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    職位描述

    接聽(tīng)電話(huà),電話(huà)銷(xiāo)售,售前售后服務(wù) 

    上班地點(diǎn)

    工作地址: 北海市北部灣東路長(zhǎng)安金苑A2幢-08號(hào) 查看上班路線(xiàn)

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    北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
    【崗位職責(zé)】 1. 負(fù)責(zé)微信、淘寶店鋪的售前、售中、售后全流程客戶(hù)服務(wù)工作,包括咨詢(xún)解答、訂單處理、退換貨跟進(jìn)等; 2. 熟悉珍珠產(chǎn)品知識(shí),精準(zhǔn)解答客戶(hù)疑問(wèn),提供專(zhuān)業(yè)購(gòu)物建議; 3. 處理客戶(hù)投訴及糾紛,維護(hù)店鋪好評(píng)率與客戶(hù)滿(mǎn)意度; 4. 收集客戶(hù)反饋,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品描述、服務(wù)流程及話(huà)術(shù); 5. 定期整理客戶(hù)常見(jiàn)問(wèn)題,匯總反饋。 【任職要求】 1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有1年以上淘寶/電商客服經(jīng)驗(yàn)(珍珠、珠寶、飾品行業(yè)優(yōu)先); 2. 熟悉淘寶平臺(tái)規(guī)則及操作流程,打字速度≥50字/分鐘; 3. 具備良好的溝通能力與服務(wù)意識(shí),耐心細(xì)致,抗壓能力強(qiáng); 4. 對(duì)珍珠產(chǎn)品有基礎(chǔ)認(rèn)知或?qū)W習(xí)意愿(無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可培訓(xùn),需熱愛(ài)珠寶行業(yè)); 5. 能適應(yīng)早晚班輪班制(早班9:00-12:00,13:30-18:00;晚班15:00-23:00)。 【薪資福利】 - 薪資:底薪+店鋪績(jī)效提成+餐補(bǔ)+全勤獎(jiǎng)(綜合月薪5k-8k,具體***); - 福利:五險(xiǎn)、帶薪培訓(xùn)、帶薪年假、節(jié)日禮品、年終獎(jiǎng)金;
    2025-07-09
    莫志軍
    北海-海城區(qū)
    這里不需要你的家庭背景,因?yàn)檫@里不是拼爹的地方這里不需要學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn),因?yàn)檫@里的每一個(gè)人都是有無(wú)限可能 【任職資格】 1、男女不限,年齡18-24歲之間,樂(lè)觀(guān)積極、敢于挑戰(zhàn)高薪。 2、學(xué)歷不限,專(zhuān)業(yè)不限 3、吃苦耐勞,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 熟練操作電腦 【待遇】 1、薪酬結(jié)構(gòu):底薪+高提成+獎(jiǎng)金+獎(jiǎng)品福利4000-60 00(你付出多少你就收獲多少) 作息時(shí)間:早上9:00--12:00下午14:00-18:00節(jié)假帶薪休假 【公司福利】: 1、只培養(yǎng)老板,不培養(yǎng)員工,建立屬于自己事業(yè)2、集團(tuán)性企業(yè),全國(guó)強(qiáng)大的培訓(xùn)體系,學(xué)習(xí)充電機(jī)會(huì)不斷 3、國(guó)內(nèi)外游,優(yōu)秀員工都有機(jī)會(huì)感受異國(guó)風(fēng)光節(jié)假日福利、吃貨還有機(jī)會(huì)吃到公司不定期給員工 4、吃貨還有機(jī)會(huì)吃到公司不定期給員工做的愛(ài)心大餐 5、更多福利,Join us你就知道!
    2025-07-09
    趙秋霞
    北海-海城區(qū)
    根據(jù)客戶(hù)線(xiàn)索量和邀約到店數(shù)發(fā)放提成。
    2025-07-09
    高巖
    北海-海城區(qū)
    無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì)客服崗:本崗位不是銷(xiāo)售崗,不需要找客戶(hù),找資源。 學(xué)歷大專(zhuān)及以上,全職,坐班,要求會(huì)電腦!!!年齡18-35歲。 一.工作時(shí)間: 早上9點(diǎn)-12點(diǎn) 下午14:00-18:30,月休4天 ,周日休息,享受法定節(jié)假日 二、薪資待遇: 試用期三個(gè)月,試用期保底工資3190元,(包含500通訊補(bǔ)貼)。三個(gè)月轉(zhuǎn)正,轉(zhuǎn)正后綜合薪資7000-10000元及以上,上不封頂。 [福利]: 1、節(jié)假日福利、帶薪年假、團(tuán)建、下午茶、達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)金 2、有趣的節(jié)假日活動(dòng),如包場(chǎng)看電影、戶(hù)外燒烤、聚餐等 3、舒適的辦公環(huán)境,優(yōu)美的辦公條件; 晉升機(jī)制:試用期員工--正式員工-小組長(zhǎng)--主管部門(mén) 人性化管理的企業(yè)文化,專(zhuān)業(yè)而不壓抑的工作氛圍。 辦公室上班,工作就是打電話(huà)發(fā)短信,無(wú)需外出,吹著空調(diào)喝著下午茶。
    2025-07-09
    滿(mǎn)家興
    北海-海城區(qū)
    無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì)客服崗:本崗位不是銷(xiāo)售崗,不需要找客戶(hù),找資源。 要求學(xué)歷大專(zhuān)及以上,全職,坐班,必需會(huì)電腦!!!年齡18-35歲。有過(guò)電銷(xiāo),金融行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。 一.工作時(shí)間: 早上9點(diǎn)-12點(diǎn) 下午14:00-18:30,月休4天 ,周日休息,享受法定節(jié)假日 二、薪資待遇: 試用期三個(gè)月,試用期保底工資3190元,(包含500通訊補(bǔ)貼)。三個(gè)月轉(zhuǎn)正,轉(zhuǎn)正后綜合薪資7000-10000元及以上,上不封頂。 [福利]: 1、節(jié)假日福利、帶薪年假、團(tuán)建、下午茶、達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)金 2、有趣的節(jié)假日活動(dòng),如包場(chǎng)看電影、戶(hù)外燒烤、聚餐等 3、舒適的辦公環(huán)境,優(yōu)美的辦公條件; 晉升機(jī)制:試用期員工--正式員工-小組長(zhǎng)--主管部門(mén) 人性化管理的企業(yè)文化,專(zhuān)業(yè)而不壓抑的工作氛圍。 辦公室上班,工作就是打電話(huà)發(fā)短信,無(wú)需外出,吹著空調(diào)喝著下午茶。
    2025-07-09
    滿(mǎn)家興
    北海-海城區(qū)
    工作時(shí)間: 周一到周五是早上八點(diǎn)三十到十二點(diǎn),下午一點(diǎn)四十五分到六點(diǎn),周六是早上九點(diǎn)到中午十二點(diǎn),下午一點(diǎn)四十到六點(diǎn),周日單休,國(guó)家法定節(jié)假日正常休息。 職位要求: 1、性別不限,年齡18~29歲實(shí)習(xí)生及應(yīng)屆畢業(yè)生均可; 2、積極向上,活潑有激情、踏實(shí)、做事認(rèn)真有團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng); 3、有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可,免費(fèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí): 4、身體健康,無(wú)不良嗜好。
    2025-07-09
    趙秋霞
    北海-海城區(qū)
    位職責(zé): 1、根據(jù)客人訂單進(jìn)行排拍,安排化妝師和攝影師,并通知客人拍照的時(shí)間和注意事項(xiàng); 2、在客人拍照期間,服務(wù)客戶(hù),解決客戶(hù)的疑問(wèn),提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度; 3、與客戶(hù)溝通選照片的時(shí)間,安排客人選照片,并記錄負(fù)責(zé)選片的看樣師,進(jìn)行上傳下達(dá)。 任職要求: 1、18-30歲,形象氣質(zhì)好; 2、有同崗位和銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 3、口齒清晰,具有親和力,有良好的服務(wù)意識(shí)及工作熱情和態(tài)度; 4、并有較好的溝通能力。
    2025-07-09
    李云陽(yáng)
    北海-海城區(qū)
    Sinoway(in chinese we call it 華途)It is an intermediary company specializing in serving foreign students to study in China,The company was founded in 2019,So far, we basically have direct contact with almost all the universities in China.Now because of the expansion of the company\'s business, we need to recruit some New employee.There are three parts of our work. The first is to contact the university,Find out about their latest admissions policies,The main ways of contact are phone and WeChat.After contacting, we need to classify these projects according to their quality,Organize into a simple and easy to understand document.The second part is that when foreign customers are consulting, we should recommend corresponding projects to foreign students according to their situation,The third part is students After confirming the application, we need to submit the student\'s materials to the university\'s system And continue to follow up until you get the admission notice and the JW202 form. Based on our work situation, we need candidates who have the following abilities:The first is to have the ability to communicate with university teachers smoothly, Second, have the ability to edit in English. We can quickly edit the detailed enrollment documents we need according to the enrollment brochures provided by the school.Another point is that we need to have enough patience .To be able to use computer input skillfully. We just need people who can work for a long time, can be positive and cheerful, and can integrate into the team, Able to withstand pressure, Accept the challenge. The working hours are early, from 8 to 6 p.m., with a two-hour break at noon. Six days a week.
    2025-07-09
    楊青科
    北海-銀海區(qū)
    職責(zé)描述: 1、熟悉旅游產(chǎn)品,負(fù)責(zé)日常線(xiàn)上線(xiàn)下旅游咨詢(xún)回復(fù),促進(jìn)成交。 2、主動(dòng)開(kāi)發(fā)新客戶(hù),整理客戶(hù)材料,建立客戶(hù)信息檔案,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。 3、完成客戶(hù)的洽談、跟單和后期回訪(fǎng)及維護(hù)工作; 4、協(xié)助公司做好文旅產(chǎn)品的宣傳推廣、內(nèi)容活動(dòng)方案的構(gòu)建與落地工作。 任職要求: 1、旅游管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè),本科及以上學(xué)歷。 2、具有較好的語(yǔ)言溝通能力、應(yīng)變能力與學(xué)習(xí)能力。 3、熱愛(ài)旅游行業(yè),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),善于發(fā)現(xiàn)工作上的問(wèn)題并能提出改進(jìn)意見(jiàn)。 4、2年以上旅游行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 待遇:3500-5500元/月
    2025-07-09
    北海-銀海區(qū)
    崗位職責(zé): 1.?主要負(fù)責(zé)公司各電商平臺(tái)客戶(hù)咨詢(xún)接待工作 2. 維護(hù)老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),增加銷(xiāo)售范圍。 3.?熟知店鋪產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、針對(duì)客戶(hù)需求推薦產(chǎn)品,負(fù)責(zé)售前活動(dòng)引導(dǎo),促成交易完成月度考核目標(biāo); 4. 負(fù)責(zé)售后退款處理,投訴違規(guī)等糾紛處理、評(píng)論維護(hù)處理,保障店鋪處于良好狀態(tài); 5.?跟進(jìn)物流問(wèn)件催更,處理倉(cāng)庫(kù)錯(cuò)發(fā)少發(fā)問(wèn)題件,跟進(jìn)登記破損丟件理賠表; 6. 負(fù)責(zé)售后問(wèn)題件跟進(jìn)、收集匯總客戶(hù)常見(jiàn)問(wèn)題,每周匯報(bào)主管 7.?其他領(lǐng)導(dǎo)安排的客服相關(guān)工作。 任職資格: 1.?大專(zhuān)以上學(xué)歷 2.?熟練使用在線(xiàn)聊天工具,打字速度快,能夠與多人同時(shí)交流,思路清晰。 3.?工作積極主動(dòng),細(xì)致有耐心,應(yīng)變溝通能力強(qiáng),能配合團(tuán)隊(duì)工作。 4.?一年以上電商平臺(tái),有客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,熟知買(mǎi)家的購(gòu)物心理優(yōu)先。 5.具有良好的品牌意識(shí)、認(rèn)可品牌的價(jià)值觀(guān); 6.?能適應(yīng)倒班工作制,抗壓能力強(qiáng),有耐心,態(tài)度端正。 7.?工作時(shí)間:上五休2,休息時(shí)間按排班執(zhí)行,分早晚班。 8.?能夠熟練操作計(jì)算機(jī),聽(tīng)打錄入速度每分鐘40字以上; 9.?能接受倒班 早班:8:30-17:00 ?晚班:17:00-24:00
    2025-07-09
    梁京輝
    廣西沃匯幫貿(mào)易有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
    廣西沃匯幫貿(mào)易有限公司
    所在行業(yè) 安防/電子/電器
    成立時(shí)間 6年(2019年2月15日)
    企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
    公司規(guī)模 --
    企業(yè)服務(wù)
    費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
    商務(wù)合作
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