職位描述
1.負責集團旗下酒店及餐飲線上平臺運營推廣;包括數據分析及匯總。
2、根據網站營銷數據進行深入分析,對每個產品運營情況進行評估,提煉賣點,提升搜索量,促進銷量。
3、了解新媒體,會運用抖音,小紅書,攜程旅拍,大眾點評發布宣傳視頻及圖文。
3、深度挖掘OTA平臺規則及商家玩法,優化運營,不斷提升線上流量;
4、負責同類產品市場資料的收集,競對分析;
任職要求
1、大專及以上學歷,有1年以上酒店OTA運營或新媒體運營經驗優先,有相關互聯網平臺運營或者線上活動策劃從業經驗優先;
2、有良好的溝通能力和基本的數據分析能力;
3、熱愛運營工作,性格樂觀,主觀能動性強,善于思考總結;
4、熟練使用 office辦公軟件。
公司簡介
維也納酒店桂林七星路店是一家按五星標準建造的國際精品商務型酒店,由維也納酒店管理公司統一管理,酒店采用歐陸風情設計,房間配備超大觀景陽臺,遠山近景盡收眼底,酒店設有標準、豪華客房及豪華套房等多種房型共131間,附設自助餐廳、大堂吧、多功能會議廳等配套設施。酒店座落于風景優美的七星區中心,位置優越,配套設施齊全,緊鄰南城百貨購物中心,距離桂林兩江國際機場 35公里 ,火車站 汽車站距我們酒店僅15分鐘路程,距甲天下廣場與桂林市會展中心僅2公里(5分鐘車程/步行15分鐘);周邊環境幽雅、交通便利,是賓客旅游觀光、商務度假的最佳場所。
上班地點

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印度尼西亞語電商客服3000-6000元桂林-七星區-大學科技園 大專以上 20-35歲桂林臻遠電子商務有限公司互聯網/電子商務崗位職責: 1. 提供印度尼西亞語電商平臺客戶支持與服務; 2. 解答客戶咨詢,處理訂單相關問題; 3. 維護客戶關系,提升客戶滿意度。 任職要求: 1. 精通印度尼西亞語,具備良好的溝通技巧; 2. 能夠高效處理客戶需求,確保服務質量; 3. 具有團隊合作精神,能夠與團隊成員協作完成任務。 上班時間: 早班8:00-17:00 晚班15:00-24:00 【雙休】1小時前艾麗人事主管
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在線客服3000-4000元桂林-七星區-駝山大廈 高中以上 2年以上 25-45歲七星區囡寶母嬰用品中心互聯網/電子商務1、負責在線解答(微信群) 客戶咨詢,幫助客戶解惑答疑; 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數據進行電話核實,邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群,積極跟進促進成交 4.有小紅書,美團,點評等新媒體客服經驗優先1小時內楊老師人事專員
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旅游電商客服4000-8000元桂林-象山區-火車站桂林市漓悠悠國際旅行社有限公司酒店/旅游崗位描述 1、負責回復客戶線上及電話咨詢(來源為飛豬、攜程、去哪兒、小紅書、美團、同程、途牛、抖音等平臺),了解客戶需求,推薦旅游產品并促成訂單、處理訂單; 2、跟進訂單,做好售后服務等相關工作; 3、及時與客戶溝通,向配合部門反饋市場信息,提出建議; 4、維護好客戶關系,做好客戶留存,挖掘需求及訂單; 5、無須擔心客源,公司會投入大量資源獲客,客服主要負責提高成交轉化; 6、參加公司或部門的培訓,不斷提升自己; 招聘要求 1、中專及以上學歷,年齡30歲以下,專業不限,男女不限; 2、普通話標準,熟悉excel、word等辦公軟件; 3、性格外向、頭腦靈活、有責任心、耐壓性強、踏實肯干; 4、具備優秀的溝通表達能力,出色的學習能力,強烈的上進心和高度的工作投入度; 5、具有積極上進的團隊精神; 6、有旅游從業經驗者優先,有電商客服從業經驗優先; 7、歡迎優秀應屆畢業生,特別歡迎各行各業銷冠類人才! 8、本崗位賺錢無上限,歡迎有志青年加入! 作息時間:白班:8:00-16:00,晚班:15:00-23:00;月休6天。1小時內韋女士HR
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網站在線客服(英文)4500-6000元桂林-七星區-湖畔山莊 本科以上桂林唐朝國際旅行社有限責任公司酒店/旅游工作職責: 1. 負責網站在線溝通工作,回復客人咨詢,郵件跟進客戶留言。 2. 配合進行網站頁面維護及優化。 3. 配合進行網站文字內容攥寫工作。 4. 協助部門開展其他營銷工作。 崗位要求: 1. 本科及以上學歷,英文六級及以上,具備良好的英文聽、說、讀、寫能力。 2. 工作嚴謹細致,有條理,執行力及抗壓力強。 3. 有良好的表達和溝通能力。 4. 有旅游行業從業經驗者優先。2小時前莫小姐
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旅游電商客服2500-8000元桂林-七星區 大專以上 1年以上桂林佳程旅游有限公司酒店/旅游工作地點: 在秀峰區青禾美邦對面耀和商業廣場12樓,或者三里店合鑫大廈6樓 工作經驗:1年以上 工作內容 1、負責處理公司各種旅游網站上的訂單計劃,通過電話、微信、在線聊天工具等促進客戶訂單,完成銷售任務。 2、負責公司自己店的旅游產品的購物流程,協助顧客完成訂單。 3、負責完成直接上級交辦的其他工作。 4、負責分析客人需求,為客人設計定制旅游行程,促使下單。 5、負責處理客戶在旅程過程中的疑慮、問題,接待高端客戶群體或小包群體,一對一的根據客戶需求定制旅行線路。 崗位要求 1、具有抗壓能力強,能夠適應高效率快節奏的工作環境,良好的自我驅動力和上進心。 2、具有責任心強,對團隊具有高度的忠誠感。 3、熟練使用操作電腦Office辦公軟件打字速度快。 4、熟手可立即上崗,無試用期。 福利 1、底薪+提成 2、帶薪年休假 3、不定期踩線,每年公司組織員工旅游 4、良好培訓,晉升制度,成為更優秀的你3小時前龍丹莉集團人力資源總監
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在線旅游客服4000-8500元桂林-七星區-彰泰天街廣西藍色暢想國際旅行社有限公司酒店/旅游崗位職責: 1.通過微信、抖音等方式開發客戶; 2.講解旅游計劃,了解客戶需求; 3.定期維護客戶關系,解答疑問,提升滿意度。 職位要求: 1.溝通能力強,能準確把握客戶需求; 2.目標感強,吃苦耐勞,有團隊精神。 工作時間:根據業務需求靈活安排4小時前陳立忠總經理
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攜程英文客服(夜班)4500-6000元桂林-七星區-湖畔山莊 本科以上桂林唐朝國際旅行社有限責任公司酒店/旅游工作職責: 負責在線溝通工作,回復客人咨詢,郵件或電話跟進客戶留言。 上班時間: 小夜班18:00-24:00;大夜班24:00-08:00。具體靈活調配。 崗位要求: 1. 本科及以上學歷,英文六級及以上,具備良好的英文聽、說、讀、寫能力。 2. 工作嚴謹細致,有條理,執行力及抗壓力強。 3. 有良好的表達和溝通能力。 4. 有旅游行業從業經驗者優先。5小時前莫小姐
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電商客服3100-3500元桂林-靈川縣 大專以上 1年以上 22-36歲廣西眾托電子商務有限公司批發/零售1、在公司平臺有開直播間,在直播期間接待客戶,為客戶答疑解惑,了解客戶需求; 2、負責日常客戶關系的溝通與維護,處理客戶訂單,安排運輸及協調相關事宜; 3、及時錄入并更新各項數據,跟蹤貨物信息,制作相關報表,提供準確的貨物查詢及在途跟蹤服務; 4、處理客戶投訴和反饋,協調內部各部門解決異常情況,如延誤、損壞等,不斷提高客戶滿意度。 任職要求: 1、年齡36歲以下,具備直播相關經驗優先 ; 2、熟練使用電腦辦公軟件; 3、具有良好的客戶服務意識,能夠耐心應對客戶咨詢; 4、普通話流利,具備良好的語言表達能力; 5、擁有快速學習和適應新環境的能力; 6、具備團隊合作精神,能有效配合團隊完成工作任務。 福利:帶薪培訓+不定期公司聚餐+節假日福利+免費工作餐+五險7小時前唐小姐人事
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聊天專員(傾訴陪伴)3000-8000元桂林-臨桂區-交通大廈 18-45歲桂林語創文化傳媒有限公司廣告1. 情感傾聽官 適合學生寶媽 無經驗可培訓! 職位亮點: 1.穩定保障:保底4000(綜合薪資3000-8000+) 2.福利完善:五險+餐補+全勤獎(真實補貼到賬!) 3.時間自由:下午14:00-22:00(避開早高峰,作息更健康) 4.快速成長:帶薪培訓上崗,小白也能輕松掌握高薪技能! 我們希望你: 1.18-45歲, 2.善于溝通互動,有親和力 3.對直播/社交行業感興趣 4.有娛樂/客服經驗者優先(無經驗可教) 工作內容: ·通過視頻聊天提供陪伴服務·維護優質用戶關系·參與平臺活動7小時前徐經理經理
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網絡客服3000-8000元桂林-臨桂區-交通大廈 初中以上 18-49歲桂林語創文化傳媒有限公司廣告招聘了!招聘了!招聘了! 傾訴聊天客服 薪資:保底4000 負責接聽客戶電話,聊八卦,聽心事,吐槽,解決客戶的問題。 18-49歲小姐姐寶媽性格開朗.無需經驗無需才藝,露臉,會提供情緒價值,可住宿月休4天 上班時間14點-22點7小時前徐經理經理
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- 桂林市億天酒店管理有限責任公司
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- 成立時間 13年(2012年5月2日)
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