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    南寧電子商務(wù)人員招聘 logo

    南寧電子商務(wù)人員招聘

    桂聘提供2025年8月南寧電子商務(wù)人員最新招聘,西鄉(xiāng)塘區(qū)8條青秀區(qū)3條,平均工資約為4754元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多電子商務(wù)人員電商運(yùn)營/網(wǎng)店運(yùn)營電子商務(wù)人員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作

    客服主管

    5000-6000元
    2025-08-09
    梁雄
    【職責(zé)描述】
    1、客服管理體系搭建
    2、統(tǒng)籌電商客服團(tuán)隊(duì)與銷售客服團(tuán)隊(duì)售前、售中、售后的日常管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)等,落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)及業(yè)務(wù)工作,并為團(tuán)隊(duì)成員提供引導(dǎo)和支持;
    3、制訂客戶維護(hù)方案計劃并組織實(shí)施;客戶潛在需求挖掘并提供合作方案,提高復(fù)購率;擬定激活沉寂客戶方案并組織實(shí)施,提升銷售業(yè)績;
    4、定期整理用戶反饋并針對服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提出解決方案并落地,不斷優(yōu)化服務(wù)流程和業(yè)務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容,提高用戶體驗(yàn);
    5、合理安排客服人員的工作及排班,確保工作高效、有序進(jìn)行;
    6、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)激勵和管理,提高員工的工作能力、責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作能力,全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量;
    7、具備一定的培訓(xùn)能力和培訓(xùn)技巧,能夠負(fù)責(zé)崗前/崗中服務(wù)規(guī)范及服務(wù)技能相關(guān)培訓(xùn);
    8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。
    【任職要求】
    1、本科以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷專業(yè)優(yōu)先;
    2、3年及以上電商銷售客服管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉主流電商平臺相關(guān)規(guī)則;有大型集團(tuán)客服體系搭建及管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
    3、快速的學(xué)習(xí)能力和較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,深入了解電商平臺的業(yè)務(wù),從業(yè)務(wù)視角解讀數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問題并組織實(shí)施;
    4、具備出色的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,有一定協(xié)同合作的工作經(jīng)驗(yàn);
    5、具備較好的職業(yè)素養(yǎng),較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力、極強(qiáng)的抗壓能力。
    崗位職責(zé):
    1、電商客服團(tuán)隊(duì)的建立,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各平臺客戶咨詢服務(wù)工作,提高服務(wù)水準(zhǔn),提升客戶咨詢轉(zhuǎn)化率;
    2、客服團(tuán)隊(duì)的日常班務(wù)管理與監(jiān)督,合理安排客服人員排班,人力緊張時及時補(bǔ)位,確保客服工作有序進(jìn)行;
    3、客服團(tuán)隊(duì)工作流程梳理及話術(shù)規(guī)范;
    4、售前售后等疑難問題的解決;
    5、負(fù)責(zé)建立團(tuán)隊(duì)考核體系,明確考核指標(biāo),并每天對客服運(yùn)營和上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和分析,反映出的問題及時和電商運(yùn)營經(jīng)理等團(tuán)隊(duì)溝通跟進(jìn);
    6、負(fù)責(zé)搭建客服培訓(xùn)體系,定期組織產(chǎn)品及溝通技巧培訓(xùn);
    7、及時處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好售后服務(wù)。
    任職要求:
    1、二年以上電商行業(yè)客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過程;
    2、熟悉網(wǎng)店運(yùn)營,精通淘寶的后臺管理,熟悉了解淘寶規(guī)則,有豐富的客服銷售經(jīng)驗(yàn);
    3、能獨(dú)立帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì),較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理能力,統(tǒng)籌和計劃能力;
    4、熟練運(yùn)用WORD/EXCEL/PPT等軟件,有較強(qiáng)的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結(jié)能力;
    5、良好的溝通能力,執(zhí)行力及團(tuán)隊(duì)合作精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
    6、熟悉績效制定
    公司介紹:
    公司位于廣西南寧市江南區(qū)。創(chuàng)業(yè)園區(qū)環(huán)境,自有產(chǎn)權(quán)寫字樓(1000平左右),交通便利,鄰近大型商超。公司專注中醫(yī)養(yǎng)生類產(chǎn)品,有多家天貓旗艦店、京東自營、拼多多、抖音、小紅書店鋪,在主營類目排名前三,其中天貓店鋪長年TOP。
    擁有自己的工廠,目前電商團(tuán)隊(duì)100+人,有自己的產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計團(tuán)隊(duì),公司致力于給員工提供更好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境以及生活條件,內(nèi)部有完善的轉(zhuǎn)崗晉升機(jī)制通道。公司自有電商學(xué)院定期內(nèi)訓(xùn)專業(yè)技能培訓(xùn),還有外送學(xué)習(xí)機(jī)會。希望與優(yōu)秀的您一起同行。
    意志不堅(jiān)、好高騖遠(yuǎn)、眼高手低、心態(tài)不正者,請謹(jǐn)慎投遞!
    崗位職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)公司電商平臺發(fā)展戰(zhàn)略擬定及品牌建設(shè)規(guī)劃,負(fù)責(zé)制定年度經(jīng)營目標(biāo),費(fèi)用預(yù)算及月度計劃(銷售額、成交轉(zhuǎn)化率、廣告投入、利潤等);
    2、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)制定公司電商渠道整體營銷推廣策略,及時掌握電子商務(wù)的市場變化,結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)提出適合市場需求的可行性方案。
    3、根據(jù)銷售數(shù)據(jù),及時調(diào)整銷售策略,并根據(jù)各項(xiàng)分析及時調(diào)整和提出建議;
    4、對競爭對手的品牌、價位、活動進(jìn)行研究,提出應(yīng)對措施;
    5、對品牌推廣活動進(jìn)行效果評估和渠道對接,建立專業(yè)的數(shù)據(jù)分析模板和流程;
    6、負(fù)責(zé)電商平臺的管理和運(yùn)營模式的完善,負(fù)責(zé)各類推廣活動方案的制定、申報、爭取、策劃和實(shí)施;
    7、分析把握各類型客戶需求,針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提出營銷方案改善措施;
    8、對客戶需求開展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整,規(guī)劃產(chǎn)品線,根據(jù)庫存推出各類促銷活動,消化庫存;
    9、拓展各類電商合作平臺;
    10、熟悉供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)模式,具有較強(qiáng)的溝通能力和談判能力;
    11、負(fù)責(zé)客戶、合作方的業(yè)務(wù)解決方案對接和項(xiàng)目整體的內(nèi)外部協(xié)調(diào),保證項(xiàng)目的正常運(yùn)行;
    12、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)組建管理和人員的培訓(xùn)、指導(dǎo),合理設(shè)置崗位分工,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,培養(yǎng)員工的專業(yè)能力和綜合能力,做好績效管理,提升部門效率。
    13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    任職資格:
    1、大專以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、經(jīng)濟(jì)、金融、供應(yīng)鏈等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
    2、3年以上電商平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),至少一年團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);2年以上供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)操盤經(jīng)驗(yàn),熟悉供應(yīng)鏈資金周轉(zhuǎn)的原理、操作及風(fēng)險控制;有一定風(fēng)險、法律、財務(wù)基礎(chǔ)為佳;
    3、具備良好的英文讀寫能力,有一定的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
    4、具備敏銳的市場洞察力和優(yōu)秀的創(chuàng)新能力;

    天貓客服主管

    6000-8000元
    南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人 電器 服飾 服裝 瀏覽:9
    2025-08-05
    傅小姐
    工作職責(zé): 1、京東、天貓、拼多多等大型電商平臺客服團(tuán)隊(duì)的管理; 2、管理、監(jiān)督、評估客服人員的各項(xiàng)日常工作以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評估,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率 …… 任職要求: 1、兩年以上京東/天貓/拼多多等大型電商平臺客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過程; 2、以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及客戶滿意度為目標(biāo),具備較強(qiáng)的口頭和書面溝通能力,邏輯思維能力強(qiáng)
    2025-08-05
    張素蓮
    要求: 1、電子商務(wù)專業(yè)、會頁面美化、有一定的審美能力、熟悉辦公系統(tǒng),打字快,精通ppt、excel、熟悉公文書寫要求、會編寫制作各類辦公表格、會審核和修改合同、會制作標(biāo)書、熟悉線上網(wǎng)站投標(biāo)流程、溝通理解能力好 …… (優(yōu)秀者可獲分紅或入股) 非常優(yōu)秀的人員經(jīng)考核合格后可以提拔為主管-經(jīng)理-總監(jiān) 上班地扯:東葛路9號聯(lián)發(fā)臻品1號樓808號
    2025-08-05
    傅小姐
    工作職責(zé): 1、京東、天貓、拼多多等大型電商平臺客服團(tuán)隊(duì)的管理; 2、管理、監(jiān)督、評估客服人員的各項(xiàng)日常工作以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評估,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率 …… 任職要求: 1、兩年以上京東/天貓/拼多多等大型電商平臺客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過程; 2、以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及客戶滿意度為目標(biāo),具備較強(qiáng)的口頭和書面溝通能力,邏輯思維能力強(qiáng)

    電商客服主管

    6000-8000元
    南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人 電器 服飾 服裝 瀏覽:85
    2025-08-05
    傅小姐
    工作職責(zé): 1、京東、天貓、拼多多等大型電商平臺客服團(tuán)隊(duì)的管理; 2、管理、監(jiān)督、評估客服人員的各項(xiàng)日常工作以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評估,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率 …… 任職要求: 1、三年以上京東/天貓/拼多多等大型電商平臺客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過程; 2、以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及客戶滿意度為目標(biāo),具備較強(qiáng)的口頭和書面溝通能力,邏輯思維能力強(qiáng)
    2025-08-05
    與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉并挖掘客戶需求,向客戶介紹店鋪內(nèi)的產(chǎn)品并及時告知顧客店鋪現(xiàn)階段的活動; 3、及時處理售后問題,對退貨換貨的顧客進(jìn)行電話溝通確認(rèn);對中差評及優(yōu)秀評價進(jìn)行回復(fù);遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理 …… Office辦公軟件、千牛及微信即時通訊工具等使用熟練,打字速度不低于40個漢字/分鐘; 4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通和說服能力、靈活踏實(shí)服從管理; 5、有客戶服務(wù)意識和銷售技巧; 6、對在線銷售和電子商務(wù)具有濃厚的興趣和遇事堅(jiān)持不懈的精神
    南寧-江南區(qū)-江南萬達(dá)廣場 1人 瀏覽:154
    2025-08-05
    游志勇
    3、 有相關(guān)雅虎銷售經(jīng)驗(yàn)或電子商務(wù)方面的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4、 工作積極主動,有責(zé)任心,有良好的溝通能力,學(xué)習(xí)能力。 5、 有團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受壓力,有開拓創(chuàng)新精神。 …… 人才培養(yǎng): 1、成長計劃:新員工培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、系統(tǒng)操作培訓(xùn)、資源分享、職業(yè)規(guī)劃等; 2、直接負(fù)責(zé)人帶教,讓你快速融入團(tuán)隊(duì),成為獨(dú)當(dāng)一面的干將; 3、不定期分享:邀請內(nèi)/外部優(yōu)秀人員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享
    與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉并挖掘客戶需求,向客戶介紹店鋪內(nèi)的產(chǎn)品并及時告知顧客店鋪現(xiàn)階段的活動; 3、及時處理售后問題,對退貨換貨的顧客進(jìn)行電話溝通確認(rèn);對中差評及優(yōu)秀評價進(jìn)行回復(fù);遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理 …… Office辦公軟件、千牛及微信即時通訊工具等使用熟練,打字速度不低于40個漢字/分鐘; 4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通和說服能力、靈活踏實(shí)服從管理; 5、有客戶服務(wù)意識和銷售技巧; 6、對在線銷售和電子商務(wù)具有濃厚的興趣和遇事堅(jiān)持不懈的精神
    2025-08-03
    蘇先生
    崗位職責(zé): 1.主持市場部的全面工作; 2.主持編制部門工作計劃,組織部門人員按計劃實(shí)行; 3.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)市場開辟、業(yè)務(wù)落地全流程管理工作,依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及市場狀況,制定實(shí)行年度市場拓展計劃,達(dá)成公司下達(dá)的任務(wù) …… 崗位要求: 1.本科及以上學(xué)歷,10年以上工作經(jīng)驗(yàn),計算機(jī)、電子、通訊、電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè); 2.具有軟硬件電子產(chǎn)品市場推廣、銷售、跨境貿(mào)易相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具有通訊ICT、通訊政企、通信行業(yè)
    2025-08-02
    蔡老師
    一、崗位要求: 1.全日制大學(xué)本科學(xué)歷,電子商務(wù)相關(guān)專業(yè),有電子商務(wù)相關(guān)職業(yè)技能等級證書者優(yōu)先 2.有中職教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和主帶各類技能比賽經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 …… 3.服從安排,樂于奉獻(xiàn),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 二、待遇和聘后管理 被聘用的人員,列入我院非實(shí)名編制教師管理,待遇和考核管理按照我院非實(shí)名編制教師管理辦法執(zhí)行。 …… 新聘用人員實(shí)行試用制度,試用期滿,經(jīng)考核合格,正式聘用。
    南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人 瀏覽:3
    2025-08-01
    薪資:底薪8.5k+提成,具體面試詳聊 職位描述 1、負(fù)責(zé)隨時監(jiān)控客戶的服務(wù)要求、投訴、反饋、處理等過程,及時分析發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵性問題,提出改進(jìn)意見并實(shí)施,并為現(xiàn)場客服人員提供咨詢,協(xié)助其做好客戶服務(wù)工作 …… 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,3年以上售后服務(wù)或在線客服團(tuán)隊(duì)10人以上管理經(jīng)驗(yàn),曾從事電子商務(wù)公司工作優(yōu)先考慮; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),能熟練使用各類辦公軟件; 3、語言表達(dá)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,
    2025-08-01
    韋女士、覃女士
    法定節(jié)假日休息 薪資待遇:8500元/月+提成 發(fā)薪日:每月10日 職位描述: 1、負(fù)責(zé)隨時監(jiān)控客戶的服務(wù)要求、投訴、反饋、處理等過程,及時分析發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵性問題,提出改進(jìn)意見并實(shí)施,并為現(xiàn)場客服人員提供咨詢 …… 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,3年以上售后服務(wù)或在線客服團(tuán)隊(duì)10人以上管理經(jīng)驗(yàn),曾從事電子商務(wù)公司工作優(yōu)先考慮; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),能熟練使用各類辦公軟件; 3、語言表達(dá)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,
    2025-08-01
    韋女士、覃女士
    法定節(jié)假日休息 薪資待遇:8500元/月+提成 發(fā)薪日:每月10日 職位描述: 1、負(fù)責(zé)隨時監(jiān)控客戶的服務(wù)要求、投訴、反饋、處理等過程,及時分析發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵性問題,提出改進(jìn)意見并實(shí)施,并為現(xiàn)場客服人員提供咨詢 …… 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,3年以上售后服務(wù)或在線客服團(tuán)隊(duì)10人以上管理經(jīng)驗(yàn),曾從事電子商務(wù)公司工作優(yōu)先考慮; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),能熟練使用各類辦公軟件; 3、語言表達(dá)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,
    約 17 個崗位
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    南寧國內(nèi)電商運(yùn)營招聘工資

    薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:4K
    • 4.7%
      2K
    • 20.8%
      3K
    • 33.1%
      4K
    • 18.6%
      5K
    • 11.9%
      6K-8K
    • 6.8%
      8K-1W
    • 4.2%
      1W以上

    學(xué)歷要求分析

    • 不限學(xué)歷
      99.2%
    • 大專
      0.4%
    • 本科
      0.4%
    南寧國內(nèi)電商運(yùn)營招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99.2%,大專占0.4%,本科占0.4%。

    經(jīng)驗(yàn)要求分析

    • 不限經(jīng)驗(yàn)
      99.6%
    • 1-3年
      0.4%
    南寧國內(nèi)電商運(yùn)營招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占99.6%,1-3年占0.4%。
    企業(yè)服務(wù)
    費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
    商務(wù)合作
    聯(lián)系我們
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    在線客服:800019119
    客服電話:07733679588
    客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
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