職位描述
崗位職責：
1、保證售后服務質量，提高顧客購物體驗，減少交易糾紛
2、受理解決退貨問題，處理投訴，減少退款糾紛率，維護公司利益
3、解決客戶的疑難問題，做好記錄，把各類投訴及問題進行分類并匯總分析，并提出解決
任職資格：
1、年滿18周歲。
2、有較強的交際表達能力，具有良好的溝通協調組織能力。
3、具有一定的抗壓能力，有耐心，工作認真負責，有團隊合作意識。
工作時間：周休2天（輪休）
公司簡介
做服裝,鞋帽,現有員工近百人.隨著互聯網時代的到來,在國家提倡互聯網+的營銷模式下,結合本公司在傳統行業的優勢下,現將公司的服裝產業與線上結合進行推廣,公司利用網絡的快速傳播的模式下,在網絡上宣傳公司的產品,自己的企業,品牌等,現公司擴大規模,誠招線上客服人員,公司給員工提供良好的辦公環境,舒適的工作氛圍.員工都有培訓,歡迎您的加入.歡迎您的加入.
這個企業沒有公開地址啵，您可以打電話問問。
-
可能感興趣的職位
-
2025-07-10
周經理經理 -
月休8天+售后客訴處理專員3000-5000元桂林-七星區-信息產業園 大專以上 20-35歲廣西桂林道客網絡科技有限公司計算機硬件只需文字在線處理客戶投訴，糾紛，反饋的問題，及時給到解決方案即可，工作輕松簡單，進來會有培訓，可以接受沒有經驗，要求大專以上學歷（有經驗可放寬），打字速度一分鐘最好有40字以上~ 上班時間：早班8:00-17:00，晚班16:00-24:00，月休8天不加班 地址：桂林市七星區信息產業園創新大廈D座3樓2025-07-10
盧經理人事經理 -
售后客服4000-6000元桂林-疊彩區 高中以上 25-45歲1. ?? 加入我們的售后客戶團隊，開啟你的職業生涯新篇章！ ? 我們尋找的是那些充滿活力、熱愛溝通、追求卓越的你！? ?? 在這里，你將擁有： 一個充滿活力和挑戰的工作環境 與團隊成員緊密合作，共同成長 完善的培訓體系和職業發展機會 競爭力的薪資待遇以及福利保障 ?? 我們期待你的加入，一起創造無限可能！??2025-07-10
郭飛經理 -
售后內勤2600-5000元桂林-疊彩區-疊彩D3小區 中專以上 1年以上 20歲以上廣西恒度冷氣工程有限公司機械/設備/重工1、熟悉公司產品或服務，使用多渠道方式（如電話、短信、郵件等）與客戶進行溝通，了解客戶需求，解答客戶疑問 2、為客戶提供咨詢服務，處理投訴問題，落實解決產品或服務中的問題 3、總結用戶的意見與建議，進行記錄、整理及匯報 4、回訪客戶，了解售后進展情況，接受用戶滿意度評價2025-07-10
唐先生總經理 -
會計售后服務3500-6000元桂林-疊彩區-恒大廣場 大專以上 2年以上廣西逸稅財務咨詢有限公司專業服務/咨詢工作內容 1、負責老客戶代理記賬合同續簽，引導增值業務； 2、維護公司客戶的客情關系，提高客戶好評率； 3、對客戶需要的會計服務進行安排； 4、協助老客戶進行企業稅務籌劃事宜； 5、負責小組日常工作報表的提報及完成上級領導安排的其他工作任務； 【任職要求】： 1、善于溝通，語言表達清晰，抗壓能力強； 2、服從管理、具有較強的服務意識和團隊協作精神； 3、具備基礎的財務知識，從事過客服、銷售優先考慮； 【薪資及晉升】: 1、工資結構：底薪+績效+提成+年假+生日禮物+節日禮物+帶薪病假（綜合工資5K-10K） 2、晉升空間：財稅顧問一儲備主管一部門主管一部門經理 【上班時間及地址】: 1、上班時間：09:00-12:00 13:30-18:00 2、上班地址：疊彩區恒大廣場寫字樓28棟 【公司福利】： 1、提供專業的新人崗前培訓、專業知識培訓、工作技能培訓、外部培訓、管理領導培訓等，全方位助你成長。 2、享受各類帶薪假（法定假日、年假、婚假、產假、陪產假、帶薪病假等）及健全的社保體系。 3、提供不定期的激勵獎金，如：月度優秀財務顧問獎，目標完成獎等。 4、公司定期舉辦各種員工活動，如：聚餐、郊游、員工生日會、運動會、傳統節活動、年底員工評優、年會等； 5、高檔寫字樓辦公環境寬敞、工作氛圍輕松、領導nice、交通便利。2025-07-10
黃女士人事 -
售后2800-3500元桂林-象山區桂林市象山區永輝工藝品銷售店家具/家電/工藝品/玩具??????發你電話過來溝通即可 或者直接打我電話微：1937 8349 893（微信同號） 1、負責客戶銷售訂單查詢、修改、退換貨處理，以及物流的跟進工作。 2、負責對客戶進行使用情況回訪，并對回訪結果進行匯總反饋。 3、處理客戶投訴，安撫客戶情緒。 4、協調內部資源解決客戶問題，并對日常問題進行分類匯總，整理成相關文檔。 相關要求 1. 有優良的客戶服務意識及態度； 2.思維敏捷、溝通能力強，有銷售意識，要具有良好的團隊意識和敬業精神；2025-07-10
蘇濤文店長 -
售后服務經理5000-15000元桂林-七星區1.協助制定業務發展總體規劃，制定、分解營銷計劃，參與統籌調配營銷資源，老客戶關系維持，核心業務的擴展。 2.為公司的老客戶提供優質、專業的售后服務：包括但不限于答疑解惑，理賠咨詢，新單辦理，節假日回饋，處理客戶投訴等 3.配合公司的各種宣傳活動，爭取老客戶翻單和新客戶開拓； 4.組建團隊，組織培訓，儲備發展人才 要求： 1.全日制大專以上學歷； 2.有一定的人脈資源； 3.思想健康，積極向上，有團隊合作精神和領導力，善于帶領團隊完成目標; 4.有過創業經歷和帶團隊經驗的優先考慮。2025-07-10
梁經理 -
電商售后客服（可晉升：淘寶、拼多多）3000-5000元桂林-疊彩區-恒大廣場 高中以上桂林市詒帆家居有限公司家具/家電/工藝品/玩具1. 電商售后客服 【崗位職責】： 1. 負責在線處理顧客售后問題、投訴等。 2. 處理產品退換貨登記、快遞異常、補發配件等售后問題。 3. 對于常出現的產品問題進行總結反饋給組長。 【崗位要求】 1. 中專及以上學歷，電子商務、物流管理等相關專業等； 2. 性格沉穩、情緒管控能力強、抗壓能力強、善于傾聽，同理心強； 3. 服務意識強，對工作認真負責并且能夠嚴格要求自己； 4. 具備至少半年以上電商客服的實操經驗。 5.需要在公司上班，不接受居家辦公。 6.電腦打字速度快，可以達到50字/分。 7.日工作時間8小時，全勤26天，月休4-5天（輪休制）。 薪資范圍：3000-5000元/月 薪資：底薪+全勤+加班費+績效+工齡 具體上班時間：早班：上午：9:00-12:00， 下午： 13:00-18:00 （8小時）/ 上午: 9:00-13:00 下午: 14:00-18:00 （8小時） 晚班：下午：14：00-17:00 下午：18:00-23：00 （8小時）/ 下午：14：00-18:00 下午：19:00-23：00 （8小時） 早晚班半月輪流一次2025-07-10
吳主管電商主管 -
售后專員3000-5000元桂林-疊彩區桂林美陶建材有限公司家居/室內設計/裝潢/建材崗位職責： 1 負責接貨，確保貨物安全無損； 2.安排師傅進行安裝，保證安裝質量和效率； 3.負責工地驗收，確保工程按照標準完成； 4. 處理售后問題。 任職要求： 1. 男性，具備良好的溝通能力和協調能力； 2. 有責任心，能夠承受一定的工作壓力； 3. 細心，有較強的責任心和團隊合作精神。2025-07-09
龍總監負責人 -
問題件處理員3200元桂林-七星區-太和苑桂林市韻達運輸有限公司交通/運輸/物流客服專員 為客戶提供咨詢服務，解答客戶問題，承擔客戶服務工作的人員。 工作內容 1 通過微信社群、在線或電話溝通的方式，及時解決客戶問題，有效反饋溝通，提升用戶滿意度 2 為客戶介紹公司的產品或服務，引導客戶達成交易、更好地使用產品或享受服務 3 收集整理用戶的反饋信息，做好信息統計及分析 4 進行客戶回訪，處理客戶投訴 5 建立售后客服工單并跟進解決工單客訴2025-07-08
潘冬香人事
桂林相關熱門崗位
相關企業
-
一般項目：家居用品制造；家居用品銷售；服裝制造；服裝服飾批發；鞋帽批發；針紡織品銷售；家用紡織制成品制造；產業用紡織制成品銷售；勞動保護用品生產；勞動保護用品銷售；日用百貨銷售；五金產品批發；家用電器銷售；金屬結構銷售；塑料制品銷售；辦公用品銷售；文具用品批發；體育用品及器材批發；電子產品銷售；教學專用儀器銷售；家具銷售；非居住房地產租賃；環境應急技術裝備銷售；消防器材銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
代辦車輛業務相關手續；汽車租賃；汽車信息咨詢；投資咨詢（認證、期貨、證券咨詢除外）；二手車買賣（直接交易除外）；承辦汽車展覽展示活動；汽車用品及零配件、五金交電、化妝品、服裝鞋帽、潤滑油、日用百貨、辦公用品及耗材、體育用品、盆景的銷售；國內各類廣告設計、制作、代理、發布；環保產品生產、加工、銷售（許可審批項目除外）；機動車維修；道路旅客運輸；煙草制品零售；食品經營。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
-
家具建材，商城，智能家居
-
培訓
-
服裝/商行
-
美容/培訓
-
服裝/網絡
-
自主設計生產嬰幼兒童裝
-
教育培訓
-
服裝
- 保定柄森商貿有限公司
- 所在行業 服裝/培訓
- 成立時間 --
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --
