快遞前臺客服

1、掌握當日酒店客房的需求及供應狀況，了解當日客人抵、離店情況，核對空房狀態 2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務設施，合理安排房間 3、協助賓客辦理入住手續，處理賓客在酒店內遇到的困難，為其提供相應的服務和必要的協助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務設施 5、上二休一，12小時制，月休10天 6上班時間早上8點至晚上8點，或者晚上8點至早上8點

1. 崗位職責： 1、負責公司來訪客戶的接待與登記，確保提供優質服務； 2、管理日常前臺事務 3、維護前臺區域整潔，確保公司形象良好； 4、協助處理行政相關事務，如辦公用品的采購與管理； 5、配合團隊完成其他臨時指派的工作任務。 任職要求： 1、具備良好的職業形象和溝通能力 2、熟練使用辦公軟件，文秘工作，倉庫管理軟件及財務軟件等 具備基本的計算機操作能力； 3、具有較強的服務意識和責任感，能夠處理突發事件； 4、有團隊合作精神，能夠適應快節奏的工作環境； 5、年齡：28歲-40 崗位福利： 1、節假日休息 2、旅游 3、超長年假 4 、員工團建

1、負責酒店客人入住、離店手續辦理； 2、負責來訪電話咨詢解答及辦理預訂； 3、負責處理客人簡單投訴。 1、大?；蛞陨蠈W歷，旅游、酒店管理相關專業優先； 2、形象良好，電腦操作熟練，普通話標準，笑容甜美； 3、具有良好服務意識； 4、有相關工作經驗者優先。

無法線上溝通，有意向請投簡歷。 15:00-23:00 月休4天 1. 負責羽球館客人問題咨詢、回復； 2. 負責羽球館訂場、會員維護； 3. 負責產品銷售、上架、盤點； 4. 負責各項數據報表整理； 5. 負責物品、文件收發； 6. 負責球場次序、安全維護； 7. 協助球場舉辦各項活動。 職位要求： 1. 熱情開朗有親和力、溝通表達能力強； 2. 良好的團隊合作能力、高度的責任心及服務意識； 3. 積極進取、學習意愿高；

崗位要求： 工作經驗：（ 3 至 5年）；行業經驗：（ 1 至 2 年）；崗位經驗（3 至 5年）。有汽車行業工作經驗者優先。 22-35，女性；能熟練操作電腦以及相關辦公軟件； 工作內容： 1. 熟練掌握前臺每個工位的操作流程，帶領前臺部門員工按時按質完成車輛檢測的登錄、打單、掃描、打證任務。 2. 負責安排前臺部門員工的崗位工作，檢查各項準備工作。 3. 協助上級部門擬定前臺部門相關管理制度、工作流程，對制度流程的實施進行監督執行、修訂及完善。 4. 負責處理服務大廳突發事件、客戶投訴的處理、反饋與跟蹤。 5. 協助公司其他部門完成網上預約、VIP客戶的車輛年檢工作。 6. 負責前臺部門員工關于執行標準、公司管理制度、相關技能等方面的培訓、考核工作。檢查和記錄影響工作進度變慢、不標準的因素，向上級領導提出整改建議。負責對前臺部門員工績效考核評分工作。 7. 服從領導安排的其他工作。

1.做好前廳接待和管理工作，熟知前廳部各設施及操作系統的功能和使用。 2.督導部門下屬，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 3.保持良好的客戶關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 4.協助酒店與更高一級領導處理突發事件。 5.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 任職要求： 1、中專以上學歷，有星級酒店同崗位工作經驗1年以上。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。 3、有較好的組織協調管理能力。

1. 辦公室文員，處理辦公室日常工作，接待，衛生！

1.協助前廳經理工作完成前臺任務； 2.對前臺工作進行監督管理，并完善前臺管理制度； 3.做好客訴及突發事件處理，并及時反饋上級領導； 4.完成部門經理交代任務。

1、負責進店客流登記，確保客流信息的準確性； 2、對進店客戶信息數據及時進行系統錄入：記錄銷售顧問組織客戶進行試乘試駕的信息； 3、客戶接待與分流引導：接待展廳來訪客戶，初步了解客戶需求；根據客戶需求，將客戶引導至相應部門/個人 4、負責展廳的物料管理，協助銷售顧問保持展廳的整潔、安靜、有序；根據物品消耗情況，提出采購需求； 5、協助銷售顧問完成銷售任務； 6、完成上級委派的其他臨時性工作。

崗位職責： 1.負責帶領做好本班次的日常接待工作，總結工作中的不足，提出建設性意見。 2.負責檢查督導本部門的儀容儀表、禮貌禮節、工作紀律、工作效率等。 3.負責前臺員工的培訓工作。 4.掌握客房預訂情況，負責OTA及VIP接待工作的落實。 5.負責前臺各項設備的管理和保養工作，管理、調配本部門使用的各項消耗品。 6.負責各類資料的收集、存檔及管理工作。 7.負責所在班次的崗位安全及衛生工作。 8.建立良好的賓客關系，努力增加客房銷售量。 9.負責處理賓客有關投訴。 10.完成部門經理交辦的其他工作。 崗位要求： 1.大專或以上學歷，形象氣質佳，能進行英語交流； 2.有1年以上品牌酒店前臺經驗，能熟練使用Opera系統優先； 3.熟悉酒店前臺的日常運作，熟練掌握前臺工作的各個環節和程序； 4.有良好的團隊領導精神及執行力，工作認真負責； 5.掌握酒店管理基礎知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴； 6.符合并認同企業核心價值觀。 該崗位另設有豐厚的售房提成和好評獎勵。