職位描述
酒店客房領(lǐng)班的工作職責(zé)
1、協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常工作。
2、合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。
3、配合經(jīng)理做好各項(xiàng)接待、安排工作,工作期間發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)處理,有疑難問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
4、以身作責(zé),監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。
5、做好服務(wù)工作的同時(shí)抓好思想工作,做到團(tuán)結(jié)友愛、相互幫助、共同進(jìn)步。
6、切實(shí)履行職責(zé),認(rèn)真完成上級交辦的其它工作。
客房領(lǐng)班崗位職責(zé)
1、檢查服務(wù)員的儀容儀表,行為規(guī)范及出勤情況。
2、合理安排工作任務(wù),分配每人負(fù)責(zé)整理和清掃的客房。
3、按照清潔標(biāo)準(zhǔn)檢查客房衛(wèi)生。
4、隨時(shí)檢查,督導(dǎo)員工清除地毯的污跡。
5、控制客用品、清潔品的發(fā)放、領(lǐng)取,嚴(yán)格控制酸性清潔劑。
6、貫徹、落實(shí)執(zhí)行客房部各項(xiàng)規(guī)章制度。
7、調(diào)查客人的投訴,并提出改進(jìn)措施。
8、每日檢查客房迷你吧飲料的消耗、補(bǔ)充和報(bào)帳情況。
9、每天檢查服務(wù)員的交班記錄情況。
公司簡介
我公司成立于2010年,主要經(jīng)營電線電纜的批發(fā)和零售,以最低的價(jià)格和最優(yōu)的質(zhì)量服務(wù)于廣大顧客,全廣西有多處經(jīng)銷商。公司具有多年專業(yè)生產(chǎn)各種電線電纜實(shí)力,我們公司的宗旨是質(zhì)量第一,誠信至上,服務(wù)周到,共同發(fā)展。力求為顧客提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù),并與用戶精誠合作,共享繁榮。
上班地點(diǎn)

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樓面主管、領(lǐng)班3000-5000元北海-銀海區(qū)廣西全域游文化旅游投資集團(tuán)有限公司金融/投資/證券崗位職責(zé): 1. 協(xié)助樓面日常運(yùn)營管理,確保服務(wù)品質(zhì)與營收目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 2. 制定和執(zhí)行餐廳內(nèi)部管理規(guī)范,包括但不限于服務(wù)流程、員工培訓(xùn)、質(zhì)量控制。 3. 協(xié)助和執(zhí)行做好餐廳營收分析,制定營銷策略,提升客戶滿意度。 4. 監(jiān)督和管理餐廳成本,確保成本控制與利潤最大化。 5. 解決客戶問題,高效處理投訴,確保客戶服務(wù)質(zhì)量。 任職要求: 1. 強(qiáng)烈的責(zé)任心與高度的工作熱情,能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持高效。 2. 優(yōu)秀的溝通與協(xié)調(diào)能力,能夠有效處理客戶需求和投訴。 3. 具有良好的市場洞察力,能夠把握餐飲行業(yè)動態(tài)。 5. 有同崗2年以上經(jīng)驗(yàn)(餐廳、咖啡廳、展館、自拍館等)2025-07-18
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樓面主管3000-4000元北海-海城區(qū)北海市三月三餐飲管理有限公司餐飲業(yè)(1)協(xié)助上級工作,做好各班組工作區(qū)域安排。 (2)負(fù)責(zé)每日班前例會的召開,了解出勤及每日工作任務(wù)的傳達(dá),召開月總結(jié)會。 (3)根據(jù)店面的管理情況,定期交工作計(jì)劃、工作總結(jié),按時(shí)完成培訓(xùn)。 (4)協(xié)助經(jīng)理執(zhí)行“營運(yùn)體系”中一門系統(tǒng)的工作操作及執(zhí)行(1)工作計(jì)劃每天5條,計(jì)劃完成率90%以上。 (2)根據(jù)訓(xùn)練計(jì)劃完成組員訓(xùn)練及訓(xùn)練追蹤 (3)每周向經(jīng)理匯總一次系統(tǒng)落實(shí)中存在問題并討論出解決方案。 (1)掌握各廳面、各區(qū)域的客情。 (2)營業(yè)期間的值班管理工作,現(xiàn)場指揮、現(xiàn)場督導(dǎo)、現(xiàn)場指導(dǎo)培訓(xùn)并確保餐廳的服務(wù)質(zhì)量。 (3)把關(guān)菜品上菜速度,及時(shí)征詢顧客意見,并把問題及時(shí)向經(jīng)理反饋。 (4)加強(qiáng)與顧客溝通,每天認(rèn)識一名老顧客戶。2025-07-18張靜
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生產(chǎn)領(lǐng)班/組長7000-9000元北海-海城區(qū)-北海新元科技園崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)蛋制品蛋制品車間的生產(chǎn)管理,提高生產(chǎn)效率,穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量; 2、負(fù)責(zé)蛋制品生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,降低人員流失率,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力; 3、組織制定各工序SOP與SSOP并不斷優(yōu)化,降低損耗,保障車間潔凈衛(wèi)生; 4、定期開展員工技能培訓(xùn)與質(zhì)量知識培訓(xùn),提升員工技能熟練度與質(zhì)量意識; 5、負(fù)責(zé)車間硬件與設(shè)備的維護(hù)、改造、升級,確保生產(chǎn)活動有序開展以及各工序的產(chǎn)品合格率; 6、依據(jù)生產(chǎn)訂單組織生產(chǎn),審核生產(chǎn)計(jì)劃,巡查各工序生產(chǎn)進(jìn)度及產(chǎn)品質(zhì)量狀態(tài),對生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量與數(shù)量負(fù)責(zé); 7、開展員工安全教育,不定期開展車間內(nèi)安全檢查,預(yù)防安全事故。 任職要求: 1、本科及以上學(xué)歷,2年及以上食品行業(yè)生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn); 2、有大型休閑食品企業(yè)生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)者及蛋制品企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)更佳。2025-07-18周勁松
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餐廳領(lǐng)班/主管2000-4000元北海-銀海區(qū)北海市桂錦海旭酒店管理有限公司酒店/旅游1、帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好餐前準(zhǔn)備工作,確保質(zhì)量; 2、正式開餐后,督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真做好工作,并親自參加服務(wù)工作; 3、及時(shí)跟蹤,檢查臺面,對不合格的地方進(jìn)行指正改正; 4、及時(shí)了解餐臺上菜速度,了解情況及時(shí)催菜 5、餐后跟服務(wù)員及時(shí)清理臺面,整理餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔和衛(wèi)生 6、做好組員員工考勤,培訓(xùn)工作 綜合薪資28800-3000+五險(xiǎn)+各種福利 任職要求 1、初中以上文化程度,形象氣質(zhì)佳 2、熟悉餐廳管理和服務(wù)方面知識,具有熟練的服務(wù)技能 、熱愛服務(wù)工作,工作踏實(shí),認(rèn)真有較強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感2025-07-09伍榮海
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