網絡客服

職位描述

工作內容：

1、對互聯網較為了解，熟練辦公軟件操作；

2、在線解答客戶問題，挖掘客戶的潛在需求針對性做出準確推薦；

3、及時準確地處理客戶問題，有效地與客戶溝通，并及時反饋工作中出現的異常情況；

4、口齒清晰、普通話標準，具備良好的理解能力、表達能力和溝通能力。

5、維護老客戶，對老客戶進行2次的開發。

6、公眾號的更新。

職位要求：

1、具有高度的工作熱情和工作耐心，有責任感及良好的團隊合作意識；

3、有電話銷售及相關在線咨詢客服經驗者優先。 

公司簡介

愛爾眼科醫院集團簡介:
愛爾眼科醫院集團是中國及全球范圍醫院規模和醫療能力領先的眼科醫療集團.覆蓋亞洲.歐洲和北美洲.在中國內地.歐洲.東南亞擁有3家上市公司(中國深圳:愛爾眼科.300015;西班牙:CBAV;新加坡:40T).全球眼科醫院及中心數量達600余家.其中中國內地500余家.中國香港7家.美國1家.歐洲80余家.東南亞12家.年門診量超1000萬人次.
愛爾眼科致力于引進和吸收國際同步的眼科技術與醫療管理理念.以專業化.規?；?科學化為發展戰略.推動中國眼科醫療事業的發展.

2013年.愛爾眼科醫院集團與中南大學聯合成立專業的眼科醫學院--中南大學愛爾眼科學院.主要培養眼科碩.博士精英醫療人才.開啟了社會資本參與醫學教育的有益創新和探索;
2014年.與湖北科技大學聯合成立愛爾眼視光學院.旨在培養眼視光學的專業技術人才.
2019年.新增武漢大學愛爾眼科臨床學院及研究院.
與此同時.自2015年愛爾眼科先后成立愛爾眼科研究所.愛爾眼視光研究所.角膜病研究所.白內障研究所.青光眼研究所.視網膜研究所和屈光研究所等7大研究所.旨在推動眼科學.視覺科學以及各亞?？魄把睾团R床應用技術的研究和創新.通過成立學院和研究所等機構.正式打通了眼科的醫.學.研三大領域.使愛爾眼科的科研及臨床水平得到顯著提升.并以此推動中國眼科醫療事業的發展和進步.
2020年.愛爾集團獲得湖南省人社廳授予臨床衛生系列職稱自主評審權.
在快速跨越式發展的過程中.愛爾眼科凝聚和培養了一批經驗豐富.開拓創新的管理團隊和醫術精良.治學嚴謹的眼科專家和醫生團隊.截止2020年4月.愛爾眼科集團及旗下全球員工總數 36,000余人.其中眼科及視光醫生總數(含海外)7,400余人.包括一大批碩士生導師.博士生導師.博士.博士后.留學歐美的學者以及臨床經驗豐富的核心專家.是中國眼科領域備受矚目的有生力量.
隨著中國醫療衛生體制改革的進一步推進.愛爾眼科順應國家醫療衛生政策和發展趨勢.適時在醫療行業推出“合伙人計劃”.致力于改變眼科醫生執業的生態環境.最大限度地激發核心骨干的創造力和能動性.為推動公司規模與效益的同步提高注入持續發展的關鍵動力.

梧州愛爾眼科醫院簡介:
在擁有強大的集團背景和支持下.梧州愛爾眼科醫院成立于2016年5月.建筑面積5180平方米.擁有5間手術層流間.病房床位120張.現有職工120余人.開設白內障.青光眼.角膜病.眼底病.淚道.眼屈光.斜弱視.醫學驗光配鏡等多個臨床科室.在梧州地區較早引進飛秒激光設備.具備開展各種近視手術方式的醫療能力.擁有OCT.超乳機.玻切機.角膜地形圖.眼底照相機.眼底熒光造影機.眼表綜合分析儀等設備,率先開設干眼特色門診.開展煥晶白內障手術.具有驗配愛爾角膜塑形鏡的資質.并吸納大批眼專科醫生人才.視光人才以及護理人才.配備一流的專家技術團隊和先進的眼科診療設備.能滿足全眼科疾病的檢查和治療需求.同時.開設了藤縣.岑溪愛爾眼科醫院.一城三院.為了更好的推動醫院的發展和建設.也為社會各經營.管理人才提供合適機會.促進共同進步與成長.