職位描述
1、負責家具產品售后服務(丟件、損壞、退換貨、產品安裝、物流、理賠問題等),處理客訴,異常訂單的追蹤處理;
2、收集和反饋客戶在產品使用上的建議和問題,不斷完善服務質量;
3、負責部門各類售后問題及數據的收集和整理,建立供應商售后數據,提升供應商產品質量并作出評價體系;
4、加強與工廠、客戶的溝通,減少售后費用支出;
5、維護客戶關系,提升客戶滿意度,提升客戶服務質量;
6、售后在線化,輕松快速處理客戶問題。
任職要求:
1、客服\\售后類\\跟單類崗位1年以上工作經驗,有家居,家具行業背景經驗更佳;
2、善于表達,有較強的溝通表達能;
3、性格平和有耐心、積極樂觀及較強的客戶服務意識;
4、工作細致認真及較強的責任心;
5、反應靈敏,能應對不同類型客戶,能妥善處理客戶問題;
6、善于學習與總結;
公司簡介
廣西巨東投資集團始創于2000年,源于南寧市巨林木業經營部,總部位于廣西南寧市。是一家以綠色、環保、健康品牌板材為主導,代理銷售國內各大知名板材品牌,目前已經發展也是成為集團公司具備有集研發、設計、生產、銷售和服務的全屋定制家居企業。旗下擁有廣西南寧千年春建材有限公司、廣西馨麗舍家居科技有限公司、廣西兔寶寶家居有限公司,同時也是上市品牌“兔寶寶”板材廣西總代理。經過多年潛心經營建材行業,被譽為業內最具實力企業。
巨東集團公司自持有“建旗”、“萬年福”等板材品牌和定制品牌,經營范圍遍布全國各省、地區,形成規模化的銷售網絡和配送渠道,全區拓展規模達300多家分銷商與加盟代理商。公司經營有:“建旗板材”、“萬年福板材”、“馨麗舍全屋定制”、“兔寶寶易裝”等知名建材品牌,產品品類有OSB、多層、杉木、栗木、橡木、除醛抗菌、PET等板材,可選系列花色達1000多種。是一家以綠色、環保、健康品牌板材為主導,同時也是上市品牌“兔寶寶”板材廣西總代理。并擁有超200多人的專業設計、營銷、安裝、售后團隊,鑄造成為板材銷售、全案定制等一站式服務平臺。經過多年潛心經營建材行業,被譽為業內最具實力企業。
上班地點
工作地址:
南寧 良慶區 銀海大道 查看上班路線
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全屋定制業務經理4000-8000元南寧-良慶區廣西愛閣工房家居有限責任公司家居/室內設計/裝潢/建材崗位職責: 1.通過各渠道尋找并挖掘客戶,邀約客戶至店面/樣板間銷售櫥柜、衣柜等定制產品 2.了解顧客需求,為顧客介紹產品 任職要求: 1.溝通能力強,親和力及服務態度佳 2.一年以上銷售工作經驗20小時前梁女士
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展臺設計師4000-7000元南寧-青秀區全國連鎖店展臺設計師 工作內容: 對接品牌甲方 對接量尺 放平面圖 熟悉總部SI 根據總部SI下發模型和施工圖文件繪制裝修店面效果圖和施工圖 軟件: 要求會su cad,同時會ai ps優先 不需要談客戶 家裝設計師勿擾 要求工作經驗5年以上 有施工經驗20小時前理瑋
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全屋定制設計師5000-10000元南寧-西鄉塘區廣西空間俠家居科技有限公司計算機硬件全屋定制家具門店設計師,負責定制家具量房、方案設計、溝通、合同簽訂等工作。 要求:同崗工作1年以上經驗,熟練運用酷家樂、CaD等軟件。熱愛家具設計工作,同時擁有硬裝工作經驗的優先考慮。20小時前李鳳剪
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家裝深化設計師6000-11000元南寧-西鄉塘區廣西空間俠家居科技有限公司計算機硬件一、工作職責: 1.負責室內概念方案轉化為可施工的詳細設計圖紙。 2.精準了解客戶的需求,包括喜好、風格和預算,依據室內設計的概念方案,對空間布局、裝飾造型、材料選用、色彩搭配等進行詳細的深化設計,3.繪制精確的平面圖、立面圖、節點詳圖等施工圖紙,明確各部位的尺寸、材質、工藝做法等關鍵信息,使設計方案具備可操作性和施工指導性。 3.負責對室內裝飾工程中的各類系統,如電氣系統、給排水系統、暖通空調系統進行深化設計整合,確保各系統與整體室內裝飾風格和功能需求協調。 4.與客戶、同事進行有效溝通和協調,把握好設計靈感與項目落地之間的結合問題。 5.為項目提供技術支持,解決設計中的技術難題,確保設計項目能夠精準、高效地落地實施,達到預期的設計效果與功能要求。 6.與客戶保持良好的溝通和合作,及時反饋項目進展和問題解決情況,提高客戶滿意度。對項目的質量進行檢驗,確保符合設計要求和標準后再讓業主驗收。 7.不斷學習和研究設計領域的新知識和新技術,提升自身的設計水平和創新能力,滿足不斷變化的市場需求以及為客戶提供更優質的設計方案。 二、任職資格: 1.室內設計、家具設計等設計相關專業本科及以上學歷,3年以上的深化設計工作經驗,具備良好的設計能力和創意思維, 2.精通酷家樂、cad、SU、3Dmax等設計軟件,對圖片渲染和視覺效果有較好認識; 3.對市場上主流室內設計的材質、制作工藝、測量、安裝以及功能的實現有較深的了解,有良好的邏輯思維能力、產品設計及問題分析能力。 4.思維開闊、思路清晰、具有良好的語言溝通和文字表達能力。 有較好的組織能力,高度責任心和良好的團隊合作精神,為人親和、有耐心、富有激情及有強烈的服務意識及執行能力。 三、新資待遇: ? 薪資結構:底薪2500~5000+績效500-3000+項目總額提成3-4%+銷售提成3%,高額底薪、績效與業績掛鉤 ? 工齡獎:最高5000元 ? 五險、團建、傳統節日提前下班 ? 學習深造機會:免費提供全國優秀設計展會參觀學習機會、行業交流 ? 晉升:內部良性競爭、上升通道公平透明 ? 年終獎/分紅:根據公司年度業績和員工表現發放年終獎/分紅 空間俠家居致力于為客戶提供卓越的家居設計體驗,如果你熱愛家居設計,非常歡迎你的加入,與我們一起創造更多的家居美學! 工作地點: 興寧區三塘南路廣西現代聯華文化園一樓101-10520小時前李鳳剪
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木作全屋定制設計師8000-13000元南寧-西鄉塘區廣西空間俠家居科技有限公司計算機硬件一、要做什么 1、得好好了解客戶對自家房子裝修的各種想法,還有他們喜歡的裝修風格,然后根據這些給客戶設計出一整套適合他們家的木作裝修方案,像家里的衣柜、櫥柜這些木家具的設計都得包含在內。? 2、專門負責木作全屋定制這塊的設計工作,設計出來的方案不僅要能滿足家里日常使用的各種功能,像收納、活動空間這些,還得看著好看,讓人感覺舒服。? 3、要和安裝工人緊密配合,保證之前設計好的方案在實際安裝的時候能完全按照設計來,安裝過程中要是碰到啥問題,得馬上想辦法解決。? 負責挑選合適的木作材料,還要算算用這些材料得花多少錢,盡量在保證質量的同時,把成本控制好,讓設計方案既省錢又好用。? 4、幫忙搭配家里的軟裝,像窗簾、裝飾品這些,讓家里的空間能利用得更合理,住起來也更舒服。? 5、設計方案不是做完就不管了,后續要一直根據客戶的反饋或者實際情況進行優化,還要提供售后服務,讓客戶特別滿意。? 6、要積極參加公司組織的培訓和設計交流活動,多學新知識,提升自己的設計水平,也多了解行業的新動態。? 二、什么人能做好 1、學歷得是大專及以上,學的專業最好是家具設計、室內設計或者和這相關的專業。? 2、年齡要在 25 歲以上,而且得有 2 年以上做木作全屋定制設計的工作經驗。? 3、像 AutoCAD、酷家樂、SketchUp 這些設計軟件得用得特別熟練,能通過這些軟件把設計效果清楚地展示出來。? 4、對木作材料、制作工藝還有加工流程得有很深入的了解。? 5、得有本事規劃好家里的空間,搭配好顏色,對裝修細節也得處理得很到位。? 6、溝通能力得強,團隊協作精神也得有,能和客戶還有團隊里的其他人好好合作。 三、能得到什么: ? 薪資結構:底薪2500~5000+績效500-3000+項目總額提成3-4%+銷售提成3%,高額底薪、績效與業績掛鉤 ? 工齡獎:最高5000元 ? 五險、團建、傳統節日提前下班 ? 單休,可自由調休,上班時間9:00-18:00,午休12:00-13:30 ? 學習深造機會:免費提供全國優秀設計展會參觀學習機會、行業交流 ? 晉升:內部良性競爭、上升通道公平透明 ? 年終獎/分紅:根據公司年度業績和員工表現發放年終獎/分紅 咱空間俠家居啊,一門心思就想給客戶打造超棒的家居設計體驗。要是你也對家居設計愛得不行,那可太好啦,我們熱烈歡迎你加入我們!大家一起努力,給更多的家帶來美美的設計,讓每一戶都能享受到溫馨又好看的居住環境,快來和我們一塊兒創造更多超贊的家居美學吧! 工作地點: 興寧區三塘南路廣西現代聯華文化園一樓101-10520小時前李鳳剪
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軟裝搭配設計師7000-12000元南寧-西鄉塘區廣西空間俠家居科技有限公司計算機硬件崗位職責: 1.深入了解客戶需求,提供個性化軟裝設計方案,包括家具、窗簾、燈具、飾品等搭配建議,確保方案符合客戶預算和風格偏好。 2.精準測量空間尺寸,結合客戶需求與主案設計師設計理念,繪制軟裝布局圖,運用專業軟件制作效果圖,直觀展示設計效果。 3.獨立完成軟裝方案提案、預算制定及材料選樣匯報。 4.與供應商緊密合作,篩選優質軟裝產品,把控產品質量、價格和交貨期。 5.全程跟進軟裝項目實施,把控色彩、材質、比例協調性,及時解決施工中出現的問題,確保設計方案精準落地,。 6.定期回訪客戶,收集反饋意見,不斷優化設計服務,提升客戶滿意度。 任職要求: 1.室內設計、環境藝術等相關專業大專及以上學歷,有三年以上軟裝設計工作經驗。 2.具備優秀的溝通能力及技巧,具備全案設計能力者優先。 熟練掌握3DMAX、Photoshop、CAD、酷家樂等設計軟件,能獨立完成軟裝效果圖繪制。 3.對軟裝潮流趨勢有敏銳洞察力,具備豐富的色彩搭配和空間布局能力,熟悉多種設計風格。 4.具備良好的溝通協調能力和團隊合作精神,工作認真負責,有較強的執行力和應變能力。 5.擁有豐富的軟裝產品資源和供應商渠道者優先。 三、新資待遇: ? 薪資結構:底薪2500~5000+績效500-3000+項目總額提成3-4%+銷售提成3%,高額底薪、績效與業績掛鉤 ? 工齡獎:最高5000元 ? 五險、團建、傳統節日提前下班 ? 單休,可自由調休,上班時間9:00-18:00,午休12:00-13:30 ? 學習深造機會:免費提供全國優秀設計展會參觀學習機會、行業交流 ? 晉升:內部良性競爭、上升通道公平透明 ? 年終獎/分紅:根據公司年度業績和員工表現發放年終獎/分紅 空間俠家居致力于為客戶提供卓越的家居設計體驗,如果你熱愛家居設計,非常歡迎你的加入,與我們一起創造更多的家居美學! 工作地點: 興寧區三塘南路廣西現代聯華文化園一樓101-10520小時前李鳳剪
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拆單員5000-7000元南寧-江南區南寧市大港口建材有限公司家居/室內設計/裝潢/建材崗位職責: 1、根據設計方案進行產品加工作業單拆解; 2、負責產品加工工藝與結構的確定審核; 3、負責制作、審核產品工藝結構圖紙,核算產品物料需求等; 4、仔細的對待每一訂單,盡較大能力的完成公司規定的訂單合格率; 任職要求: 熟練操作海迅軟件;看懂圖紙,了解板式家具的生產工藝,有1-2年板式家具拆單經驗優先。能拆分CAD圖紙;有家具設計師經驗者優先考慮哦。急20小時前陸玲芳行政專員
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