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    職位描述

    處理客戶咨詢服務 

    公司簡介

    廣西五運科技有限公司成立于2018年,坐落于桂林國家高新區創意產業園,是一家集物聯網、大數據、云計算、5G、AI等先進技術為一體的創新型科技企業。公司主要通過物流信息化平臺的研發,打造標準化、集約化、可視化的數字物流平臺,以及供應鏈管理咨詢服務,為客戶提供一站式物流解決方案及應用服務。作為智選物流倡導者,五運科技致力于以“物流+科技”的運作模式推動物流產業數字化轉型,構建透明的物流生態體系,幫助客戶更好的適應數字化時代的發展需求。

    上班地點

    工作地址: 桂林市七星區創意產業園14棟4樓419室 查看上班路線

    可能感興趣的職位

    桂林-象山區-百貨大樓 28歲以上
    薪酬福利:? 基本薪資:4000元/月(無責任底薪) ? 績效提成:上不封頂的階梯式提成制度 ? 福利保障:四險二金+年度體檢+節日福利 ? 發展支持:專業培訓+差旅全報+國內外進修機會 崗位詳情: 工作時間:月休8天(8:30-17:30,彈性考勤時間自由) 工作地點:桂林市桂兵大廈11號3樓 差旅政策:100%報銷外出培訓及商務差旅費用 ?崗位職責:? .推廣公司高端醫療服務產品(私人醫生服務、高端體檢、國際轉診等),專注泰康高端客戶群體。 .通過電話、面談等方式與客戶建立良好關系。 .積極邀約泰康老客戶參與高端客戶活動(健康講座、醫療咨詢會等),提升品牌形象與客戶滿意度。 .協同泰康醫療團隊,確保專業、高效、優質的醫療服務體驗。 .達成公司銷售目標,完成個人及團隊業績指標。 ?崗位要求:? .有無經驗均可,提供配套培訓體系。醫學、市場營銷、健康管理等相關專業背景優先,1年以上相關行業銷售經驗優先。 .出色的溝通能力和談判技巧,能建立深度客戶信任關系。 .優秀的客戶服務意識,能提供個性化、專業化服務方案。 .敏銳的市場洞察力和業務拓展能力,擅長高端客戶資源開發維護。 .良好的團隊合作精神,能在壓力下保持高效工作狀態。 ?我們提供:? .具有競爭力的薪酬福利體系 .專業的職業培訓與發展機會 .優質的工作環境與團隊氛圍 .清晰的職業晉升通道
    2025-07-04
    蘭芳
    人事經理
    桂林-七星區
    中國聯通城北區分公司招聘,待遇福利豐厚,家門口上班,家庭工作兩頭顧!歡迎加入世界500強央企! 性別:男女不限 年齡:18—35 工作地點:七星、疊彩區域(根據工作崗位確定) 招聘崗位:營業員,銷售經理 學歷:大專及以上學歷 福利:五險一金、帶薪年假、陪考假、陪產假、通信補貼、健康體檢、生日關懷、工會福利、導師培養、賦能培訓、多通道晉升等 待遇:3000元—8000元,平均薪酬5500元,上不封頂。 要求:身心健康、積極向上、責任心強 咨詢電話:156--0773--6962許經理
    2025-07-04
    許經理
    人事經理
    桂林-臨桂區-彰泰·城市1號
    大專以上
    1年以上
    26-40歲
    崗位職責: (1)負責物業費催繳工作; (2)負責小區客訴處理; (3)負責報事報修跟蹤工作; (4)負責業主訪談; (5)負責業主活動組織開展。 崗位要求: 1.26-40歲優先,形象氣質佳、服務意識好、溝通抗壓能力強。 2.大專以上學歷 3.適應大公司高強度企業文化、穩定性強、月底年中年末節點需要加班 福利待遇: 綜合收入3500-4000,社保,餐補,6天休,一年兩次定星考核加薪機會。 上班時間:行政班8:30-18:30(中午2小時休息)、中班12:30-20:30 工作地點:桂林市臨桂區彰泰城市一號 【重點提示】找工作前請自己先了解求職崗位的工作內容! 有意向請投簡歷或者電話咨詢,不要消息留言沒時間看,用BOSS軟件比較多,如長時間沒聯系可以BOSS找我!
    2025-07-04
    李女士
    人事主管
    桂林-象山區-火車站
    中專以上 18-35歲
    崗位描述 1、負責回復抖音平臺客戶線上及電話咨詢,了解客戶需求,推薦旅游產品并促成訂單、處理訂單; 2、跟進訂單,做好售后服務等相關工作; 3、及時與客戶溝通,向配合部門反饋市場信息,提出建議; 4、維護好客戶關系,做好客戶留存,挖掘需求及訂單; 5、無須擔心客源,公司會投入大量資源獲客,客服主要負責提高成交轉化; 6、參加公司或部門的培訓,不斷提升自己; 招聘要求 1、中專及以上學歷,年齡30歲以下,專業不限,男女不限; 2、普通話標準,熟悉excel、word等辦公軟件; 3、性格外向、頭腦靈活、有責任心、耐壓性強、踏實肯干; 4、具備優秀的溝通表達能力,出色的學習能力,強烈的上進心和高度的工作投入度; 5、具有積極上進的團隊精神; 6、有旅游從業經驗者優先,有電商客服從業經驗優先; 7、歡迎優秀應屆畢業生,特別歡迎各行各業銷冠類人才! 8、本崗位賺錢無上限,歡迎有志青年加入! 作息時間:白班:8:00-16:00,晚班:16:00-24:00;月休6-10天。 崗位描述 1、根據公司下達的銷售目標,執行銷售方案,完成銷售目標,完成上級布置的工作任務; 2、負責回復客戶線上及電話咨詢(來源為飛豬、攜程、去哪兒、馬蜂窩、途牛、抖音等平臺),了解客戶需求,推薦旅游產品并促成訂單、處理訂單; 3、跟進訂單,做好售后服務等相關工作; 4、及時與客戶溝通,向配合部門反饋市場信息,提出建議; 5、維護好客戶關系,做好客戶留存,挖掘需求及訂單; 6、無須擔心客源,公司會投入大量資源獲客,銷售主要負責提高成交轉化; 7、參加公司或部門召開的銷售會議或組織的培訓,不斷提升自己; 招聘要求 1、中專及以上學歷,年齡30歲以下,專業不限,男女不限; 2、普通話標準,熟悉excel、word等辦公軟件; 3、性格外向、頭腦靈活、有責任心、耐壓性強、踏實肯干; 4、具備優秀的溝通表達能力,出色的學習能力,強烈的上進心和高度的工作投入度; 5、具有積極上進的團隊精神; 6、有旅游從業經驗者優先,有電商客服從業經驗優先,熟悉抖音、小紅書等新媒體平臺優先! 7、歡迎優秀應屆畢業生,特別歡迎各行各業銷冠類人才! 8、本崗位為銷售崗,賺錢無上限,歡迎有志青年加入! 作息時間:白班:8:00-16:00,晚班:15:00-23:00;月休6-10天。
    2025-07-04
    韋女士
    HR
    桂林-象山區
    高中以上 18-25歲
    桂林云塑閥業有限公司
    儀器儀表/工業自動化
    崗位職責: 添加維護客戶資料、 編輯發布產品信息圖文視頻、 溝通回復客戶信息解決問題。 任職要求: 年齡18-25歲、熟練操作手機電腦、有足夠的主動性和責任心、服從管理。 崗位福利: 計件工作量,根據不同的完成量,所對應計件薪資檔位不同,多勞多得, 薪資為日清周結或月結。 每周完成工時量超過40小時的,可申請宿舍并且薪資月結。
    2025-07-04
    陽經理
    總經理
    桂林-龍勝縣
    大專以上 26-40歲
    崗位職責: (1)負責物業費催繳工作; (2)負責小區客訴處理; (3)負責報事報修跟蹤工作; (4)負責業主訪談; (5)負責業主活動組織開展。 崗位要求: 1.26-40歲優先,形象氣質佳、服務意識好、溝通抗壓能力強。 2.大專以上學歷 3.適應大公司高強度企業文化、穩定性強、月底年中年末節點需要加班 福利待遇: 轉正3800元,社保,餐補,6天休,一年兩次定星考核加薪機會。 上班時間:行政班8:30-18:30(中午2小時休息)、中班12:30-20:30 工作地點:桂林市龍勝縣溯禾龍脊學府小區 【重點提示】找工作前請自己先了解求職崗位的工作內容! 有意向請投簡歷或者電話咨詢,不要消息留言沒時間看,用BOSS軟件比較多,如長時間沒聯系可以BOSS找我!
    2025-07-04
    李女士
    人事主管
    桂林-象山區-瓦窯批發城 18-45歲
    職位詳情 能接受電話銷售 主要是招商的,負責電話銷售農貿市場攤位,電話邀約人到場了解,不需要外出,公司提供資源 2、上班時間早9點-18點半,午休兩小時,月休四天 3、薪資待遇 無責底薪2800+200全勤+開單獎金500+提成300/平方 綜合工資5000+ 能接受電話銷售 主要是招商的,負責電話銷售農貿市場攤位,電話邀約人到場了解,不需要外出,公司提供資源 2、上班時間早9點-18點半,午休兩小時,月休四天 3、薪資待遇 無責底薪2800+200全勤+開單獎金500+提成300/平方 綜合工資5000+
    2025-07-04
    申主管
    主管
    桂林-靈川縣 23-40歲
    桂林市鋁霸門窗科技有限公司
    家居/室內設計/裝潢/建材
    一、客戶溝通與需求對接 客戶接待與咨詢處理 熱情接待上門客戶或通過電話、網絡等渠道咨詢的客戶,解答鋁合金門窗的產品規格、價格、材質、安裝流程等相關問題。 主動了解客戶需求,包括門窗類型(如平開窗、推拉窗、斷橋鋁門窗等)、尺寸、數量、設計風格、功能需求(如隔音、防盜、節能等)及預算范圍。 需求記錄與初步方案提供 詳細記錄客戶需求,必要時配合設計師或技術人員為客戶提供初步的門窗設計方案或報價估算。 對客戶特殊需求(如定制尺寸、特殊材質、個性化設計等)進行重點標注,并協調內部團隊評估可行性。 二、訂單管理與流程跟進 訂單接收與確認 指導客戶完成訂單填寫,確保客戶信息(姓名、聯系方式、地址等)、產品規格、數量、價格、交貨時間、安裝要求等關鍵信息準確無誤。 與客戶確認訂單細節,如付款方式(預付款、尾款比例)、交貨周期、安裝時間及售后服務條款,簽訂正式合同或訂單確認單。 訂單錄入與內部流轉 將確認后的訂單及時錄入公司管理系統(如 CRM 系統、訂單管理系統等),并同步傳遞給生產部門、設計部門、安裝團隊等相關崗位,確保各環節無縫銜接。 跟進訂單生產進度,協調解決生產過程中可能出現的問題(如材料缺貨、工藝調整等),及時向客戶反饋訂單狀態(如已下單、生產中、待安裝等)。 三、報價與合同管理 報價核算與審核 根據客戶需求和公司定價策略,核算鋁合金門窗的材料成本、加工費、安裝費、運輸費等,生成詳細報價單。 對于復雜訂單或大額訂單,需提交上級領導或財務部門審核,確保報價合理、利潤達標。 合同簽訂與存檔 與客戶簽訂銷售合同,明確雙方權利義務、違約責任、爭議解決方式等條款,避免法律風險。 妥善保管訂單及合同文件,建立電子或紙質檔案,便于后續查詢與跟進。 四、客戶關系維護與售后支持 客戶滿意度跟進 在訂單執行過程中,主動與客戶溝通,解答疑問,處理客戶投訴或建議,提升客戶滿意度。 訂單完成后,進行回訪,收集客戶反饋,記錄客戶評價,為改進服務提供依據。 售后服務協調 協助處理售后問題,如門窗安裝后的調試、維修、退換貨等,協調安裝團隊或售后部門及時響應客戶需求。 定期回訪老客戶,挖掘二次銷售機會,促進客戶復購或轉介紹。 五、市場信息收集與反饋 市場動態跟蹤 關注鋁合金門窗行業趨勢、競爭對手產品及價格策略、新材料新技術應用等市場信息,為公司產品優化或營銷決策提供參考。 收集客戶對產品質量、服務流程的反饋,及時反饋給研發、生產及管理部門,推動內部改進。 銷售數據統計與分析 定期統計接單量、銷售額、客戶來源構成等數據,分析銷售趨勢及客戶需求變化,為制定銷售計劃或促銷活動提供數據支持。 六、其他職責 遵守公司規章制度,保守客戶信息及商業機密。 協助上級領導完成銷售目標,參與市場推廣活動(如展會、促銷活動等)的客戶接待工作。 不斷學習鋁合金門窗專業知識及銷售技巧,提升業務能力。
    2025-07-04
    張總
    總經理
    桂林-象山區-瓦窯批發城
    初中以上 25-50歲
    廣西景祥物業服務有限公司
    物業管理/商業中心
    1、完成物業費催繳工作 2、配合相關監管部門進行物業設施和經營的合規查驗 3、組織、管理商戶或業主入駐和裝修 4、對公共區域的設施設備、房屋、環境等進行維護和管理 5、維護與商戶或業主的關系 6、熟練操作電腦辦公軟件 上班時間8:30-12:00 14:30-17:30 試用期1-3個月轉正買五險
    2025-07-04
    鄧主任
    辦公室主任
    桂林-七星區-信息產業園
    大專以上
    3年以上
    主要通過網絡線上的方式服務國外的講英文的客戶,包括美國人加拿大人等白種人,亞洲其它國家的如新加坡人等。客戶旅游目的地為:日本,韓國,埃及,以色列,土耳其等國家。 崗位描述: 1.主要通過手機短信/whatsapp/郵件的方式(有時會需要電話)跟老客戶回訪,提升客戶復購率,維護公司形象; 2.收集整理客戶的反饋信息,做好信息統計及分析; 3.處理客戶投訴,迅速了解客戶投訴原因、整理出解決方案,迅速解決投訴,提升客戶滿意度; 4.為能服務好客戶關系維護和投訴處理等工作,需要更好的了解一線客戶,因此需要根據情況定期做一定量的銷售單(會有培訓),即根據客戶在網站上投單的意向訊單,以旅行者的個性需求為主導進行旅游行程設計并準確報價,提供個性化、專屬化、定制化、專業化、“一對一”式的高品質旅游定制服務; 相關要求: 1.大專及以上學歷,英語需至少過四級; 2.我們是和英語國家的客人打交道,因此,需要熟練掌握英文聽說讀寫能力;英語書面溝通有條理、邏輯清晰,無太多語法錯誤;英語口語交流順暢自如;好的語言表達能力和溝通能力;一定的銷售經驗和技巧,通過英語書面和口語說服客人的能力; 3.具備一定的旅行知識,有理想,認同天悅旅游服務理念,認同天悅的企業文化,愿與公司建立共同的愿景; 4.具備較強的溝通協調、判斷分析能力,較高團隊協作意識、超強的責任心和使命感。做事認真細心,有吃苦耐勞的精神。有較強的客戶服務意識、能獨立、快速的解決問題,保持良好的心態和語氣跟客戶溝通。 5.追求進步、具備學習和成長能力。 6.從事過英文客服工作、或英文銷售工作、或旅游行業者優先。
    2025-07-04
    祝小姐
    行政經理
    廣西五運科技有限公司招聘:公司標志 logo
    廣西五運科技有限公司
    所在行業 包裝/計算機/進出口
    成立時間 7年(2018年4月9日)
    企業性質 有限責任
    公司規模 --
    企業服務
    費用標準
    商務合作
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