職位描述
1.微笑接待賓客，為客人辦理住店及離店手續，做好引領客人到房間和其他區域的介紹工作。
2.負責為客人提供咨詢服務，按照服務標準程序為客人辦理貴重物品寄存。
3.為客人提供信息咨詢，幫助處理客人各項服務要求和特殊需求。
4.閱讀并填寫交班日志，認真做好交接班。
5.保持接待柜臺干凈整潔，有條理。
6.將賓客信息有效傳遞至各相關部門，確保為客人提供周到準確的服務。
7.根據客戶需要，訂票和接送安排。
8.完成上級交辦的其他事情。
公司簡介
地球村成立于2015年，地球村人是一群熱愛生活、認真工作、喜歡讀書、攝影、旅游和音 樂 的知識工作者，喜歡廣交朋友、注重生活品質、善于分享人生感悟。 ?地球村酒店致力于創造一個住宿品牌并形成一種生活方式：能夠使我們的客人在緊張、疲憊的差旅途中，通過我們良好的設施、我們高品質的服務，我們的書籍、音樂、人文照片，給他們提供一個舒適的住宿環境，提供一個自在、放松的居停空間，能夠在這里休憩、充電、得到心靈上的放松及人生感悟的共鳴 ?, 我們信奉客人是鄰里，地球村人一定會以自己的勤奮、努力和真誠的微笑， 讓所有旅行者感受到這份貼心和溫情 ? 公司目前有8家直營酒店，每家酒店年平均入住率80%以上，公司目前處于快速發展期，以平均每年新增2家酒店的速度增長，提供公平公正的晉升通道，晉升空間大，歡迎廣大有志之士，加入我們，共同成長進步，一起共同成才！
公司追求全體奮斗者物質和精神雙幸福。 讓自己的家庭更幸福，讓自己更幸福。
上班地點
工作地址：
桂林市象山區萬壽巷 查看上班路線
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許可項目：住宿服務；餐飲服務；保健食品銷售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：食品經營（僅銷售預包裝食品）；旅行社服務網點旅游招徠、咨詢服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
- 桂林帝球村酒店管理有限公司
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