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    職位描述

    崗位職責:
    1、負責客戶電話回訪、跟進及處理客戶投訴問題;
    2、負責辦理我店車友會會員及會員信息的管理;
    3、負責做好工作日報、月報、季報、年報;及時反饋信息的統計、分析和匯報;
    5、負責開展客戶關系維護類活動;
    6、協助業務部門開展活動
    7、新車主交車面訪;
    8、新車主電話回訪;
    9、辦理車友會會員,并輸入會員資料;
    10、車主生日短信祝福;
    11、新車首保提醒。

    公司簡介

    柳州景茂寶駿4S店是通過上汽通用五菱授權,按照最新服務標準建設的寶駿品牌汽車4S專營店。店面位于柳州市白沙路8號,距離柳州中心城區不足1公里,交通便利,是柳州城市中心區域內唯一一家汽車4S店。店面占地3000平方米,在職員工55人。景茂公司是有著10年汽車服務經驗的五菱特約服務站---“柳州市景順車輛服務有限責任公司”的越級之店。與上汽通用五菱保持著長期可靠的合作關系。公司擁有強大的技術優勢和服務團隊,在歷年的上汽通用五菱汽車全國技術大比武中均獲得冠、亞軍的優異成績;其中的五菱服務業務在柳州縣市共設有8家分店,員工總數達到400人。市場占有率、認知率在當地細分市場排名第一,并一直擁有良好的口碑。十年磨一劍!景茂寶駿設備升級、技術升級、人員升級、服務升級,公司成立不久便推出“汽車夜店”延時服務,每天營業時間至晚上9:00,白天晚上都能看車、修車,為廣大客戶提供了便利。十年老店將秉承“以客為尊、與您為伴”的服務理念致力于為廣大五菱用戶提供更方便快捷的汽車銷售、維修養護等服務,為每一位寶駿和樂馳的用戶創造更具價值的服務,成為常伴您左右的可靠伙伴。

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    家裝顧問
    5000-10000元
    柳州-魚峰區-匯東一品
    湖南點石家居裝飾集團有限公司
    家居/室內設計/裝潢/建材
    我們的優勢: 1.新人階段2500無責底薪,是真的無責; 2.來了客戶怕不會談單?沒關系,那是設計師和客服經理的事; 3.怕工作很難,沒經驗,做不好?沒關系,我們有師傅一對一手把手的教,直到教會為止。 我們的要求: 1.性別不限,年齡不限,經驗不限,只要你敢來,我們就敢要,敢教; 2.要有想法,想掙錢,想發展,想要有更好的生活; 3.要有責任心和團隊精神,我們是一支團隊作戰的公司。 崗位職責: 1.公司提供資源,聯系客戶到店; 2.銷售前期對公司品牌、工藝、材料講解(未完全學會前,呼叫你的主管,讓他上) 3.維護客戶關系,完成銷售任務。 福利待遇: 1.階梯式底薪+高提成+年終獎+過年15天超長假期; 2.免費培訓、免費培訓、免費培訓(重要的事情說三遍) 3.免費旅游、免費旅游、免費旅游(重要的事情再說三遍) 4.完善的晉升體系:家裝顧問—區域經理—營銷總監—總經理(不看資歷,只看能力,希望你能像玩游戲一樣,打怪升級,高歌猛進) 5.上班時間: 夏令時:8:30—12:00 14:00—18:00 冬令時:8:30—12:00 13:30—17:30 公司簡介: 點石家裝全稱湖南點石家居裝飾集團有限公司,1998年成立于長沙,是華中區規模最大的裝修公司,被中裝協授予唯一“中國家裝區域獨角獸”稱號,我們的企業核心價值觀是“為中國打造千萬幸福家”,所以這份工作也是一份具有幸福感的工作,因為你所服務的客戶而打造的“幸福家”都會有你的一份功勞,點石是一個能夠觸摸到夢想的平臺,因為在這個平臺上有很多的“點石人”都實現了自己的人生價值,實現了自己的夢想,如果你也想做一個“不負韶華,以夢為馬”的追夢人,點石的大門為你敞開,期待你的加盟。
    2025-07-09
    管*士
    客服經理
    5000-6000元
    柳州-魚峰區
    1、有良好的溝通能力和隨機應變能力,能現場處理疑難問題和解決問題的能力。 2、具有親和力,有責任心,和團隊意識。以服務客戶和創造客服價值為目標。 3、有較強的企業責任感、和相關專業能力和較強的學習能力。
    2025-07-05
    朱啟欣
    柳州-柳南區-柳州市交通學校
    工作內容: 接聽用戶電話,認真傾聽,按服務規范用語及相關政策為客戶解答問題,并按質量要求做好記錄,不需要外出跑業務找客源,沒有銷售業績要求,0基礎培訓,無經驗要求。
    2025-07-05
    邱小姐
    客服
    2000-7000元
    柳州-城中區-陽光100城市廣場
    工作內容:電話聯系客戶 職位要求:1、年齡在18周歲以上,學歷不限; 2、誠實守信,吃苦耐勞,具有良好的團隊精神; 3、普通話流利,性格活潑開朗; 福利待遇: 1. 具有競爭力的薪資水平,構成如下:底薪(2000-5000)+高提成+優越的辦公環境+提升培訓+帶薪休假+節假日禮物紅包 等。 2. 季度或年度業績表現突出者,公司將安排公費旅游活動; 3. 按國家法定節假日休假,并安排年休假,并有產假 病假 哺乳假 等福利 4.系統培訓:入職培訓+能力提升培訓
    2025-07-05
    劉先生
    客服經理
    3000-5000元
    柳州-魚峰區
    崗位職責: 1、組建并帶領客服團隊完成公司客戶體驗、忠誠度、滿意度目標; 2、負責客服部日常工作的管理,部門內員工的工作指導、監督、檢查及培訓; 3、負責妥善處理客戶抱怨和投訴,對公司客戶資源作數據分析,并對數據分析結果制定相應改善措施; 4、負責客戶回訪信息的及時反饋和數據分析,為公司運營提供可靠數據; 5、關注客戶滿意度調查,協調推動業務部門客戶滿意度的提升; 6、配合銷售部、售后部、市場部各項活動的招攬、宣傳等。 任職資格: 1、具有 2年以上客戶服務管理崗工作經驗,良好的客戶服務理念; 2、具有客戶溝通能力以及解決客戶抱怨能力。
    2025-07-05
    行政部
    客服經理
    4000-9000元
    柳州-柳北區
    1、客服經理10名; 2、負責公司客戶市場營銷、維護、跟進、反饋、遠程指導客戶進件。 3、上班時間:上午9:00點~下午6:00點,周末雙休。 4、薪酬待遇:綜合薪資:3000元~10000元(底薪+提成) 5、工作地點:地王公館3棟
    2025-07-05
    謝勇健
    客服
    3000-4000元
    柳州-魚峰區
    快遞客服 1、工單、仲裁的受理、申訴 2、質量的控制和分析 3、咨詢的調度和受理 4、異常和問題件反饋和處理 5、省區和總部的日常溝通對接 定時接受總部線上最新崗位技能培訓,上班時間內的周例會參與。 底薪3000;轉正3600 月休4天 上班時段: 三人一個客服團隊 08:30~12:00 14:30~19:00 10:00:~13:00 14:00~19:00 11:00~19:00 工作質量要求: 下班前19:00前系統的任務必須保質保量完成
    2025-07-05
    林炎杰
    服務經理
    4000-6000元
    柳州-柳北區
    1.協助前廳經理負責酒店在運作收集對客服務過程中所產生的問題信息。 2.采取必要行動,及時有效的處理賓客的不滿,適當的時候告知其他賓客關懷經理,回訪客人,確保客人對解決辦法滿意。 3.及時有效的與賓客溝通,確保給顧客及時的答復。每個客人的客訴必須在24小時內解決。 4.關注客戶信息和喜好,確保滿足客人的要求,作為接待VIP客人的酒店員工,要確保為客人提供個性化服務。
    2025-07-05
    歐女士
    客服
    3000-4000元
    柳州-柳北區-白露工業園區
    任職資格: 1、年齡在18-35歲,無不良嗜好; 2、熟悉電腦基本操作; 3、打字速度快,思維敏捷,具有良好的邏輯思維,溝通能力強; 4、責任心強,綜合素質良好,工作態度積極,追求團隊精神,抗壓能力強; 5、善于溝通和學習,沒相關經驗可教學。 崗位職責: 1、負責抖音、快手等店鋪上新,接待客戶; 2、協助主播選品; 3、觀察店鋪發貨情況,及時跟蹤出貨。 【福利待遇】 公司福利:業內具有競爭力的薪資待遇,為員工購買五險; 工資結構:底薪(無責底薪)+無上限提成+全勤獎+年終獎+項目獎金+工齡獎... 員工培訓:一對一的導師制入職培訓,同時不定期為員工組織內外培訓; 假 期:享有國家規定的各種法定假日,滿一年就有5天年假; 節日福利:公司在重大節日為員工發放節日禮品; 激勵機制:完善的核心骨干激勵機制、績效提成機制、股權分紅激勵機制、團隊項目獎金、年終獎等; 管理理念:舒適開放式的辦公環境,積極、快樂的工作氛圍。
    2025-07-05
    淘寶客服
    3000-4000元
    柳州-魚峰區
    崗位職責: 1、負責電商部門售前售后咨詢接待,問題解答處理; 2、負責日常及大型活動退換貨處理; 3、負責每日后臺售后訂單查詢(超時訂單、問題訂單); 4、負責每周售后數據統計及問題分析; 5、負責整理客戶資料,定期進行客戶關懷,維護好新老客戶,不斷提升客戶的購物體驗; 6、負責協助領導處理部門其它臨時工作。 任職要求: 1、有淘寶客服1年工作經驗優先考慮; 2、熟悉淘寶天貓規則,能熟練操作天貓后臺; 3、有高度的責任心,做事認真、細致、負責,具有團隊合作精神; 4、有一定的語言組織能力及理解力,善于與人溝通,執行力強。
    2025-07-05
    李麗杰
    柳州市景茂汽車銷售服務有限責任公司招聘:公司標志 logo
    柳州市景茂汽車銷售服務有限責任公司
    所在行業 汽車/汽車銷售
    成立時間 13年(2011年9月8日)
    企業性質 有限責任
    公司規模 --
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