新東方教育科技集團由1993年成立的北京新東方學校發展壯大而來。從教育領域出發，經過30年創新發展，集團業務目前已涵蓋教育服務、生活服務、文旅服務三大領域。在教育服務領域，新東方打造了以全面成長為核心、以科技為驅動力的綜合性教育服務平臺，構建了面向中小學生的素質素養教育體系和產品體系；面向出國留學人群的學習體系和咨詢體系；面向大學生的各類考試培訓和職業發展培訓體系；面向智慧教育的軟硬件發展體系。在生活服務領域，新東方打造了以知識直播為特色的農產品電商平臺東方甄選，致力于鏈接生產者、消費者，持續提供高品質農品好物。
在文旅服務領域，新東方打造了全新品牌“新東方文旅”，致力于面向中老年、親子及青少年群體提供文化旅游、研學、國際游學和營地教育等高品質服務。