龍勝機器人招聘

崗位職能：
負責各項目校的人工智能課程、活動和競賽順利推進提供相關培訓、咨詢和技術支撐
服務，客戶滿意度要達到98%以上。
任職要求：
1）本科及以上學歷，計算機、電子信息、軟件工程等教育學相關專業(yè)背景。
2）了解人工智能、編程、科創(chuàng)等領域，并有一定的教學經(jīng)驗優(yōu)先（教師資格證），有機器人、創(chuàng)客等競賽經(jīng)驗優(yōu)先（Scratch、App inventor、python等軟件編程教學經(jīng)驗、或者有Arduino、micro:bit、樹莓派等開源硬件教學經(jīng)驗）。
3）具有良好的服務意識，較強的應變能力，抗壓能力與學習能力。
4）熱愛教育事業(yè)，有責任心，善于與人溝通，及時反饋，具備良好的表達能力。

崗位職責：
1、負責基地前臺的日常接待工作，熱情接待來訪客戶、合作伙伴及游客，提供專業(yè)、友好的服務。
2、引導訪客完成登記手續(xù)，并根據(jù)需求協(xié)調(diào)安排參觀、講解或會議等事宜。
3、熟悉基地業(yè)務（如人工智能機器人展示、研學課程、活動安排等），主動解答訪客的咨詢問題。
4、協(xié)助推廣基地的特色項目、活動及會員服務，提升客戶體驗。
5、接聽前臺電話，轉(zhuǎn)介到相關部門，記錄重要信息并及時傳達。
6、管理前臺區(qū)域秩序，維護環(huán)境整潔，確保宣傳資料、設備（如機器人演示道具）完好。
7、協(xié)助完成訪客數(shù)據(jù)統(tǒng)計、反饋收集等基礎行政工作。
8、配合研學活動、團隊參觀等活動的現(xiàn)場簽到與流程支持。
9、處理臨時性突發(fā)事件，與相關部門高效溝通解決。
任職要求：
1、年齡18-35歲，形象端正，親和力強，普通話標準，具備良好的服務意識與溝通能力。
2、高中及以上學歷，專業(yè)不限，有前臺接待、客服、酒店或文旅行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、熟練使用辦公軟件（Word/Excel），能操作基礎智能設備（如售票系統(tǒng)）。
4、具備一定的應變能力，能妥善處理客戶投訴或突發(fā)情況。
5、對人工智能、科技或教育行業(yè)感興趣，愿意學習相關知識。
6、工作細致耐心，責任心強，具備團隊協(xié)作精神。
7、能適應周末、節(jié)假日排班工作
加分項：
1、掌握簡單英語或方言溝通能力。
2、有活動策劃、講解經(jīng)驗或新媒體運營基礎。