務代理代辦服務;政府采購代理服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
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廣告設計、制作、發(fā)布及代理；電腦動畫設計；企業(yè)形象策劃、企業(yè)文化交流、文化活動策劃、展覽展示服務、慶典活動策劃、攝影服務、市場調研、翻譯服務、保潔服務；房屋建筑工程、市政公用工程、室內外裝飾工程、園林綠化工程、機電設備安裝工程、電力工程、土石方工程設計、施工；拆除工程服務(爆破工程除外)；城市垃圾清運服務；房屋修繕；廣告牌安裝、維修；汽車充電樁研發(fā)、制造、安裝；藝術品經營(象牙及制品除外)；電氣設備、機械設備、日用品、服裝、體育用品、體育器材、玩具、辦公用品、文化用品、化工產品(危險化學品除外)、五金產品、電子產品(衛(wèi)星地面接收設施除外)、計算機軟、硬件批發(fā)零售。
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人造寶石、天然寶石、珠寶首飾批發(fā)、零售;自營和代理各類商品和技術的進出口(國家限定公司經營或禁止進出口的商品和技術除外) -
一般項目：汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；機動車修理和維護；汽車拖車、求援、清障服務；商務代理代辦服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；企業(yè)管理咨詢；機動車改裝服務；汽車裝飾用品銷售；電動汽車充電基礎設施運營；充電樁銷售；汽車租賃；二手車經銷；二手車鑒定評估（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：保險兼業(yè)代理業(yè)務；煙草制品零售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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珠寶首飾設計、批發(fā)、零售。
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一般項目：珠寶首飾批發(fā)；珠寶首飾制造；珠寶首飾零售；日用品批發(fā)；日用品銷售；五金產品批發(fā)；五金產品零售；鐘表銷售；工藝美術品及禮儀用品制造（象牙及其制品除外）；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；技術進出口；進出口代理；貨物進出口（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
- 梧州市瑞安汽車貿易有限公司
- 所在行業(yè) 電子/批發(fā)/汽車
- 成立時間 14年（2011年4月2日）
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