陽(yáng)朔用戶分析招聘

【崗位職責(zé)】
1、在部門領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)展酒店新媒體運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作；
2、負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)、抖音號(hào)等自媒體的平臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)工作，為公司整體品牌傳播和營(yíng)銷服務(wù)，高效產(chǎn)出年輕人喜歡的熱點(diǎn)視頻內(nèi)容，提高用戶的關(guān)注度和粘性；
3、吸收掌握并實(shí)時(shí)更新公司的產(chǎn)品、技術(shù)、文化及其他有價(jià)值的知識(shí)，結(jié)合時(shí)下的熱點(diǎn)，把其轉(zhuǎn)化成針對(duì)不同用戶實(shí)時(shí)調(diào)整和更新微信、小視頻等推廣內(nèi)容，并利用不同的方式傳播；
4、制定并實(shí)施清晰的用戶互動(dòng)策略，增加粉絲數(shù)量，粉絲活躍度和忠誠(chéng)度；
5、跟蹤新媒體平臺(tái)推廣效果，分析數(shù)據(jù)并反饋，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立有效運(yùn)營(yíng)手段提升用戶活躍度，增加粉絲量；
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
【崗位要求】
1、全日制大專及以上學(xué)歷，設(shè)計(jì)、傳媒、新聞、廣告、互聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)專業(yè)；
2、熱愛(ài)新媒體運(yùn)營(yíng)，具有較強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)管理、專題策劃、信息采編整合能力；
3、有洞察力，每日追蹤實(shí)時(shí)熱門話題并捕捉其亮點(diǎn)，有娛樂(lè)精神，腦洞大，創(chuàng)意多；
4、有一定的審美素養(yǎng)，對(duì)拍攝、修圖技能、視頻剪輯技能掌握者優(yōu)先；
5、 良好團(tuán)隊(duì)合作精神，較強(qiáng)的執(zhí)行力及責(zé)任心，獨(dú)立思考能力 ，觀察力和應(yīng)變能力；
6、有新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，具備項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)能力者優(yōu)先。

1.制定和執(zhí)行運(yùn)營(yíng)策略:根據(jù)公司目標(biāo)和市場(chǎng)需求，制定和執(zhí)行OTA平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)策略，確保平臺(tái)的長(zhǎng)期發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力。
2.管理團(tuán)隊(duì):負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)和管理團(tuán)隊(duì)成員，確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)。
3.監(jiān)控并優(yōu)化平臺(tái)運(yùn)營(yíng):通過(guò)數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)研究，監(jiān)控平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)狀況，并針對(duì)性地優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，提升用戶體驗(yàn)和平臺(tái)的用戶留存率。
4.管理供應(yīng)鏈:與酒店、航空公司、旅行社等供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系，協(xié)商和簽署合同，并確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定和有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。
5.管理營(yíng)銷活動(dòng):負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，包括在線廣告、促銷活動(dòng)、聯(lián)盟營(yíng)銷等，增加平臺(tái)的曝光度和用戶獲取。
6.處理客戶投訴和糾紛:處理客戶的投訴和糾紛，確保客戶的問(wèn)題得到及時(shí)解決，維護(hù)客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。
7.跟進(jìn)行業(yè)動(dòng)態(tài):密切關(guān)注在線旅游行業(yè)的動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，保持平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力。
8.分析和報(bào)告:定期分析和報(bào)告平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和業(yè)績(jī)，向管理層匯報(bào)工作進(jìn)展和問(wèn)題，提出改進(jìn)建議。
任職要求：
有整體負(fù)責(zé)線上渠道運(yùn)營(yíng)等工作經(jīng)驗(yàn)。