職位描述
1、協(xié)助經(jīng)理制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序,并確保這些服務(wù)程序和標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。
2、根據(jù)客情,負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的工作安排和配調(diào),作好交接班的工作,編排員工班次和休息日,負(fù)責(zé)對(duì)員工的考勤工作。
3、負(fù)責(zé)實(shí)施前廳員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)下屬員工的考核和評(píng)估工作。
4、妥善處理對(duì)客服務(wù)中發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題和客人的投訴,主動(dòng)征求客人。
5、組織能力較強(qiáng),能帶領(lǐng)部屬一起做好接待服務(wù)工作,為客人提供滿意。隨時(shí)注意餐廳就餐人員動(dòng)態(tài)和服務(wù)情況,要在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮,遇有VIP客人或舉行重要會(huì)議,要認(rèn)真檢查餐前準(zhǔn)備工作和餐桌擺放是否符合標(biāo)準(zhǔn),并親自上臺(tái)服務(wù),以確保服務(wù)的高水準(zhǔn)。
意見(jiàn),及時(shí)向經(jīng)理反饋相關(guān)信息。
任職資格:
1、熟悉餐飲行業(yè)前廳主管工作流程;
2、同行業(yè)2年以上工作經(jīng)驗(yàn);
上班地點(diǎn)
工作地址:
玉林玉州區(qū)三姑娘驛站音樂(lè)烤吧(江濱路619號(hào)玉林賓館旁) 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)4000-8000元玉林-福綿區(qū)廣西華萊士食品有限公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)管理10家以上餐廳的運(yùn)營(yíng),制定目標(biāo)達(dá)成目標(biāo)。管理的餐廳在廣西各大城市。2025-07-26潘友莉
-
餐飲公關(guān)經(jīng)理5000-6000元玉林-玉州區(qū)玉林市臻瑞酒店管理有限公司酒店/旅游1、充分了解和掌握市場(chǎng)信息,進(jìn)行市場(chǎng)分析和預(yù)測(cè)。 2、有商務(wù)接待,客戶(hù)應(yīng)酬經(jīng)驗(yàn) 3、與餐飲部負(fù)責(zé)人密切配合做好其他管理工作 4、負(fù)責(zé)公司客戶(hù)關(guān)系聯(lián)絡(luò)工作,做好渠道、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)工作 5、負(fù)責(zé)撰寫(xiě)商務(wù)合作方案 6、提升公司品牌知名度及影響力 7、完成上級(jí)安排的其他臨時(shí)性工作2025-07-22譚芳
-
2025-07-22陳冠佃
-
2025-07-22陳廣彬
-
餐飲部主管3000-4000元玉林-玉州區(qū)廣西玉林市鳳林國(guó)際大酒店有限公司酒店/旅游酒店餐飲,以宴會(huì),包廂,自助餐為主 根據(jù)實(shí)際情況全面配合好餐飲部經(jīng)理工作.2025-07-22人力資源部
-
餐飲訓(xùn)練員2000-3000元玉林-玉州區(qū)玉林市眾悅餐飲管理有限公司餐飲業(yè)崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)餐飲培訓(xùn)工作,包括服務(wù)流程等 2.根據(jù)培訓(xùn)需求,制定培訓(xùn)計(jì)劃并執(zhí)行 3.評(píng)估培訓(xùn)效果,及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)方法 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和教學(xué)能力 2.熟悉餐飲行業(yè),對(duì)菜品制作和服務(wù)流程有一定了解 3.具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與學(xué)員和同事良好配合2025-07-22陳運(yùn)
-
餐飲迎賓2000-3000元玉林-玉州區(qū)玉林市玉東新區(qū)啡曼特西餐廳快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)1.吃苦耐勞,能干 2.負(fù)責(zé)好迎賓工作 職位招聘1人2025-07-22李春林
-
餐飲主管3000-4000元玉林-玉州區(qū)玉林市臻瑞酒店管理有限公司酒店/旅游1、督導(dǎo)完成餐廳的日常經(jīng)營(yíng)工作,檢查員工出勤和儀容儀表 2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題 3、完成部門(mén)經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù),并對(duì)部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé) 4、檢查餐廳設(shè)備情況,建立物資管理制度,做好維護(hù)保養(yǎng)工作 5、主動(dòng)與客人溝通,采取正確的方法處理投訴 6、每日召開(kāi)餐前會(huì),組織員工培訓(xùn)工作,并對(duì)員工進(jìn)行考核 7、與廚房建立好關(guān)系,進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào) 8、按照公司規(guī)定要求,完成各項(xiàng)指標(biāo)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作2025-07-22譚芳
-
餐飲總監(jiān)6000-8000元玉林-玉州區(qū)玉林市臻瑞酒店管理有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)餐飲部全面工作 2、負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)等工作 3、負(fù)責(zé)線上線下客戶(hù)滿意度 4、餐飲部業(yè)績(jī)的全面負(fù)責(zé)人 5、每月新菜品的更新 6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作2025-07-22譚芳
-
餐飲營(yíng)業(yè)部主管4000-5000元玉林-玉州區(qū)玉林市臻瑞酒店管理有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)維護(hù)餐飲線上線下客人關(guān)系,定期回訪 2、為用餐客人點(diǎn)菜并跟進(jìn)用餐體驗(yàn) 3、跟進(jìn)各個(gè)渠道客人好評(píng) 4、領(lǐng)導(dǎo)吩咐的其他工作 備注:上班時(shí)間10:00-14:00,17:00-22:002025-07-22譚芳
玉林相關(guān)熱門(mén)崗位
行業(yè)招聘

- 玉林市玉州區(qū)三姑娘餐廳
- 所在行業(yè)
- 成立時(shí)間 5年(2020年4月13日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --