職位描述
1.完成月、季、年業績任務規劃,并提前做好可執行方案和突發事件預案。
2.協調好店內每個崗位到工作,使每一個在位員工各司其職,提高做事效率。
3.幫助店員們分析管理顧客,總結店內所有項目到銷售話術、店里賣點、以及監督員工熟悉掌握。
4.負責店員銷售技巧的提升。若店內設有店助,最好讓店助培訓帶領店員提高銷售技巧,讓顧客享受到最好的專業服務。
5.不斷提高整店服務意識,并形成店內到服務標準,在推行過程中視實際情況不斷改進和完善。
6.妥善處理好顧客投訴問題。重視對顧客的后期跟蹤服務,遇事要冷靜地處理問題,盡最大 努力達成雙贏的局面
7.做好店內行政、財務和倉庫的管理交接工作。
8.帶領店內整個團隊完成各項銷售業績。
上班地點
工作地址:
玉林玉州區烏先生東南亞小館(金城店)金城B座5001 查看上班路線
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