職位描述
物業(yè)客服崗位職責(zé)：
1、 執(zhí)行客服部作業(yè)規(guī)程和遵守員工守則；
2、 熟悉物業(yè)管理法規(guī)及客服部各種工作指引；
3、 掌握服務(wù)技巧，為顧客（業(yè)戶）辦理各項服務(wù)工作，積極與顧客（業(yè)戶）溝通，聽取顧客（業(yè)戶）意見，并上報部門主管；
4、 接待顧客（業(yè)戶）來訪，做好對投訴人的解釋工作和回訪工作；
5、 做好公司為顧客（業(yè)戶）提供的各項服務(wù)（社區(qū)文化）活動的宣傳工作；
6、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
公司簡介
梧州市龍城投資有限公司成立于2013年1月23日.公司治理結(jié)構(gòu)嚴(yán)格按現(xiàn)代企業(yè)制度設(shè)計.管理機構(gòu)設(shè)置合理.制度完善.各部門分工明確.協(xié)作順暢.具有雄厚的資金實力和高度專業(yè)化的項目開發(fā)管理能力.是一支具有強烈的社會責(zé)任感和引領(lǐng)房地產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新的地產(chǎn)新軍.公司自成立以來.一直秉承以“以人為本.創(chuàng)新發(fā)展.審時度勢.敢為人先”的經(jīng)營理念.以國際標(biāo)準(zhǔn)和視野打造首席綜合宜居生態(tài)社區(qū).提升城市形象和品位.改善投資環(huán)境.改善人居環(huán)境.
梧州市龍城投資有限公司正在開發(fā)的“公園一號”項目.地處梧州市龍圩蒼海新區(qū)的首要地段.占地面積54524.72平方米.總建筑面積195216平方米.為12棟22-30層電梯樓及底層商業(yè)組成的優(yōu)質(zhì)綠色生態(tài)人居小區(qū).共1255戶.公司致力于將“公園一號”項目打造成為蒼海新區(qū)西北片區(qū)濱水高尚居住區(qū)的標(biāo)桿性作品.遵照“和諧.務(wù)實.創(chuàng)新.高效”的企業(yè)精神.本著“為客戶創(chuàng)造生活.為社會創(chuàng)造價值.為員工創(chuàng)造機遇”的企業(yè)使命.梧州市龍城投資有限公司將不斷加大開發(fā)項目的科技含量.以推進建筑應(yīng)用技術(shù).改善城市生態(tài)環(huán)境和提高居民生活質(zhì)量為己任.繼續(xù)探索開發(fā)高品質(zhì)的綠色生態(tài)房產(chǎn).為建設(shè)現(xiàn)代化.生態(tài)化的旅游城市做出更大的貢獻.
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一般項目：自有資金投資的資產(chǎn)管理服務(wù)；以自有資金從事投資活動；物業(yè)管理；土地使用權(quán)租賃；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；柜臺、攤位出租；酒店管理（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
房地產(chǎn)營銷策劃;房地產(chǎn)經(jīng)營;房地產(chǎn)中介服務(wù);房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù);房地產(chǎn)居間代理服務(wù);市場營銷策劃;企業(yè)品牌策劃、推廣;公關(guān)服務(wù);設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告;網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的開發(fā)。
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對房地產(chǎn)的投資；房地產(chǎn)中介服務(wù)；室內(nèi)外裝飾工程設(shè)計；園林綠化工程施工；物業(yè)管理咨詢服務(wù)；商務(wù)信息咨詢。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營（以上項目涉及國家法律法規(guī)規(guī)定須經(jīng)審批的，取得批準(zhǔn)后方可經(jīng)營，經(jīng)營期限以專項審批為準(zhǔn)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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以自有資產(chǎn)對房地產(chǎn)的投資；房地產(chǎn)中介服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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房地產(chǎn)中介服務(wù)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)、房地產(chǎn)居間代理服務(wù)；房地產(chǎn)投資咨詢、房地產(chǎn)營銷策劃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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投資與資產(chǎn)管理（金融、期貨、證券除外）；住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；會議服務(wù)；場地租賃；KTV歌廳娛樂服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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房地產(chǎn)投資咨詢；房地產(chǎn)中介及代理；房地產(chǎn)銷售策劃；信息咨詢；物業(yè)咨詢服務(wù)；廣告設(shè)計、制作、發(fā)布；市場營銷策劃；物業(yè)管理；汽車銷售、租賃；室內(nèi)外裝飾裝修工程設(shè)計、施工。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目:以自有資金從事投資活動;酒店管理;餐飲管理;商務(wù)代理代辦服務(wù);物業(yè)管理;會議及展覽服務(wù);農(nóng)副產(chǎn)品銷售;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;旅行社服務(wù)網(wǎng)點旅游招徠、咨詢服務(wù);食用農(nóng)產(chǎn)品零售;保健食品（預(yù)包裝）銷售;化妝品零售;日用百貨銷售;食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā);停車場服務(wù);非居住房地產(chǎn)租賃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目:住宿服務(wù);餐飲服務(wù);煙草制品零售;酒類經(jīng)營;食品銷售;高危險性體育運動（游泳）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項目：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；房地產(chǎn)咨詢；非居住房地產(chǎn)租賃；專業(yè)設(shè)計服務(wù)；住房租賃；房地產(chǎn)評估；會議及展覽服務(wù)；工程管理服務(wù)；市場營銷策劃；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）；物業(yè)服務(wù)評估；土地使用權(quán)租賃；房屋拆遷服務(wù)；柜臺、攤位出租；家政服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：住宅室內(nèi)裝飾裝修。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
- 梧州市龍城投資有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)/投資
- 成立時間 12年（2013年1月23日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
