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    職位描述

    入住客人接待,辦理入住手續(xù)以及退房手續(xù) 

    上班地點(diǎn)

    工作地址: 防城港防城區(qū)防城港市豪杰便捷酒店有限公司1層 查看上班路線

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    防城港-港口區(qū)
    工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 處理客人咨詢(xún),解答相關(guān)問(wèn)題 - 維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔與專(zhuān)業(yè)形象 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) - 能夠處理前臺(tái)日常工作,具備一定的抗壓能力 - 對(duì)工作細(xì)致認(rèn)真,有較強(qiáng)的責(zé)任心
    13小時(shí)前
    王克先
    防城港-防城區(qū)
    輪班工作制 全勤獎(jiǎng) 包吃住 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)日常的接待、總機(jī)、預(yù)訂、問(wèn)訊、收款、辦理 退房等服務(wù)工作 雅斯特酒店(深圳)集團(tuán)有限公司文件 2、負(fù)責(zé)做好當(dāng)班賬務(wù)管理,做好當(dāng)班結(jié)賬工作,確保當(dāng)班 營(yíng)收無(wú)誤,收銀準(zhǔn)確 3、做好客人遺留物品的保管及歸還工作 4、做好交接班工作,并認(rèn)真核對(duì)上一個(gè)班次輸入電腦的客人資料 崗位職責(zé):
    13小時(shí)前
    鐘如述
    防城港-防城區(qū)
    1 負(fù)責(zé)為酒店客人辦理入住 2 負(fù)責(zé)為酒店客人解答疑問(wèn) 3 負(fù)責(zé)電話(huà)接聽(tīng).網(wǎng)絡(luò)訂單處理
    13小時(shí)前
    鄧禮成
    人力資源部經(jīng)理
    防城港-防城區(qū)
    防城港市風(fēng)聲民宿有限公司
    快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
    崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)接待來(lái)訪客人,提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù); 2.負(fù)責(zé)辦理入住、退房手續(xù),處理客戶(hù)咨詢(xún); 3.管理前臺(tái)日常運(yùn)作,確保服務(wù)效率和質(zhì)量; 4.負(fù)責(zé)前臺(tái)電話(huà)的接聽(tīng)與轉(zhuǎn)接,確保通信暢通。 任職要求: 1.具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí); 2.能夠熟練操作酒店前臺(tái)系統(tǒng); 3.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和管理能力; 4.具有較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心,能夠處理突發(fā)事件。
    13小時(shí)前
    聶磊
    防城港-港口區(qū)
    8小時(shí)制,上6休2,協(xié)助經(jīng)理管理前廳
    13小時(shí)前
    宋任國(guó)
    防城港-東興市-安得國(guó)際華城
    1. 負(fù)責(zé)當(dāng)班賓客接待,按照標(biāo)準(zhǔn)提供主動(dòng)、熱情的服務(wù) 2. 隨時(shí)準(zhǔn)確掌握和了解客房狀態(tài)、價(jià)格等信息,配合客 房核對(duì)酒店房態(tài) 3. 負(fù)責(zé)酒店電話(huà)業(yè)務(wù)和客房銷(xiāo)售工作,積極有效地推銷(xiāo) 客房及服務(wù)項(xiàng)目 4. 做好預(yù)訂確認(rèn)工作,隨時(shí)熟知當(dāng)班預(yù)訂狀況 5. 負(fù)責(zé)向客人介紹加入華住會(huì)的政策,及指導(dǎo)客人加入 華住會(huì)的相關(guān)操作 6. 為客人辦理入住登記、離店結(jié)賬等手續(xù) 7. 負(fù)責(zé)引導(dǎo)客人使用“華掌柜”辦理入住離店,及使用 機(jī)器人開(kāi)展服務(wù) 8. 按標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)準(zhǔn)確地將入住賓客信息輸入電腦,保存好 住店客人的資料,執(zhí)行內(nèi)外賓信息及時(shí)準(zhǔn)確的傳送,和公安網(wǎng)客人信息的錄入 9. 按規(guī)定程序核對(duì)房態(tài)和房賬,發(fā)現(xiàn)差異及時(shí)更正 10.負(fù)責(zé)提供客人電話(huà)和訪客查詢(xún),辦理訪客登記手續(xù), 嚴(yán)格執(zhí)行住店客人信息保密制度
    13小時(shí)前
    徐淵立
    防城港-港口區(qū)
    工作內(nèi)容:辦理客人入住和離店手續(xù),收銀及開(kāi)發(fā)票,處理客人的問(wèn)詢(xún)服務(wù)等 任職要求:年齡18—32歲,有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的前臺(tái)接待禮儀,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)、善于溝通,有親和力,較強(qiáng)的保密意識(shí),熟練使用辦公自動(dòng)化設(shè)備及辦公軟件。
    13小時(shí)前
    劉海花
    防城港-港口區(qū)
    防城港市前程網(wǎng)約車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)有限公司
    計(jì)算機(jī)服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)
    1、接待處職責(zé)。首先,前臺(tái)接待處負(fù)責(zé)禮節(jié)性地迎接來(lái)訪者,向來(lái)訪者介紹服務(wù)內(nèi)容,并做好接待記錄,回答來(lái)訪者的問(wèn)題; 2、溝通和聯(lián)系任務(wù)。協(xié)助客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)、辦理事項(xiàng),配合其他部門(mén)的工作,協(xié)調(diào)行政服務(wù); 3、文檔處理任務(wù)。包括對(duì)來(lái)訪者的證件、資料等文件的登記、復(fù)印、歸檔和保管; 4、接待處的秩序維護(hù)。在接待過(guò)程中,要保持接待處的秩序,避免擁擠,提高來(lái)訪者的滿(mǎn)意度; 5、中專(zhuān)或以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 6、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用辦公軟件; 工作時(shí)間08:30-11:30、13:30-18:00 可拍攝視頻、剪輯視頻者優(yōu)先
    13小時(shí)前
    伍小芳
    人事助理
    酒店行李員
    3000-4000元
    防城港-防城區(qū)
    崗位職責(zé): 1、迎送客人,為進(jìn)出飯酒店的客人開(kāi)車(chē)門(mén)。 2、賓客到達(dá)時(shí)通知行李員搬運(yùn)行李,在行李未抵達(dá)前 幫助照顧客人的行李。 3、為客人指引方向,回答客人的問(wèn)詢(xún)。 4、雨天負(fù)責(zé)客人的雨具寄存服務(wù)。 5、協(xié)助保安做好車(chē)輛疏通工作。 6、為進(jìn)出店客人運(yùn)送行李。 7、完成客人的委托代辦業(yè)務(wù)。 8、為客人提供寄存行李業(yè)務(wù)。 9、為客人開(kāi)店門(mén)。 10、完成交接班本內(nèi)容并協(xié)同領(lǐng)班做好行李盤(pán)點(diǎn)工作。
    13小時(shí)前
    甘女士
    人事
    防城港-防城區(qū)
    一般酒店前臺(tái)工作內(nèi)容主要有 1. 掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對(duì)空房狀態(tài) 2. 迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,合理安排房間 3. 協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4. 提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施、***息的查詢(xún)服務(wù) 5. 發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時(shí),按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門(mén)妥善處理
    13小時(shí)前
    甘女士
    人事
    防城港市豪杰便捷酒店有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
    防城港市豪杰便捷酒店有限公司
    所在行業(yè) 餐飲/酒店
    成立時(shí)間 8年(2016年9月2日)
    企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
    公司規(guī)模 --
    企業(yè)服務(wù)
    費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
    商務(wù)合作
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