河池crm數(shù)據(jù)分析招聘
桂聘提供2025年8月河池crm數(shù)據(jù)分析最新招聘，金城江區(qū)1條，更多crm數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析實(shí)習(xí)生crm數(shù)據(jù)分析招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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客服主管
4000-6000元
2025-08-03
黃小姐（本崗位為公司面向社會公開競聘職位，簡歷篩選通過后將與內(nèi)部員工共同競聘）
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理落實(shí)集團(tuán)、公司及部門管理制度要求，參與部門制度流程、崗位作業(yè)指導(dǎo)書修訂，健全完善部門業(yè)務(wù)的管理體系、制度和標(biāo)準(zhǔn)。制定培訓(xùn)計劃并如期開展技能培訓(xùn)、安全培訓(xùn)與三級培訓(xùn)。
2.負(fù)責(zé)客服部信息管理工作，并著重信息化建設(shè)，推動完善CRM系統(tǒng)功能，提高員工工作效率。建立業(yè)務(wù)管理帳目，夯實(shí)客戶管理基礎(chǔ)。
3.負(fù)責(zé)審核部門客服模塊各項方案等管理工作，協(xié)助部門經(jīng)理開展客服模塊人員績效考核管理工作。
4.負(fù)責(zé)部門客服模塊報表總結(jié)填報，各類統(tǒng)計報表及時報送，及時維護(hù)更新部門經(jīng)營指標(biāo)數(shù)據(jù)庫。
5.負(fù)責(zé)客服模塊開展專項工作，完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，包括溝通分配任務(wù)、落實(shí)執(zhí)行、檢查執(zhí)行情況。
6.審核CRM系統(tǒng)減免違約金、通氣點(diǎn)火數(shù)據(jù)整理匯總，匯總居民和非居周報、月報和抄收明細(xì)表等工作
7.負(fù)責(zé)客服CRM系統(tǒng)管理、部門各崗位業(yè)務(wù)指導(dǎo)及監(jiān)督檢查。
8.負(fù)責(zé)客服業(yè)務(wù)模塊內(nèi)各類疑難問題溝通及協(xié)調(diào)處理。
任職要求：
1.工作細(xì)致認(rèn)真且有較好的協(xié)調(diào)及理解能力，以及有判斷分析問題、獨(dú)立解決問題的能力。
2.熟練運(yùn)用辦公軟件，熟悉公司燃?xì)鈽I(yè)務(wù)流程及各種工作應(yīng)用系統(tǒng)的使用。
3.具備燃?xì)庑袠I(yè)客服3年以上工作經(jīng)驗，能結(jié)合實(shí)際分析問題、解決問題，中級職稱及以上人員優(yōu)先。
4.學(xué)歷年齡要求：35歲以下，全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷，燃?xì)狻⒔ōh(huán)、化工、熱力、電力、經(jīng)濟(jì)類及工商管理、新聞傳媒、漢語言文學(xué)等專業(yè)優(yōu)先，工作經(jīng)驗豐富及條件優(yōu)秀的可放寬年齡、學(xué)歷要求。
約 1 個崗位
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許可項目：建設(shè)工程設(shè)計；建設(shè)工程勘察；測繪服務(wù)；地質(zhì)災(zāi)害危險性評估；地質(zhì)災(zāi)害治理工程勘查；地質(zhì)災(zāi)害治理工程設(shè)計；水利工程建設(shè)監(jiān)理（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：工程造價咨詢業(yè)務(wù)；工程技術(shù)服務(wù)（規(guī)劃管理、勘察、設(shè)計、監(jiān)理除外）；水土流失防治服務(wù)；水利相關(guān)咨詢服務(wù)；工程管理服務(wù)；規(guī)劃設(shè)計管理；基礎(chǔ)地質(zhì)勘查；水文服務(wù)；社會穩(wěn)定風(fēng)險評估；水資源管理；土地整治服務(wù)；環(huán)保咨詢服務(wù)；對外承包工程（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目:燈具、建筑材料、日用百貨、家用電器、辦公用品、五金產(chǎn)品、金屬材料、電子產(chǎn)品銷售；建筑工程機(jī)械與設(shè)備租賃、維修、安裝；電力設(shè)施承裝、承修、承試；消防器材銷售及安裝；園林綠化工程、建筑裝飾裝修工程、鋼結(jié)構(gòu)工程、環(huán)保工程、城市及道路照明工程施工；辦公用房屋工程建筑活動，倉庫房屋工程建筑活動，市政道路工程建筑，電、水、氣生產(chǎn)建筑設(shè)施（部分），城市照明電力設(shè)施，通信設(shè)施；施工勞務(wù)；普通貨物倉儲服務(wù)，機(jī)電設(shè)備銷售與安裝。（除許可業(yè)務(wù)外，可自主依法經(jīng)營法律法規(guī)非禁止或限制的項目）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包貳級；水利水電工程施工總承包叁級；送變電工程專業(yè)承包叁級；機(jī)電設(shè)備安裝工程專業(yè)承包；電氣安裝；水電站及電力輸送設(shè)施租賃、檢修、運(yùn)行維護(hù)管理；工程勘察活動；輸配電工程咨詢、施工、檢修及服務(wù),叉車租賃服務(wù)，倉儲服務(wù)，餐飲服務(wù)，家政服務(wù)，會務(wù)、禮儀服務(wù)；吊車租賃，汽車租賃；汽車代駕；電力技術(shù)咨詢及培訓(xùn)；道路普通貨物運(yùn)輸（危化品除外）及貨物裝卸；接受委托維護(hù)安裝高低壓線路；商務(wù)代理代辦服務(wù)；物業(yè)管理；房地產(chǎn)租賃；建筑材料、防水材料、機(jī)電設(shè)備材料、電力設(shè)備、計量裝置、變壓器、高低壓配電柜、線路器材、辦公自動化設(shè)備、辦公用品、化工產(chǎn)品（危險品除外）銷售；園林綠化、草皮種植；提供國內(nèi)勞務(wù)派遣服務(wù)、施工勞務(wù)；國內(nèi)各類廣告的設(shè)計、制作、發(fā)布；辦公服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：市政公用工程施工總承包，城市園林綠化工程專業(yè)承包，城市及道路照明工程專業(yè)承包，工程測量，港口與航道工程施工總承包，建筑工程施工總承包，公路工程施工總承包，水利水電工程施工總承包，機(jī)電工程施工總承包，建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包，地基基礎(chǔ)工程專業(yè)承包，鋼結(jié)構(gòu)工程專業(yè)承包，環(huán)保工程專業(yè)承包，建筑機(jī)電安裝工程專業(yè)承包，起重設(shè)備安裝工程專業(yè)承包，古建筑工程專業(yè)承包，土石方工程專業(yè)承包，拆除工程專業(yè)承包，防水防腐保溫工程施工，建筑裝飾裝修工程設(shè)計、施工，施工勞務(wù)；交通安全、管制及類似專用設(shè)備、公共管理用金屬標(biāo)志牌、電子產(chǎn)品、電力器材、電線電纜、五金產(chǎn)品、環(huán)保設(shè)備、太陽能產(chǎn)品、照明設(shè)備、燈具、風(fēng)力發(fā)電機(jī)、蓄電池、儀器儀表、辦公家具、服裝、日用百貨、體育設(shè)施、教學(xué)設(shè)備的批發(fā)、零售。河湖整治工程、安防工程、照明工程、污水處理工程、公路工程施工；水凈化設(shè)備、電子監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的銷售、維修、安裝；廣告設(shè)計、制作、代理、發(fā)布；城市生活垃圾清掃、收集、運(yùn)輸、處理服務(wù)。（除許可業(yè)務(wù)外，可自主依法經(jīng)營法律法規(guī)非禁止或限制的項目）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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建筑工程施工總承包、公路工程施工總承包、水利水電工程總承包、電力工程施工總承包、礦山工程施工總承包、石油化工工程施工總承包、市政公用工程總承包、通信工程施工總承包、地基基礎(chǔ)工程專業(yè)承包、預(yù)拌混凝土專業(yè)承包、消防設(shè)施工程專業(yè)承包、防水防腐保溫工程專業(yè)承包、鋼結(jié)構(gòu)工程專業(yè)承包、模板腳手架專業(yè)承包、建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包、建筑機(jī)電安裝工程專業(yè)承包、建筑幕墻工程專業(yè)承包、古建筑工程專業(yè)承包、城市及道路照明工程專業(yè)承包、輸變電工程專業(yè)承包、環(huán)保工程專業(yè)承包、特種工程專業(yè)承包、施工勞務(wù)、園林綠化工程、起重設(shè)備安裝工程專業(yè)承包（以上項目憑資質(zhì)證經(jīng)營）；投資信息咨詢（除國家有專項規(guī)定外）；對房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、交通能源業(yè)、礦業(yè)、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)、農(nóng)業(yè)、漁業(yè)、畜牧業(yè)、旅游業(yè)的投資；銷售：建筑材料（除危險化學(xué)品）、機(jī)電設(shè)備、辦公用品、工藝品、酒店用品；商鋪及場地的租賃；市場開發(fā)及管理（涉及資質(zhì)證的憑資質(zhì)證經(jīng)營）。
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房屋建筑工程監(jiān)理,市政公用工程監(jiān)理,工程造價咨詢,政府采購代理,工程招標(biāo)代理,工程咨詢,公路工程監(jiān)理,電力工程監(jiān)理(以上項目憑資質(zhì)證經(jīng)營)
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輸變電工程專業(yè)承包三級；工程測量、勘察、設(shè)計、繪圖、工程造價咨詢服務(wù)；承裝（修、試）電力設(shè)施工程施工四級；水電站及電力設(shè)備租賃、檢修、運(yùn)行維護(hù)管理；水暖電安裝工程及電梯變電系統(tǒng)運(yùn)行和維修；建筑裝飾裝修工程設(shè)計與施工；安全技術(shù)防范系統(tǒng)（工程）設(shè)計、施工及維修；消防工程設(shè)計、安裝、維修及保養(yǎng)調(diào)試；空調(diào)維護(hù)維修安裝；物業(yè)管理、房產(chǎn)租賃；家用電器維修；住宅小區(qū)業(yè)主停車服務(wù)，車輛管理及租賃，汽車美容；園林綠化、養(yǎng)護(hù)，草皮、花卉種植及銷售；倉儲服務(wù)；道路普通貨物運(yùn)輸及貨物裝卸；電力設(shè)備器材、水電機(jī)械、儀表儀器、鐵具及鋼材、建材、五交、農(nóng)副產(chǎn)品、水暖器材、百貨、日雜批發(fā)零售；廣告裝飾業(yè)務(wù)、平面設(shè)計制作、復(fù)印、打字，計算機(jī)硬件，軟件網(wǎng)絡(luò)開發(fā)及耗材批發(fā)與零售；體育場所、酒店管理；餐飲管理服務(wù)；家政服務(wù)；會務(wù)、禮儀服務(wù)。
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道路、隧道和橋梁工程、房屋建筑工程、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程、園林綠化工程施工。建筑工程施工總承包，公路工程施工總承包，水利水電工程施工總承包，電力工程施工總承包，礦山工程施工總承包，市政公用工程施工總承包，機(jī)電工程施工總承包，石油化工工程施工總承包，地基基礎(chǔ)工程專業(yè)承包，環(huán)保工程專業(yè)承包，鋼結(jié)構(gòu)工程專業(yè)承包，城市及道路照明工程專業(yè)承包，建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包，古建筑工程專業(yè)承包，消防設(shè)施工程專業(yè)承包，防水防腐保溫工程專業(yè)承包，建筑機(jī)電安裝工程專業(yè)承包，建筑幕墻工程專業(yè)承包，電子與智能化工程專業(yè)承包，公路路面工程專業(yè)承包，公路路基工程專業(yè)承包，公路交通工程專業(yè)承包，輸變電工程專業(yè)承包，特種工程專業(yè)承包，河湖整治工程專業(yè)承包，模板腳手架工程專業(yè)承包，水利水電機(jī)電安裝工程專業(yè)承包，起重設(shè)備安裝工程專業(yè)承包。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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危險貨物運(yùn)輸（３類），石油設(shè)備的維護(hù)，勞務(wù)服務(wù)管理，勞務(wù)派遣，勞務(wù)承包，勞務(wù)輸出，勞務(wù)信息咨詢。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
