職位描述
1、具有良好的服務意識、溝通協(xié)調(diào)能力，強烈的工作責任心，性格活潑開朗，具有親和力，主動、熱情、積極
2、為客戶辦理預訂、入住、退房，滿足賓客在店期間的各項服務需求
3、完成上級交代的其他工作事項
4、前臺工作需要上夜班
5、本店屬于錦江酒店集團旗下IU品牌
6、本店招收長期全職員工
上班地點
工作地址：
賀州八步區(qū)IU酒店(賀州靈峰廣場店)向陽路42號 查看上班路線
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溫泉酒店前廳接待收銀（急招）3000-4000元賀州-八步區(qū)1、負責前廳的接待和協(xié)調(diào)服務工作； 2、以良好的儀容儀表和飽滿的精神狀態(tài)投入工作，主動熱情細致入微地做好迎送賓客工作； 3、具備較豐富的溫泉酒店行業(yè)知識，熟悉公司的運作情況，（例如：產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 價格體系 服務流程等)以便解答客人咨詢，幫助客人解決疑難。 4、負責團隊的接待和引領工作，確保團隊接待的順暢。 5、負責團隊結(jié)算的跟單，確保團隊結(jié)算不漏單或跑單。 6、負責VIP的接待和引領工作，并提供個性化服務，確保VIP的尊貴感受； 7、為停留在前廳的客人提供服務，并酌情引導和疏散客人，以免前廳擁擠，維護前廳良好的秩序； 8、負責辦理客人委托代辦的事項； 9、負責控制前廳的各類服務用品，及時填補缺項，并酌情協(xié)助打掃大堂的衛(wèi)生； 10、保持與客人之間良好的溝通，樹立良好的企業(yè)形象，做好公關工作； 11、確保所有財務操作程序按酒公司財務部要求執(zhí)行； 12、加強同事之間的團隊合作精神，不可相互推諉責任，確保接待工作的順暢； 13、積極參加培訓和各種文化生活活動，不斷加強自身建設，形成良好的文化氣氛； 14、確保所有男女賓更衣柜手牌處于正常使用狀態(tài)； 15、做好每日工作交接記錄，完成上級領導交辦的其他事項。 16、配合PA員做好前廳衛(wèi)生工作，保持地面、墻面、物面的清潔2025-07-07
謝淼威 -
酒店前臺主管/經(jīng)理3000-5000元賀州-八步區(qū)崗位職責： 1.?運營管理：負責酒店前臺的日常運營，制定并執(zhí)行工作計劃，確保前臺服務流程高效、順暢，保障酒店入住、退房等手續(xù)的***理，提升賓客滿意度。 2.?團隊管理：組建并管理前臺服務團隊，開展員工培訓，提升團隊服務意識與專業(yè)技能；合理分配工作任務，監(jiān)督員工工作表現(xiàn)，進行績效考核，打造高績效團隊。 3.?客戶服務：接待賓客咨詢與投訴，及時、妥善處理各類問題，確保賓客需求得到滿足；收集客戶反饋，分析服務數(shù)據(jù)，持續(xù)優(yōu)化服務項目與流程，提升服務質(zhì)量。 4.?業(yè)務協(xié)調(diào)：與酒店其他部門密切協(xié)作，確保信息暢通，共同完成酒店的各項任務；維護與合作企業(yè)、旅行社等的良好業(yè)務關系，拓展客源渠道。 5.?數(shù)據(jù)管理：定期審閱前臺工作報表，掌握客房出租率、入住率、平均房價等數(shù)據(jù)，為酒店經(jīng)營決策提供依據(jù)；做好前臺賬務管理，確保賬目準確無誤。 任職要求： 1.?工作經(jīng)驗：3年以上酒店前臺管理經(jīng)驗，有星級酒店工作背景者優(yōu)先。 2.?專業(yè)技能：熟悉酒店前臺運營流程與管理模式，具備良好的客戶服務意識與溝通協(xié)調(diào)能力，能熟練使用酒店預訂系統(tǒng)和辦公軟件，有較強的數(shù)據(jù)分析與問題解決能力。 3.?語言能力：具備良好的英語聽說讀寫能力，能夠與國際賓客順暢交流。 4.?職業(yè)素養(yǎng)：工作認真負責，抗壓能力強，具備團隊合作精神，能適應輪班制。2025-07-07
謝淼威
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酒店前臺2000-4000元賀州-八步區(qū)-賀州遠東城賀州市八步區(qū)品象酒店管理有限責任公司酒店/旅游1.熟悉操作前臺接待事項，辦理入住及退房手續(xù) 2.會基本電腦操作熟悉，基本辦公軟件 3.發(fā)展會員卡，服從工作安排2025-07-07
吳偉師
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酒店前臺接待3000-5000元賀州-八步區(qū)-賀州遠東城賀州市八步區(qū)品象酒店管理有限責任公司酒店/旅游1.前臺辦理入住，退房登記，收銀開發(fā)票等日常工作。 2.會員卡辦理，促銷活動的解釋工作。 3.做好酒店日常接待問詢工作。 4.完成每日營業(yè)報表的統(tǒng)計工作。 5.完成領導安排的各項工作。2025-07-07
吳偉師
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酒店前臺3000-5000元賀州-八步區(qū)廣西愛悅酒店有限公司酒店/旅游有良好服務意識，負責為酒店的賓客辦理入住退房手續(xù)，妥善和及時處理客戶的要求，銷售客房，做好員工間的協(xié)作工作，完成店長指派其他工作。2025-07-07
謝海威
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2025-07-07
朱忠勇
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2025-07-07
彭多俊
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酒店前臺夜班2000-5000元賀州-八步區(qū)廣西和風酒店管理有限公司酒店/旅游1、年齡18-28歲，五官端正，有氣質(zhì)，性格開朗 大方，具有良好的服務意識: 2、保持大堂清潔整齊，檢查所需表格、文具和前臺日用品是否齊全; 3、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預 定，為客人辦理預定手續(xù): 4、快速準確的為客人辦理入住、退房、換房、續(xù)住等手續(xù); 5、熟練的點收客人現(xiàn)金、銀聯(lián)單，及給客人打印收費賬單和發(fā)票; 6按規(guī)定填寫、保管客人遺留物品 7、認真細致做好交接班工作，保證工作的延續(xù)性 8、熟練掌握酒店的相關知識，嚴格遵守各項制度和操作程序2025-07-07
陳國威
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酒店前臺3000-4000元賀州-昭平縣賀州市凱賓利物業(yè)管理有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作技能技巧要求： 1.能夠熟練操作電腦。 2.熟悉酒店前廳部的工作和管理。 3.良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。 4.可接受MOD工作。 5.具備良好的賓客服務意識，有意愿長期在服務行業(yè)發(fā)展 6.積極主動，愿意承擔額外的職責。 7.全面掌握當班時各部門的運作，協(xié)調(diào)前廳部與其他部門的關系，快速高效地為客人提供服務。 8.有良好的英語口語者優(yōu)先。必要的資歷要求前廳部相關工作經(jīng)驗2025-07-07
陳新華
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前臺接待3000-4000元賀州-昭平縣賀州市廣晟汽車服務有限公司汽車及零配件1.負責來電，來客的前臺接待及客戶茶水遞送工作 2.定期客戶邀約及回訪客戶 3 .負責辦公系統(tǒng)的各類信息登入，打印，復印，日常收銀，對賬，盤庫2025-07-07
丘榮峰
八步區(qū)相關熱門崗位
相關企業(yè)
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許可項目：住宿服務；餐飲服務；食品經(jīng)營；食品經(jīng)營（銷售預包裝食品）；食品經(jīng)營（銷售散裝食品）；煙草制品零售（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：酒店管理；打字復?。ǔ婪毥?jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
住宿服務;飲食服務;土特產(chǎn)、預包裝食品零售。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。)
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許可項目:住宿服務;煙草制品零售;餐飲服務;食品經(jīng)營（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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旅館業(yè)服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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旅館業(yè)服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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餐具、日用塑料制品的生產(chǎn)、銷售；酒店用品、廚具、衛(wèi)具及日用雜品銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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酒店管理；酒店業(yè)投資；住宿服務、住宿管理信息咨詢服務；會務服務；禮儀、慶典策劃服務、歌舞娛（卡拉OK）服務、足浴保健按摩服務；票務服務；展覽展示服務；旅游信息咨詢；房屋租賃；酒店用品、酒店設備的銷售和租賃；物業(yè)管理；中西餐制售；酒水、飲料、日喲昂百貨、農(nóng)副土特產(chǎn)品、工藝品、包裝材料、金屬材料、電線電纜、機械設備、電子產(chǎn)品、陶瓷制品、塑料制品、勞保用品、消防器材批發(fā)；保健食品、預包裝食品零售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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旅店業(yè)；中餐（不含涼菜、生食海產(chǎn)品、裱花蛋糕）制售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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旅館業(yè)；會務服務；小百貨、服裝、工藝品、土特產(chǎn)品零售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項目：住宿服務；餐飲服務；煙草制品零售；食品銷售（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：食品銷售（僅銷售預包裝食品）；個人衛(wèi)生用品銷售；商務代理代辦服務；露營地服務；家具安裝和維修服務；住宅水電安裝維護服務（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
- 賀州市八步區(qū)榕煌精品酒店
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時間 12年（2012年12月19日）
- 企業(yè)性質(zhì) 個體戶
- 公司規(guī)模 --
