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    職位描述

    1.日常詢價回復
    2. 現(xiàn)有產品銷售
    3.完成散客團、單團的操作,機票、酒店、地面交通、導游的確認;
    3.處理旅游團隊在途中遇到的各種問題,負責所確認的團隊質量;

    公司簡介

    桂林中旅旅游網(wǎng)由桂林中旅假日旅游中心維護,主要為您提供桂林旅游咨詢及接待服務、桂林天氣預報、桂林地圖、桂林景點介紹、酒店預定等資訊信息。
    桂林中國旅行社是集團體招攬、團體、散客接待、商務及會議、專項旅游、票務代理為一體的綜合性國際旅行社,是桂林市或中國最大規(guī)模的國際旅行社之一。 公司憑借多年的專業(yè)旅游經(jīng)驗及與國內外同行良好的合作基礎和信譽,每年接待境外及國內游客近十萬人次。公司擁有一支高素質的旅游專業(yè)管理人才和近三百名翻譯導游人員,提供英、日、法、德、俄、韓、泰、印尼、粵、潮州、普通話等語言服務。
    日臻完善的全國網(wǎng)絡和垂直管理模式形成康輝集團在全國旅行社業(yè)獨特的優(yōu)勢。中國旅行社有限責任公司以“網(wǎng)絡化”“規(guī)模化”“品牌化”為發(fā)展目標,致力于“國內成網(wǎng)、國外成鏈”的建設。中旅集團北起哈爾濱,南至海南、深圳、東起上海、西至蘭州、銀川、遍布全國及海外的網(wǎng)絡及六千余名優(yōu)秀員工將為海內外旅游者提供全方位的優(yōu)質服務。
    作為國家特許經(jīng)營中國公民出境旅游組團社之一,在國際旅游方面康輝有著成功的經(jīng)驗:包機赴東南亞、韓國旅游,策劃主辦行程萬里的國際汽車挑戰(zhàn)賽,組團觀摩大型國際體育競賽和音樂盛事,組織安排國際商務會展,形式多樣、方便輕松的度假旅游,都是康輝的特長項目。
    “高質量的服務、高素質的員工、高水平的旅游”是中國旅行社的經(jīng)營宗旨,“讓合作者放心,讓旅游者滿意”是中國康輝的經(jīng)營目標。中國旅行社將在國家旅游局和北京旅游集團的領導下,在各位同行及廣大游客的支持下,勵志圖新,蓬勃發(fā)展。
    桂林中國旅行社堅持“信譽第一、品質保障、服務優(yōu)質”經(jīng)營思想,誠交各界朋友。

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    桂林-七星區(qū)-湖畔山莊
    本科以上
    1年以上
    崗位職責 1. 全球供應商資源體系建設 ?負責目的地地接服務商、酒店、交通(航司/租車/鐵路等)、餐廳等供應商資源的開發(fā)、篩選、準入標準制定及動態(tài)管理; ?建立供應商分級評估體系,定期審核供應商資質及服務質量,優(yōu)化資源池結構。 2. 供應鏈資料庫架構設計與管理 ?搭建并維護全球供應商信息數(shù)據(jù)庫,確保數(shù)據(jù)完整性、準確性和實時性; ?設計標準化資料錄入模板,推動供應商信息數(shù)字化管理(如合同、價格政策、服務能力等)。 3.系統(tǒng)化效率提升 ?協(xié)同技術團隊開發(fā)或優(yōu)化供應鏈管理系統(tǒng)(如ERP、CRM),實現(xiàn)資源查詢、匹配、預訂流程自動化; ?推動API接口對接,提升與供應商系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交互效率。 4.成本控制與資源優(yōu)化 ?分析供應鏈成本結構,制定采購策略及議價方案,降低資源采購成本; ?監(jiān)控資源使用效率,通過數(shù)據(jù)挖掘提出資源調配優(yōu)化建議。 5.風險管理與應急響應 ?建立供應商風險預警機制(如服務質量下降、合作穩(wěn)定性等),制定應急預案; ?處理突發(fā)資源短缺或供應商糾紛問題,保障業(yè)務連續(xù)性。 6.跨部門協(xié)作與賦能 ?為產品設計、銷售、客服團隊提供資源支持,輸出供應商能力分析報告; ?定期培訓業(yè)務部門,提升全員對供應鏈資源的應用效率。 任職要求 ?本科及以上學歷,供應鏈管理、旅游管理、國際貿易、信息技術或相關專業(yè)優(yōu)先。 ?具備旅游行業(yè)(如OTA、地接社、酒店集團)資源管理背景者優(yōu)先; ?有大型數(shù)據(jù)庫建設或系統(tǒng)化供應鏈項目落地經(jīng)驗。 3. 專業(yè)技能 ?精通供應鏈全流程管理,熟悉旅游行業(yè)資源特性及行業(yè)生態(tài); ?熟練使用數(shù)據(jù)庫管理工具(如SQL)、數(shù)據(jù)分析工具(Excel高級功能/Tableau/Power BI); ?熟悉ERP/SAP等供應鏈管理系統(tǒng),具備系統(tǒng)需求分析與落地經(jīng)驗; ?優(yōu)秀的談判能力及供應商關系管理能力。 4. 語言能力 ?英語流利(CET-6或同等水平以上),可熟練進行跨國商務溝通; ?掌握第二外語(如法語、西班牙語、阿拉伯語等)者優(yōu)先。 5. 個人素質 ?邏輯清晰,具備數(shù)據(jù)驅動決策思維,擅長復雜問題拆解; ?抗壓能力強,適應多時區(qū)、跨文化溝通協(xié)作; ?對行業(yè)趨勢敏感,具備資源創(chuàng)新整合意識。 加分項 ?熟悉國際旅游行業(yè)合規(guī)要求(如 GDPR、旅游資質認證等); ?有目的地資源直采經(jīng)驗或全球多區(qū)域資源管理經(jīng)驗; 福利待遇 - 全球化工作平臺,接觸頂級旅游行業(yè)資源; - 完善的培訓體系與職業(yè)發(fā)展通道; - 員工旅行福利及行業(yè)資源體驗機會。 等等 **我們期待通過您的專業(yè)能力,讓全球旅行資源高效流動!**
    1小時內
    莫小姐
    桂林-七星區(qū)-桂林國際會展中心
    崗位要求: 1. 具備扎實的英語語言基礎, 英語、旅游英語、國際貿易等相關專業(yè)優(yōu)先考慮; 2. 工作認真細致,善于溝通,執(zhí)行力強,有較強的責任心和團隊合作精神; 3. 具備良好的時間管理與任務優(yōu)先級判斷能力; 4. 具備較強的應變和協(xié)調能力,做事注意細節(jié),為人細心,對客戶有耐心; 5. 熟悉 Windows 操作系統(tǒng),能熟練使用 Word、Excel等辦公軟件; 6. 具備良好的學習能力和自我提升意識,樂于接受新事物,能迅速適應業(yè)務流程和操作系統(tǒng); 7. 有意愿深入了解旅游行業(yè),積極提升專業(yè)能力與綜合素質。 工作內容: 1. 協(xié)助英文旅游銷售的日常工作 整理和歸檔資料,如合同、賬單、客戶反饋、地接價格等。撰寫并發(fā)送預定給地接社,跟進新預訂。如有需要,協(xié)助銷售回復簡單英文郵件。 2. 銷售核查計調安排,確保無遺漏團隊安排 核對客戶特殊要求,確保銷售與客戶郵件中的需求被落實。核對團費費用明細與行程注意事項。 3. 如有需要,協(xié)助計調與供應商溝通,保障資源 協(xié)助向酒店、餐廳、租車公司、景點等詢價與預定, 確保各類旅游資源(如酒店、車輛、門票等)及時預訂和確認。 4. 行程與突發(fā)事件管理 協(xié)助監(jiān)督行程安排、人員調配及處理突發(fā)事件(如交通延誤、客戶投訴等)。 5. 市場推廣支持(無團隊任務時) 協(xié)助線路設計與內容創(chuàng)作(如撰寫SEO友好景點介紹、設計宣傳圖文等)。 薪資范圍:3500–4500元/月, 試用期為1個月。轉正后統(tǒng)一為員工購買五險 工作時間:上午09:00 – 18:00, 周末雙休,享受國家法定節(jié)假日; 入職滿一年后,依據(jù)國家規(guī)定享有薪年假;
    1小時內
    韋女士
    人事
    桂林-七星區(qū)-湖畔山莊
    大專以上 20歲以上
    崗位基本描述: 1. 處理國外客戶詢單,根據(jù)接單流程和規(guī)則要求精準、快速提供行程方案及報價。 2. 使用英文通過郵件、電話或溝通軟件進行服務溝通。 3. 耐心細致回復客戶需求,實現(xiàn)詢單有效轉化。 4. 走團服務跟進及服務質量監(jiān)控,保證客戶體驗度。 5. 客戶管理及關系維護,積累沉淀客戶,挖掘客戶再次消費需求。 6. 各目的地及多類產品及公司辦公操作軟件學習及掌握。 崗位相關要求: 1. 良好的英語聽、說、讀、寫能力。 2. 熟練掌握各種辦公軟件。 3. 良好的銷售服務意識。 4. 較強的抗壓力,善于溝通,執(zhí)行力強,有較強的責任心和團隊合作精神。 5. 熱愛旅游,勤奮好學,敢用接受挑戰(zhàn)。 6. 有旅游相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 本公司致力于為包括殘疾人在內的所有群體提供公平的就業(yè)機會。如您在招聘過程中需要任何形式的支持或便利,請?zhí)崆奥?lián)系我們,我們會為您提供必要協(xié)助。
    2小時前
    莫小姐
    桂林-七星區(qū)-湖畔山莊
    本科以上
    崗位基本描述: 1.處理國外客戶詢單,根據(jù)接單流程和規(guī)則要求精準、快速提供行程方案及報價。 2.使用西班牙文通過郵件、電話或其他通訊APP進行服務溝通。 3.耐心細致回復客戶需求,實現(xiàn)詢單有效轉化。 4.走團服務跟進及服務質量監(jiān)控,保證客戶體驗度。 5.客戶管理及關系維護,積累沉淀客戶,挖掘客戶再次消費需求。 6.各目的地及多類產品及公司辦公操作軟件學習及掌握。 7.淡季時配合公司營銷策略撰寫相關西語資訊。 崗位相關要求: 1. 良好的西班牙語聽、說、讀、寫能力。 2. 練掌握各種辦公軟件,WORD, EXCEL等。 3. 良好的銷售服務意識。 4. 較強的抗壓力,善于溝通,執(zhí)行力強,有較強的責任心和團隊合作精神。 5. 熱愛旅游,勤奮好學,敢用接受挑戰(zhàn)。 6. 有旅游相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 7. 西英雙語優(yōu)秀者優(yōu)先。 本公司致力于為包括殘疾人在內的所有群體提供公平的就業(yè)機會。如您在招聘過程中需要任何形式的支持或便利,請?zhí)崆奥?lián)系我們,我們會為您提供必要協(xié)助。
    2025-07-09
    莫小姐
    旅游定制師
    4000-9000元
    桂林-象山區(qū)-火車站
    崗位介紹: 1、為客戶量身定制設計旅游行程,通過電話、微信、在線聊天工具等促進客戶訂單,完成銷售任務; 2、對客戶的行程體驗負責,管理跟蹤訂單,不斷提高業(yè)務水平,積極收集整理客戶反饋,不斷提高公司服務水平,改進旅游產品,維護公司口碑與品牌; 3、負責處理客戶在旅行過程中的疑慮、問題; 4、無需自己獲取客源,沒有應酬。 任職要求: 1、有游定制/計調/帶團/導游/產品/地接/留學/國外居住等經(jīng)驗者優(yōu)先 2、一定的抗壓能力及學習能力,善于溝通,思維靈活 工作時間: 9:00-12:00,13:30-18:00,每周雙休,月休8天
    2025-07-04
    韋女士
    HR
    桂林-陽朔縣
    大專以上
    4年以上
    1、負責樂園項目的概念、方案設計。 2、主導與控制設計作品質量以及藝術審核。 3、負責樂園的落實過程中設計與技術問題的解決。 4、制定成長加游樂品類市場拓展戰(zhàn)略及目標(包括但不限于親子游、親子夏冬令營、親子活動等等)。 5、游樂類商品或服務產品的開發(fā)。 6、尋找、挖掘有利于公司的.游樂品類合作資源,拓展新合作渠道,探索并推廣新的合作模式,通過合作為公司持續(xù)帶來優(yōu)質的服務及商品資源。 7、與有意向及優(yōu)質商戶洽談、溝通、權衡比較并選擇合作對象。 8、負責品類拓展人員的管理,制定拓展人員行動計劃,并予以檢查控制,同時對拓展人員市場渠道的維護予以管理,適時回訪商家和潛在合作對象。 任職要求: 有負責樂園的新項目、新網(wǎng)紅打卡點等設計、策劃、拓展的工作能力。
    2025-07-02
    張先生
    辦公室主任

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    桂林市中國旅行社(假日旅游中心)招聘:公司標志 logo
    桂林市中國旅行社(假日旅游中心)
    所在行業(yè) 旅游/旅行社
    成立時間 20年(2005年1月10日)
    企業(yè)性質 有限責任
    公司規(guī)模 --
    企業(yè)服務
    費用標準
    商務合作
    聯(lián)系我們
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