職位描述
職務描述:
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢,保持良好的禮節禮貌;
3、負責辦理用戶手續,收費,開收據/發票,數據統計等前臺手續;
4、負責前臺的文件處理工作,打印、復印、傳真的收發。
5、負責公司各類費用的分攤和報銷。
6、具有2年以上物業客服工作經驗;有小區、酒店、別墅物業客服經驗1年以上者優先;
7、能夠熟練處理投訴和應對各種突發事件,敢于承擔責任。
任職資格:
1、五官端正,形象好,氣質佳,國語流利,懂粵語者優先;
2、具備良好的協調能力、溝通能力,有責任心,性格活潑開朗,具有親和力;
3、較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟件,打印機等
4、中專以上學歷;
公司簡介
????我公司作為同方人工環境有限公司旗下企業,是集節能規劃咨詢、方案設計、節能工程施工及投資建設運營于一體的節能科技服務公司。
????公司以提高資源利用效率、保護環境為目的,以實施節能減排推進綠色發展契機,以優化資源利用方式、提高能源利用效率、減少污染物排放核心,以技術創新和管理創新為動力,強化節約資源和保護環境意識,助力低碳經濟、綠色經濟。
上班地點

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- 所在行業 節能
- 成立時間 --
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --