職位描述
崗位職責:
1、售后服務部日常事務的管理;
2、制定售后服務管理制度和業務流程工作標準;
3、制定售后服務工作計劃,保證售后服務月度和季度經營指標的完成;
4、制定售后服務內訓計劃;
5、處理顧客重大投訴;
6、保持和廠家相關人員溝通和交流的渠道暢通;
7、接收、閱讀、宣貫和執行廠家發布的通知、文件等;
8、向廠家反饋各類報表、文件及資料;
9、負責組織實施服務活動。
任職資格:
1、汽車、營銷類大專以上學歷;五年以上汽車維修經驗和三年同崗位經驗;
2、熟悉4S店管理模式,有熟練的駕駛技術;
3、熟悉國家汽車相關法律法規,具有一定的服務營銷及豐富的汽車理論知識;
4、有較強的組織協調溝通能力及解決突發事件的能力;
5、較強的自我學習能力和行業知識學習能力,能夠承擔工作壓力,有良好的服務意識和團隊合作精神。
上班地點
工作地址:
玉林玉州區東風日產玉林匯利成專營店東風日產匯利成4S店 查看上班路線
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售后工程師(南寧)5000-6000元玉林-玉州區崗位職責: 1、對工程部或客戶工程進行驗收,不合格項告知; 2、現場安裝指導、設備調試; 3、故障排查、處理; 4、場站巡檢、維護; 5、過保場站協助市場部現場報價; 6、服從區域經理工作安排,按照要求提交日志、報表,報銷各類費用。 任職要求: 1、全日制大專及以上學歷,年齡在22-35之間,積極向上; 2、從事過充電樁產品的售后服務或產品質量檢測者一年以上優先考慮; 3、具有售后服務意識,能夠積極響應客戶服務需求; 5、吃苦耐勞,積極進取,踏實敬業,責任心強,企業忠誠度高; 6、可以接受長期在外出差。 福利待遇: 1、入職即簽訂勞動合同,繳納五險一金; 2、提供工作餐、加班餐,加班福利補貼; 3、為應屆畢業生提供員工宿舍或住宿補貼,幫助本碩生落戶青島; 4、根據個人表現發放年底獎金(13薪)、日常激勵; 5、為在職員工提供年度體檢、帶薪休假等福利待遇; 6、為員工提供節日禮品、過節費等; 7、公司為員工提供系統的入職培訓、在崗培訓、外訓等,為表現優秀員工提供在職深造的機會; 8、豐富多彩的團建、文娛活動。2025-07-12孫健
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售后運營服務經理5000-8000元玉林-玉州區廣西良達電動車科技有限公司計算機硬件崗位職責: 全面負責售后部運營工作;能吃苦耐勞,有責任心,有抗壓力; 崗位要求:大專以上學歷,40歲以下,3-5年銷售運營管理經驗; 上班時間: 早上8點45分-下午6點。2025-07-12王林兵
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2025-07-12馬錦武
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大家電上門服務中心售后主管6000-10000元玉林-玉州區玉林市正陽電子通信技術有限公司通信/電信/網絡設備工作區域:南寧市、柳州市、欽州市 崗位職責: 1、門店日常運營管理,日常數據指標跟進; 2、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決; 3、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。 4、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。 任職資格: 1.具備一定的大家電售后產品知識和大家電產品上門服務經驗; 2.有團隊管理工作經驗,有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發; 3、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎; 4、要求有一定的文案寫作能力和數據統計分析能力; 5、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏; 6、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力; 7、年齡要求25歲-35歲,可適當出差、加班者優先。2025-07-10李廣榮
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2025-07-08劉秋靜
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- 玉林市匯利成汽車銷售服務有限公司
- 所在行業 汽車/汽車銷售
- 成立時間 9年(2015年12月23日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 50-100人