職位描述
一:日常管理與監(jiān)督:領(lǐng)班需要對員工的工作進(jìn)行日常管理和監(jiān)督,保障服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
二:團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)與溝通:領(lǐng)班需要與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通和協(xié)調(diào),及時解決問題和困難,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
三:客戶服務(wù)與關(guān)系維護(hù):需要積極與客戶溝通,了解客戶的需求和反饋,并維護(hù)客戶關(guān)系的穩(wěn)定
四:培訓(xùn)與發(fā)展:領(lǐng)班需要對新員工進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),提升他們的服務(wù)水平。需要關(guān)注員工的個人發(fā)展,為他們提供晉升和成長的機(jī)會。
五:資源調(diào)配與成本控制:需要根據(jù)工作需求和實(shí)際情況,合理調(diào)配資源,包括人力、物力和財力等,確保工作的順利進(jìn)行。同時,領(lǐng)班也需要關(guān)注成本控制,合理控制成本,提高效益。
六:安全與衛(wèi)生管理:需要負(fù)責(zé)工作場所的安全和衛(wèi)生管理,確保員工和客戶的人身安全和健康。他們需要制定和執(zhí)行相關(guān)的安全制度和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并定期進(jìn)行檢查和整改。
七:數(shù)據(jù)記錄與分析:需要記錄和整理工作數(shù)據(jù),包括銷售數(shù)據(jù)、客戶滿意度數(shù)據(jù)等,進(jìn)行分析和評估,為管理層提供決策支持。
總之,領(lǐng)班是一個重要的管理角色,需要具備全面的管理能力和溝通能力,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效地完成工作任務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
上班地點(diǎn)
工作地址:
賀州昭平縣昭平縣昭平鎮(zhèn)中山路3棟23號 查看上班路線
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餐飲副經(jīng)理6000-7000元賀州-八步區(qū)賀州市南鄉(xiāng)大湯溫泉開發(fā)有限公司西溪森林溫泉度假邨計算機(jī)軟件崗位職責(zé): 1、協(xié)助部門經(jīng)理做好各項(xiàng)工作,對經(jīng)理負(fù)責(zé)并報告工作。 2、負(fù)責(zé)餐飲部服務(wù)員的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),督促餐飲部各崗位,有計劃的抓好培訓(xùn)工作、提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)。 3、負(fù)責(zé)督促廚師紀(jì)律、倡導(dǎo)民主管理氣氛、提高管理效能。 4、檢查低值易耗品控制情況及瓷器各類用具的破損丟失情況,并努力將各項(xiàng)易耗品費(fèi)用降到最低點(diǎn)。 5、督促廚師長做好食品衛(wèi)生成本核算、食品價格等工作,定期研究新菜加以推廣、提高食品的出成率及邊腳料的利用率, 最大限度盈得利潤。 6、發(fā)展良好的客戶關(guān)系,滿足客人特殊需求,處理下級棘手的客戶投訴。 7、參加餐飲部經(jīng)理交待的部門例會、提出合理化建議,匯報餐廳經(jīng)營情況。 8、在部門經(jīng)理離店期間或休息時,代行部門經(jīng)理職責(zé)。 9、5年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn),2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),有中餐經(jīng)驗(yàn)。22小時前黃伙有
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餐飲營銷經(jīng)理4000-8000元賀州-八步區(qū)-靈峰商業(yè)步行街廣西賀州市日月恒拓業(yè)有限責(zé)任公司日月恒大飯店家具/家電/工藝品/玩具崗位要求: 1.中專及以上學(xué)歷,年齡20歲—45歲,熱愛餐飲,熱愛美食 2.有餐飲銷售或營銷經(jīng)驗(yàn) 3.整合各種資源,利用各種渠道進(jìn)行潛在客戶維持良好的友誼關(guān)系并高效地解決工作中出現(xiàn)的問題。尋找大客戶進(jìn)行談判,促成買賣和業(yè)務(wù)成交; 4.擅長使用微信,抖音等等相關(guān)自媒體網(wǎng)絡(luò)平臺。22小時前黃笛
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餐飲領(lǐng)班3000-4000元賀州-八步區(qū)-陽光左岸賀州市鴻興旅游投資有限公司金融/投資/證券崗位職責(zé): 1、每日配合餐飲主管班前檢查服務(wù)員的儀表、儀容; 2、安排服務(wù)員的工作,督促服務(wù)員做好清潔衛(wèi)生和餐前的準(zhǔn)備工作; 3、真檢查餐前準(zhǔn)備工作和餐桌擺放是否符合標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)的高水準(zhǔn); 4、加強(qiáng)與客人的溝通,了 解客人對飯菜的意見,并及時向上反映;. 5、定期檢查設(shè)施和清點(diǎn)餐具,制定使用保管制度,有問題及時匯報; 6、上級交代的其他事項(xiàng)。 任職要求: 1、從事2年以上餐飲領(lǐng)班經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉餐飲崗位職責(zé)、規(guī)章制度、操作流程; 3、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力。2025-08-07彭福創(chuàng)
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