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    職位描述

    工作內(nèi)容:
    1.按照工作流程和標(biāo)準(zhǔn)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    2.負(fù)責(zé)前臺(tái)房間登記,結(jié)賬,電話接聽(tīng),房間預(yù)訂,客人問(wèn)詢等相關(guān)服務(wù)工作。
    3.確保按照公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供高質(zhì)量前臺(tái)服務(wù)。
    4.完成上級(jí)主管交辦的其他工作。
    5、為到店的辦理入住退房。
    二、薪資待遇
    1.薪資范圍3500-4500元/月
    2.提成方式:會(huì)員卡提成,其他獎(jiǎng)勵(lì)提成
    3.補(bǔ)貼:夜班補(bǔ)貼,包吃,包住。
    4.三班制月休6天。

    公司簡(jiǎn)介

    雅斯特國(guó)際酒店

    上班地點(diǎn)

    工作地址: 中國(guó)(廣西)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)南寧片區(qū)凱旋路9號(hào)海爾·青啤(東盟)聯(lián)合廣場(chǎng)2號(hào)樓一樓大堂、十八層部分房間、二十五層部分房間、二十六層部分房間、二十七層部分房間 查看上班路線

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    來(lái)賓-興賓區(qū)
    崗位職責(zé): 按服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)接待、迎賓指引、客人住宿入/退宿手續(xù)辦理、訂餐、結(jié)賬、開(kāi)票等前臺(tái)接待、服務(wù)工作,以及匠香樓其它產(chǎn)品銷售、綜合問(wèn)詢服務(wù)等相關(guān)工作;負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域衛(wèi)生的清掃、整理、保潔保持工作,為到店客人展示公司干凈、衛(wèi)生、美麗的環(huán)境和形象,并提供對(duì)客等各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。 (1)按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好前臺(tái)接待服務(wù)、銷售工作,負(fù)責(zé)前臺(tái)做好客人檔案、資料的登記、行李物品寄存保管,準(zhǔn)備好各種用品用具盤點(diǎn)、登記、保養(yǎng)工作,確保正常營(yíng)業(yè)和對(duì)客服務(wù)的使用。 (2)接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;在營(yíng)業(yè)區(qū)域工作時(shí)如遇客人,應(yīng)優(yōu)先客人,并停止手上工作及時(shí)向客人問(wèn)好; (3)運(yùn)用禮貌語(yǔ)言,得體舉止及專業(yè)知識(shí)與技能,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù); (4)善于向顧客介紹和營(yíng)銷本公司業(yè)務(wù)及特色; (5)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作,服從指揮、工作調(diào)度及崗位安排,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作; (6)協(xié)助需要幫忙的其它崗位工作,按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 崗位職責(zé): 1.年齡:18-35歲; 2.學(xué)歷:具有高中以上學(xué)歷; 3.經(jīng)驗(yàn)要求:有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用; 4.知識(shí)要求:具備禮儀接待相關(guān)知識(shí),懂操作電腦常識(shí); 5.能力要求:普通話流利,思維敏捷,具備強(qiáng)烈的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),具備較強(qiáng)的責(zé)任心,能適應(yīng)倒班工作; 6.其它:持有健康證,形象、氣質(zhì)佳,熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),身體健康,品行端正。7.特殊要求:-
    2025-07-21
    李宏福
    來(lái)賓-興賓區(qū)
    主要負(fù)責(zé)接待客人訂房、退房業(yè)務(wù) 辦理任職資格: 1、年齡18-35歲,身體健康,形象氣質(zhì)佳、身高1.58m以上、品行端正,能吃苦耐勞,初中以上文化程度。
    2025-07-21
    陸冠祥
    來(lái)賓-象州縣
    歡迎加入我們廣西泊雅斯酒店管理有限公司,公司旗下酒店現(xiàn)誠(chéng)聘如下: 1、酒店前臺(tái)接待:1名 底薪2400+提成(一個(gè)月提成300-1000元)、年齡22-45歲,生手優(yōu)先考慮,可培訓(xùn),只要你優(yōu)秀工資可面談! 2、高級(jí)前臺(tái)接待:1名,2500-3000+提成 3、專職夜班:1名,工資面談 電話:***********李總 工作地點(diǎn):象州縣城泊雅斯吉祥時(shí)尚酒店
    2025-07-21
    譚詠斌
    來(lái)賓-興賓區(qū)
    工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的前臺(tái)服務(wù) - 協(xié)助客人辦理入住手續(xù) - 解答客人的問(wèn)題和需求 硬性要求,會(huì)電腦基礎(chǔ),本酒店目前升級(jí)電競(jìng)房,需要會(huì)一點(diǎn)軟件硬件基本 接受寒假工,做到開(kāi)學(xué),男女不限,歡迎投遞 上班時(shí)間9小時(shí),三個(gè)班次 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) - 能夠處理前臺(tái)日常工作,保持前臺(tái)區(qū)域的整潔和專業(yè)形象 - 具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)
    2025-07-21
    張哲邦
    來(lái)賓-興賓區(qū)
    崗位職責(zé):不招暑假工 勿擾 1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá); 2、接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員; 3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作; 4、負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機(jī)票及火車票的準(zhǔn)確預(yù)定; 5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等); 6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作; 7、完成上級(jí)主管交辦的其它工作 任職資格: 1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡18—24歲,身高1.65以上; 2、大專及以上學(xué)歷,1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮; 3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦辦公軟件; 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開(kāi)朗,具有親和力; 5、普通話準(zhǔn)確流利; 6、具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)。 工作時(shí)間:16:00-00:00 00:00-08:00
    2025-07-21
    王寧
    來(lái)賓-武宣縣
    (不招暑假工)酒店前臺(tái)接待(辦理賓客入住、退房等服務(wù)),三班倒,月休四天,吃苦耐勞,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),薪資2800元起,年滿18周歲!
    2025-07-21
    陳澤華
    來(lái)賓-象州縣
    做好消費(fèi)賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實(shí)
    2025-07-21
    譚詠斌
    來(lái)賓-武宣縣
    負(fù)責(zé)辦理客人入住即退房手續(xù),能接受三班倒,會(huì)基本電腦操,服從工作安排。
    2025-07-21
    陳澤華
    來(lái)賓-興賓區(qū)
    辦理顧客入住手續(xù)及房租方面事宜
    2025-07-21
    鐘承超
    來(lái)賓-興賓區(qū)
    1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá); 2、認(rèn)真閱讀交班記錄,完成上一班未完成工作; 3、熱情接待客人,為客人提供良好的服務(wù); 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等); 5、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間; 6、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部核對(duì)房態(tài); 7、與各部門密切聯(lián)系,做好客人資料、信息的溝通; 8、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及操作技能,負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房?jī)r(jià)、酒店服務(wù)設(shè)施的咨詢推銷工作; 9、做好各類報(bào)表打印及統(tǒng)計(jì)工作; 10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    2025-07-21
    鐘承強(qiáng)
    廣西凱源酒店管理有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
    廣西凱源酒店管理有限責(zé)任公司
    所在行業(yè)
    成立時(shí)間 4年(2020年9月24日)
    企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
    公司規(guī)模 --
    企業(yè)服務(wù)
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