職位描述
崗位職責：
1.負責帶領做好本班次的日常接待工作，總結工作中的不足，提出建設性意見。
2.負責檢查督導本部門的儀容儀表、禮貌禮節、工作紀律、工作效率等。
3.負責前臺員工的培訓工作。
4.掌握客房預訂情況，負責OTA及VIP接待工作的落實。
5.負責前臺各項設備的管理和保養工作，管理、調配本部門使用的各項消耗品。
6.負責各類資料的收集、存檔及管理工作。
7.負責所在班次的崗位安全及衛生工作。
8.建立良好的賓客關系，努力增加客房銷售量。
9.負責處理賓客有關投訴。
10.完成部門經理交辦的其他工作。
崗位要求：
1.大專或以上學歷，形象氣質佳，能進行英語交流；
2.有1年以上品牌酒店前臺經驗，能熟練使用Opera系統優先；
3.熟悉酒店前臺的日常運作，熟練掌握前臺工作的各個環節和程序；
4.有良好的團隊領導精神及執行力，工作認真負責；
5.掌握酒店管理基礎知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴；
6.符合并認同企業核心價值觀。
該崗位另設有豐厚的售房提成和好評獎勵。
公司簡介
公司簡介 深圳市益田集團股份有限公司，成立于1996年2月15日。經過20年的積累，益田集團已發展成為擁有住宅、商業、產業、旅游、文化、金融等多元業務，員工人數逾1500人，總資產規模逾300億元人民幣的大型企業集團公司。廣西陽朔縣益田置業有限公司是由深圳市益田集團股份有限公司獨資成立的一家分公司，目前公司在陽朔西街和桂林市雁山區總共2個項目。 陽朔益田西街項目是深圳益田集團旗下投資的又一個精品之作，項目位于國際旅游勝地桂林陽朔，扼守千年西街門戶，是游客進入西街的必經之地，年均客流逾1500萬人次。益田西街總建筑面積5.4萬平方米，其中商業面積達到2.2萬平米，定位“中國最具體驗特色的文化街區”，是現代與傳統融合、山水與文化兼備，集創意文化、休閑度假、特色商業、精品酒店于一體的國際化街區。 益田（雁山）民國風情小鎮項目位于雁山鎮桂陽公路東側，北起雁山園，南至園博大道，占地面積約5900畝。項目分兩期開發，一期投資45億元，建設民國風情街；項目二期投資25億元，打造“不讓你生病”的中國最有特色健康主題田園國際農莊。
上班地點
工作地址：
桂林市陽朔縣益田西街 查看上班路線
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前臺經理3000-3300元桂林-象山區 高中以上 1年以上 28-39歲1. 崗位職責： 1、負責公司來訪客戶的接待與登記，確保提供優質服務； 2、管理日常前臺事務 3、維護前臺區域整潔，確保公司形象良好； 4、協助處理行政相關事務，如辦公用品的采購與管理； 5、配合團隊完成其他臨時指派的工作任務。 任職要求： 1、具備良好的職業形象和溝通能力 2、熟練使用辦公軟件，文秘工作，倉庫管理軟件及財務軟件等 具備基本的計算機操作能力； 3、具有較強的服務意識和責任感，能夠處理突發事件； 4、有團隊合作精神，能夠適應快節奏的工作環境； 5、年齡：28歲-40 崗位福利： 1、節假日休息 2、旅游 3、超長年假 4 、員工團建2025-08-06
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前臺服務員2000-4000元桂林-陽朔縣桂林杰創投資管理有限公司酒店/旅游1、掌握當日酒店客房的需求及供應狀況，了解當日客人抵、離店情況，核對空房狀態 2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務設施，合理安排房間 3、協助賓客辦理入住手續，處理賓客在酒店內遇到的困難，為其提供相應的服務和必要的協助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務設施 5、上二休一，12小時制，月休10天 6上班時間早上8點至晚上8點，或者晚上8點至早上8點2025-08-06
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前臺接待（旅游酒店）3000-4000元桂林-疊彩區 大專以上 20-30歲桂林印象漓水酒店管理有限公司酒店/旅游1、負責酒店客人入住、離店手續辦理； 2、負責來訪電話咨詢解答及辦理預訂； 3、負責處理客人簡單投訴。 1、大專或以上學歷，旅游、酒店管理相關專業優先； 2、形象良好，電腦操作熟練，普通話標準，笑容甜美； 3、具有良好服務意識； 4、有相關工作經驗者優先。2025-08-06
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晚班前臺2500-3000元桂林-象山區-聯達雅居 高中以上桂林德仕體育有限公司娛樂/休閑/體育無法線上溝通，有意向請投簡歷。 15:00-23:00 月休4天 1. 負責羽球館客人問題咨詢、回復； 2. 負責羽球館訂場、會員維護； 3. 負責產品銷售、上架、盤點； 4. 負責各項數據報表整理； 5. 負責物品、文件收發； 6. 負責球場次序、安全維護； 7. 協助球場舉辦各項活動。 職位要求： 1. 熱情開朗有親和力、溝通表達能力強； 2. 良好的團隊合作能力、高度的責任心及服務意識； 3. 積極進取、學習意愿高；2025-08-06
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檢測站前臺主管2700元桂林-臨桂區-真龍二手車市場 大專以上 3年以上 22-35歲桂林真龍國際汽車博覽園有限公司汽車及零配件崗位要求： 工作經驗：（ 3 至 5年）；行業經驗：（ 1 至 2 年）；崗位經驗（3 至 5年）。有汽車行業工作經驗者優先。 22-35，女性；能熟練操作電腦以及相關辦公軟件； 工作內容： 1. 熟練掌握前臺每個工位的操作流程，帶領前臺部門員工按時按質完成車輛檢測的登錄、打單、掃描、打證任務。 2. 負責安排前臺部門員工的崗位工作，檢查各項準備工作。 3. 協助上級部門擬定前臺部門相關管理制度、工作流程，對制度流程的實施進行監督執行、修訂及完善。 4. 負責處理服務大廳突發事件、客戶投訴的處理、反饋與跟蹤。 5. 協助公司其他部門完成網上預約、VIP客戶的車輛年檢工作。 6. 負責前臺部門員工關于執行標準、公司管理制度、相關技能等方面的培訓、考核工作。檢查和記錄影響工作進度變慢、不標準的因素，向上級領導提出整改建議。負責對前臺部門員工績效考核評分工作。 7. 服從領導安排的其他工作。2025-08-05
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- 廣西陽朔縣益田步行街商業管理有限公司
- 所在行業 旅游
- 成立時間 10年（2015年4月28日）
- 企業性質 有限責任
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該公司其他職位
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實習生（酒店）
￥2000元
桂林-陽朔縣
