職位描述
工作內容：
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
2、負責維修車輛的接待工作，并跟進維修進度；
3、接待到店客戶，登記相關信息，了解客戶需求，售后回訪客戶；
4、負責維修車輛各部、各環節的溝通銜接工作，與相關部門緊密配合，協調溝通，為客戶車輛維修提供良好的服務；
5、維護服務好客戶關系。
6.懂對接保險公司理賠流程。
職位要求：
1、專業不限，汽修相關專業優先；
2、有駕照；
3、1年以上汽車維修或汽車售后工作經驗；
公司簡介
2017年5月乾晟名車會（總店）在江南區成立;2019年12月乾晟名車（福綿店）在福綿區成立;2020年12月乾晟名車會新車展廳在一環名山區成立;2021年乾晟名車會在玉東區成立。乾晟名車會是一家一站式維修服務中心，集高端汽車綜合服務、汽車銷售、快修快保、保險出單、保險理賠、汽車美容、二手車評估、過戶年審等服務集一體；以強大技術為支撐的獨立汽車專業服務企業。短短4年時間，公司穩定快速的發展，一直秉承著“乾晟服務，放心托付”理念，讓各大合作保險公司一致好評及認可，得到客戶高度信賴和支持。結合公司發展需要，公司弘揚誠實、自信、開拓、進取的企業精神，大力實施人才戰略和品牌戰略，塑造和保持員工的創造性和戰斗力。 在營銷理念上全面推行“全心管家式”服務，追求全方位滿足客戶需求，朝著整車銷售、配件供應、服務維修、市場策劃的“?四位一體”?的方向發展; 以管理科學、布局合理、功能完善、形象統一為目標;將始終堅持用戶*的營銷理念，全面貫徹“?顧客至上”?的服務宗旨; 以贏得客戶 限度的信賴為經營基礎，努力打造行業中維修水平的高品質體系。 未來發展，乾晟將更注重人才的培養及發展，致力成為業內汽車服務行業較值得客戶信賴品牌的愿景，以更專業、透明、實惠、便利為指引，通過搭建有強大技術支撐的旗艦店、標準店、提供標準化快捷服務的社區店，形成完善的店面網絡體系，全方位打造一站式滿足客戶的需求服務。
上班地點
工作地址：
玉林玉州區乾晟名車(玉東分店)第6號商鋪 查看上班路線
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- 玉林市乾晟汽車服務有限公司
- 所在行業 保險/檢測/汽車
- 成立時間 8年（2017年5月15日）
- 企業性質 有限責任
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