職位描述
崗位職責：
1.負責維修車輛客戶的接待工作；
2.負責向新客戶講解維修服務流程和提供專業技術咨詢；
3.準確了解客戶維修需求和公司價格政策，與客戶達成維修協議；
4.負責客戶來電.來函記錄，并協助處理；
5.禮貌恰當的解決客戶抱怨及誤解。
所需技能： 汽車服務顧問、車輛定損
工作內容：
1、接待來店維修保養的客戶，為顧客提供一對一的優質服務;接待，預檢，開任務訂單，進行修理價格預算向客戶說明任務訂單類型.范用和預算價格；
2、跟蹤并敦促修理進度，并及時與顧客交流在維修中的異常信息；
3、進行最終修理質量檢查交接車輛;向顧客介紹公司提供服務的服務能力和服務項目；
職位要求：
1、男女不限，形象好氣質佳，舉止大方得體，性格外向；
2、大專及以上學歷（特別優秀的可放寬學歷要求），汽車技術服務與營銷等相關專業優先；
3、有駕駛證，能熟練駕駛車輛；
4、有較強的表達和溝通能力，有良好的工作態度和服務意識；
5、有一定的談判能力。
公司簡介
廣西鴻正汽車銷售貿易有限公司經歷二十余年的沉淀成立于2016年，總投資超3000萬，近八年來平均年銷售量達到12000臺，進店維修年均12000臺次，在職員工100多人。是一家集“整車銷售、配件供應、維修服務、金融保險、二手車置換”于一體的4S店，旗下有捷途全系、奇瑞新能源、奇瑞風云、上汽名爵4個品牌，計劃年前再發展9個品牌。地址位于柳州市汽貿園東區匯輪路
發展方向：高技術、高層次、多品牌、多區域 的汽車銷售服務有限公司
經營理念：“品質管理，誠心服務”
服務理念：以客為伴，微笑，真誠，體貼式關懷，以客戶為中心助企業成長
上班地點
工作地址：
柳州 柳南區 河西 查看上班路線
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一般項目：汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件批發；汽車零配件零售；金屬材料銷售；五金產品批發；服裝服飾批發；服裝服飾零售；鞋帽批發；鞋帽零售；日用百貨銷售；潤滑油銷售；汽車裝飾用品銷售；機動車修理和維護；汽車租賃；二手車經銷；二手車經紀；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；商務代理代辦服務；企業管理；物業管理；土地使用權租賃；非居住房地產租賃；廣告設計、代理；廣告制作；廣告發布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；圖文設計制作；會議及展覽服務；禮儀服務；企業形象策劃；市場營銷策劃；項目策劃與公關服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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一般項目：新能源汽車整車銷售；新能源汽車電附件銷售；汽車新車銷售；汽車零配件批發；汽車零配件零售；汽車舊車銷售；汽車裝飾用品銷售；五金產品零售；汽車租賃；汽車拖車、求援、清障服務；二手車經紀；二手車鑒定評估；機動車修理和維護；機動車改裝服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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一般項目：汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；新能源汽車電附件銷售；汽車裝飾用品銷售；汽車零配件零售；汽車零配件批發；汽車租賃；二手車經紀；機動車修理和維護；潤滑油銷售；機動車檢驗檢測服務；機械設備銷售；電子產品銷售；廣告設計、代理；廣告發布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；廣告制作；會議及展覽服務；非居住房地產租賃；機械設備租賃；倉儲設備租賃服務；租賃服務（不含出版物出租）；辦公設備租賃服務；社會經濟咨詢服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；商務代理代辦服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：保險代理業務；保險兼業代理業務；保險經紀業務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目：房地產評估；房地產經紀；房地產咨詢；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；市場營銷策劃；商務代理代辦服務；市場調查（不含涉外調查）；非居住房地產租賃；廣告設計、代理；圖文設計制作；平面設計；汽車新車銷售；汽車舊車銷售；二手車經銷（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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一般項目：汽車零部件研發；汽車零部件及配件制造；汽車零配件批發；摩托車及零部件研發；摩托車零配件制造；摩托車及零配件批發；電池制造；電池銷售；新能源汽車電附件銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
- 廣西鴻正汽車貿易有限公司
- 所在行業 汽車
- 成立時間 9年（2016年4月18日）
- 企業性質 有限責任
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