職位描述
1、負責應對客戶咨詢,受理投訴。
2、收集、整理和分析客戶投訴,并按公司要求分別歸類,存檔。
3、按公司要求及時聯系、通知客戶個案處理情況
4、及時有效地將各類客戶投訴以公司要求形式報給相關部門
5、進行客戶滿意調查和售后滿意度調查
6、進行客戶滿意度調查和售后滿意庋調查
7、客戶管理和客戶活動的管理
8、協調與市場、銷售等其他部門的工作,提供客服工作的支持
公司簡介
廣西恒佑源房地產開發有限公司,是玉林市本土實力開發商,深耕玉林市13年,是玉林市城市建設發展的先驅者,也是最懂玉林人的開發商,先后開發的萬科時代廣場、萬科時代花園、領東國際等項目,深得我們市場的認可,市場口碑好。
公司將堅持 “ 創造精品,奉獻社會 ” 的經營理念,遵循 “ 追求卓越,筑造精品 ” 的宗旨,繼續為玉林市的發展做出貢獻。領東國際鮮街市,響應政府大力發展玉東新區的號召,以民為本,致力于打造菜籃子惠民工程,為玉東新區的人們提供家門口的港式星級體驗鮮街市。
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客服3000-8000元玉林-玉州區崗位職責: 1.負責線上接待醫院患者咨詢,需會電腦打字。 2.負責日常朋友圈的發布,維護,定期跟蹤回訪患者情況。 3.通過微信/電話等渠道回訪預約患者的意向。 4.有夜班要求,需要能接受排班 5.新手可培養,老手可談保底 工作要求: 1.有團隊配合力,18-35歲以內。 2.能夠熟練電腦打字。 3.有銷售或者客服的工作經驗優先。 4.有責任心,抗壓力 薪資待遇: 底薪+業務提成+目標獎勵 底薪最高3500,不定時日獎勵,周獎勵,月獎勵1-3千不等 工作時間:早上8點到下午4點,下午16到晚上24。兩個班次輪換,月休4天,法定節假日放假。包吃住2025-07-13郭文賢
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客服3000-4000元玉林-玉州區廣西正森物流有限公司交通/運輸/物流1、主動電話客戶,及時處理快遞破損、延誤、丟失理賠。 2、及時有效處理客戶投訴工單,發現問題并給到正確和滿意的回復。 3、具備處理問題、安排進展、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,提高客戶滿意度。2025-07-12李彬芳
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汽車客服經理4000-5000元玉林-玉州區玉林市卓佳汽車維修服務有限公司汽車及零配件基本崗位職責: 1.公司客戶后臺信息綜合管理 2.組織公司客服定期回訪邀約工作確保有效性 3.線上后臺客戶咨詢跟進提升轉化率 4.客戶滿意度維系核心崗位,跟進客情關系確保良性維護 5.本公司綜合性工作較多,其它業務崗位均擇優聘用,詳情面談,有經驗者優先2025-07-08
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在線客服3000-8000元玉林-玉州區招聘在線客服人員,3名:工作地點:玉林公司/南寧公司行業:軟件開發,APP、小程序商城開發、網站建設一、工作內容:(一)售前對接:1.撰寫功能表:針對有需要開發APP、小程序、公眾賬號類型的客戶,撰寫功能表,根據客戶的所提出的比較粗略的要求,為其理順思路,提供更完善的需求表與思維導圖;2.接單咨詢:回復客戶咨詢,為客戶解答問題, 維護客情,促成交易,讓客戶選擇我們公司為其開發軟件。 工作量占比60%(二)售后維護:培訓客戶使用我們開發的軟件;維護客情。 工作量占比40%二、薪資待遇:底薪+銷售提成3000-12000三、上班時間:8:30-12:00,14:30-18:00其他:單休、五險、午餐崗位要求:1、中專以上學歷2、3年以上工作經驗;3、接觸過電商行業;4、對軟件開發行業有極大興趣;5、有公眾賬號文章編輯能力;6、有學習能力。2025-07-02陳柯然

- 廣西恒佑源房地產開發有限公司
- 所在行業 房地產/房地產開發
- 成立時間 19年(2006年1月4日)
- 企業性質 有限責任
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