職位描述
崗位職責:
1、根據公司提供的客戶電話,向客戶推廣公司的產品服務;
2、負責接聽客戶熱線,為客戶講解、推廣產品;
3、通過電話負責客戶的約訪工作;
4、協助配合銷售團隊,創造銷售業績。
任職資格:
1、聲音甜美,普通話標準,溝通表達能力佳;
2、熟練操作辦公自動化設備及OFFICE軟件;
3、良好的執行力和團隊合作精神;
4、熟悉電話銷售或客戶服務的業務模式,有電話銷售經驗者優先。
工作時間:
公司簡介
申通品牌
公司致力于民族品牌的建設和發展,不斷完善終端網絡、中轉運輸網絡和信息網絡三網一體的立體運行體系,立足傳統快遞業務,全面進入電子商務領域,以專業的服務和嚴格的質量管理推動中國快遞行業的發展。
隨著中國快遞市場的發展,申通快遞在提供傳統快遞服務的同時,也在積極開拓新興業務,為國內大型C2C、B2C企業提供物流配送、第三方物流和倉儲、代收貨款、貴重物品通道等服務,在國內建立了龐大的信息采集、市場開發、物流配送、快件收派等業務機構,同時,也積極拓展國際件服務。
品牌發展
經過二十余年的發展,申通快遞在全國范圍內形成了完善、流暢的自營快遞網絡。截至2017年2月,公司擁有獨立網點及分公司1660家,服務網點及門店20000余家,鄉鎮網點15000余家,直屬與非直屬轉中心及航空部90余個,從業人員超過30萬人,每年新增就業崗位近1萬個。
公司耗資近億元開發“申通E3快遞軟件系統平臺”,包括“快遞業務系統、數據采集系統、無線GPRS數據采集傳輸系統、稱重計費系統、航空業務管理系統、車輛運營管理系統、客服投訴受理系統、客服呼叫中心系統、電子商務(淘寶業務)接單系統”等。近幾年,公司不斷完善信息系統功能開發,助推升級管理方式,為打造數據申通奠定了良好基礎。
在獲得快速發展的同時,申通快遞也榮獲了眾多殊榮。目前,申通快遞是中國快遞協會、上海市快遞行業協會和浙江省快遞行業協會的副會長單位、旗下的加盟商在各個省份也分別是副會長或理事單位。2016年,申通快遞榮獲全國物流百強企業、青浦區納稅百強企業、上海市安全行車管理先進集體、中國快遞最佳國際業務拓展獎等榮譽稱號。
未來發展
展望未來,公司將繼續致力于民族品牌的建設和發展,秉承“用心成就你我”的服務宗旨,以上市為契機,加大投入、規范管理,吸納人才,為社會提供更加優質、安全、便捷的快遞服務,創造民族快遞的驕傲。
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客服3000-4000元柳州-柳南區廣西鼎立食品科技有限公司快速消費品(食品,飲料,化妝品)1、接待客戶熱情大方,細心周到,積極主動的幫助客戶解決任何售后問題,做到最完美的售后服務。 2、對客戶咨詢的過程出現的問題、須辦理的手續幫助客戶聯系公司相關部門或者快遞妥善解決。 3、準確的跟進訂單、回復客戶留言,負責客戶下發的訂單及時打印快遞單號及發貨。 4、熟悉產品規格、了解產品,便于解答客戶提出的各種相關產品的信息。 5、根據客戶訂單下計劃、排產,觀察倉庫是否有庫存,在庫存滿足的情況下,無須生產。 6、要做到先款后貨的順序產品才能出庫,如特殊情況,立即與部門領導匯報。 7、每日的訂單,必須開銷售單結算給客戶,產品的單價以文件合同為準。 8、負責應收賬款的催收,發現異常及時向上級領導匯報。16小時前粟女士人事

- 柳州申通快遞有限公司拉堡營業部
- 所在行業 法律/快遞
- 成立時間 12年(2012年12月24日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --