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    職位描述

    工作內容:1、負責淘寶網售前接待,及時回復客戶有關水果以及快遞、發貨時間等疑問2、負責處理售后,耐心負責,讓客戶滿意職位要求:1、打字速度快2、反應靈活、應變能力強3、具有耐心、細心、責任心4、沒有工作經驗的肯學即可提供工作午餐+不定時水果福利 有意請直接聯系多多女士 

    公司簡介

    公司擁有網站、企業直供等多元供應渠道。團體大客戶,更有專屬客戶服務專員。我們堅持,每種鮮果都要經過“ 海南東秦果業有限公司是一家以B2C電子商務運營為核心業務,集水果種植、銷售與服務為一體的電商公司,總部設在海南??凇9窘柚谌狡脚_通過先進的網絡營銷方式為廣大顧客提供多種新鮮水果,一直以來始終堅持把產品品質放在重中之重,堅持以“專業、誠信、服務”為經營理念, 致力于打造 “中國智造”優秀企業的愿景,力爭做消費電子類、高科技創新和時尚創意新鮮蔬果領域一流質量和服務的產品,成為顧客最滿意的全球電子商務企業之一。
    隨著業務快速增長和管理水平不斷提升,公司在產品、銷售、IT、供應鏈、人力資源等方面有規范和完善的管理體系;優秀人才的擴充和不斷吸納,使我們形成了一支游刃有余、充滿自信和正能量的人才隊伍。
    我們以務實工作、尊重員工、以人為本,倡導“快樂工作,品質生活”的開放式企業文化,關注員工的個人成長,為員工制定良好的上升通道和培訓體系,同時注重人才培養和輸出,采用靈活的用人機制和激勵措施,不斷提高核心競爭力,為每位員工提供更優越的施展才華的成長舞臺。
    公司目前處于高速發展階段,屬于新興跨境電商行業的朝陽企業,我們將持續專注于第三方電子商務平臺;這里是夢想啟航的地方,愿我們愿與您攜手共創明天的精彩事業。資深園丁的親自篩選,嚴格監控品質,讓真正健康、美味,安心享受。

    上班地點

    可能感興趣的職位

    南寧-西鄉塘區
    大專以上 20歲以上
    【工作內容】 通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。 【工作時間】 1、帶薪培訓,培訓期5天左右; 2、正式入職后日工作8小時,8-23點實行輪班制; 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(帶薪培訓); 2、底薪+計件制提成,綜合收入3000-6000元/月; 3、簽定正式勞動合同,按國家規定繳納五險和住房公積金; 4、提供工作餐 5、提供住宿(4人間,熱水器、空調); 6、提供帶薪年休假; 6、公司為員工提供優質的辦公環境,科學、人性化的職場布置; 8、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外活動。 【招聘條件】 1、大專學歷且有畢業證,男女不限(條件優秀者學歷放寬); 2、反應敏捷,善于溝通,有較強的語言理解和表達能力; 3、能熟練操作計算機; 4、有良好的綜合素質及心理承受能力,身體健康; 5、有強烈客戶服務及團隊合作意識。
    2025-08-11
    李經理
    HR
    南寧-西鄉塘區
    大專以上 20歲以上
    工作內容: 1、負責審核售后工單,根據平臺規則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯系客戶或商家核實情況,根據實際情況給出解決方案,客戶認可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時間: 9:00-18:00 薪資福利: 底薪+補貼+審單提成,綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿(空調、熱水),節假日福利、帶薪年假2-15天,婚假、產假、陪產假、喪假等; 公司不定期舉辦各類興趣團隊活動; 崗位學習機會多,暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道: A.普通客服 導師 專家 B.管理線:儲備干部 團隊組長 團隊主管 中心經理 運營經理 C.專業線:招聘專員、質檢專員、培訓師、后勤 任職資格: 1、大專及以上學歷且有畢業證 2、普通話標準、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經驗優先錄取。
    2025-08-11
    李經理
    HR
    客服經理
    3000-8000元
    南寧-青秀區-萬象城
    崗位職責: 1. 線上邀約客戶,確??蛻裟軌蚶斫獠⒔邮芪覀兊姆栈虍a品。 2. 與客戶進行有效溝通,確保信息的準確傳遞。 3. 需要根據客戶需求,提供相應信息和解決方案。 4. 維護客戶關系,確??蛻魸M意度。 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧和客戶服務意識。 2. 能夠基本操作辦公軟件和客戶管理系統。 3. 有責任心,能夠獨立解決問題。 4. 工作時間:每周一至周五8:40-12:00,14:00-18:30,法定節假日放假,每周都有下午茶時間。
    2025-08-11
    張浩
    南寧-江南區-銀凱工業園
    工作職責: 1、負責客戶關系維護工作; 2、制定及執行客戶管理、關懷計劃; 3、負責進行客戶滿意度統計分析,定期向上級匯報; 4、負責車主俱樂部的籌建與管理,定期組織會員活動,提升品牌及企業知名度; 5、負責客戶信息的組織收集、維護、更新、管理、分析工作,建立客戶信息數據庫,保證客戶信息的準確性; 6、負責管理客戶招攬回廠工作監督與執行, 崗位要求: 1、5年以上客服工作經驗及客戶關系管理實踐: 2、了解汽車行業銷售及服務流程; 3、較強的溝通能力和親和力; 4、具有良好的組織能力和策劃能力; 薪資福利:固定工資+績效獎金+五險一金+餐補+廠家/集團/店內培訓+鑫廣達集團晉升平臺+節日福利孝
    2025-08-11
    746644031@qq.com
    客服經理
    10000-15000元
    南寧
    崗位職責: 1、電商客服團隊的建立,帶領團隊完成各平臺客戶咨詢服務工作,提高服務水準,提升客戶咨詢轉化率; 2、客服團隊的日常班務管理與監督,合理安排客服人員排班,人力緊張時及時補位,確??头ぷ饔行蜻M行; 3、客服團隊工作流程梳理及話術規范; 4、售前售后等疑難問題的解決; 5、負責建立團隊考核體系,明確考核指標,并每天對客服運營和上傳數據進行統計和分析,反映出的問題及時和電商運營經理等團隊溝通跟進; 6、負責搭建客服培訓體系,定期組織產品及溝通技巧培訓; 7、及時處理各種投訴及突發事件,帶領團隊做好售后服務。 任職要求: 1、二年以上電商行業客服團隊管理經驗,精通電子商務售前、售中、售后全過程; 2、熟悉網店運營,精通淘寶的后臺管理,熟悉了解淘寶規則,有豐富的客服銷售經驗; 3、能獨立帶領客服團隊,較強團隊建設管理能力,統籌和計劃能力; 4、熟練運用WORD/EXCEL/PPT等軟件,有較強的文檔編輯及數據處理、分析及總結能力; 5、良好的溝通能力,執行力及團隊合作精神,工作認真負責; 6、熟悉績效制定 公司介紹: 公司位于廣西南寧市江南區。創業園區環境,自有產權寫字樓(1000平左右),交通便利,鄰近大型商超。公司專注中醫養生類產品,有多家天貓旗艦店、京東自營、拼多多、抖音、小紅書店鋪,在主營類目排名前三,其中天貓店鋪長年TOP。 擁有自己的工廠,目前電商團隊100+人,有自己的產品開發設計團隊,公司致力于給員工提供更好的工作、學習環境以及生活條件,內部有完善的轉崗晉升機制通道。公司自有電商學院定期內訓專業技能培訓,還有外送學習機會。希望與優秀的您一起同行。 意志不堅、好高騖遠、眼高手低、心態不正者,請謹慎投遞!
    2025-08-09
    鄧琳薏
    客服
    4000-6000元
    南寧-江南區
    【崗位職責】 1.售前接待:負責天貓、拼多多、抖音、京東等電商平臺的售前接待工作。熟悉公司產品,熱情、耐心回復客戶的咨詢,引導客戶下單促成交易; 2.未下單催付:負責登記每日咨詢未下單的客戶信息,對未下單的客戶進行連續三天的催付。分析未下單原因,優化調整話術,從而提高轉化率; 3.收集信息:負責收集接待過程中客戶反饋的產品質量、客戶需求等,為公司提供新品需求和改良產品建議; 4.售后處理:負責簡單的售后處理,例如:退款、換貨、改地址等。 【任職要求】 1.大專以上學歷,年齡22-30歲,具備銷售能力; 2.能夠管理并提升團隊銷售能力,調動員工積極性,提高效率; 3.有責任、有原則,工作細致耐心,具備良好的服務意識,懂消費者心理; 4.能接受早晚輪班制; 晉升方向:客服專員-銀牌客服-金牌客服-客服組長-客服主管 【上班時間】早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,一周換一次班 【薪資待遇】薪資4500-6000元/月 【公司福利】全勤獎、繳納六險、每半年至一年評估漲薪晉升、杭州/深圳學習機會、設有目標獎金、下午茶、部門聚餐、節假日禮品、過年帶薪假等
    2025-08-09
    鄧禮環
    客服經理
    6000-8000元
    南寧-青秀區
    崗位內容: 1、 根據領導要求,指導、帶領客服部員工完成工作任務; 2、 制定部門工作計劃并實施完成; 3、 負責管理和協調客戶反饋/投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶問題的解決; 4、 做好客戶檔案的管理及客戶的定期回訪工作; 5、 組織、 協調各部門做好客服工作, 發生客戶投訴時, 具有執行權; 6、 不斷優化顧客滿意度調查的方式和方法,為總經理制定提高顧客滿意度; 8、 負責組織本部門人員定期上報服務質量表及其他業務報表; 9、定期進行顧問的接待流程檢核; 10、完成上級領導交辦的其他工作。 任職要求: 1、大專以上學歷;.有4店相關汽車客服主管工作經驗的優先考慮; 2、良好的團隊合作意識和敬業精神,能承受工作壓力,有學習能力; 3、計算機操作熟練(包括辦公軟件); 4、為人正直,保密性強,有從事品牌汽車工作經驗者優先,工作認真負責,穩定性強
    2025-08-08
    沈銘明
    客服經理
    5000-6000元
    南寧-良慶區
    從事房地產業客服工作一年經驗以上
    2025-08-06
    陳宇航
    客服經理
    6000-8000元
    南寧-良慶區
    崗位職責: 1、負責采購部日常工作。 2、負責供應商管理.與供應商交貨日期等: 3、對采購產品進行匯總、整理及分析,制定采購計劃;4、對所采購產品的市場情況進行分析,尋找市場暢銷或滯銷的產品; 5、與供應商溝通.跟蹤產品的交貨期及質量.建立供應商檔案; 6、對產品采購后的售后服務工作進行跟進。 任職要求: 1、??萍耙陨蠈W歷.3年以上相關崗位工作經驗,熟悉建材采購的流程:(有貿易類、消費類行業經驗可投;大宗商品或建筑類采購,勿投。) 2、具有良好的談判技巧、人際關系處理能力,溝通能力強; 3、具有良好的職業道德和敬業精神.遵紀守法.責任心強,嚴守公司商業機密: 4、熟悉建材市場.具有較強的市場洞察力及分析能力。具有較強的執行力; 5、抗壓能力強。 (上班時間:8.30:00-18:00,月休4天)晉升通道:客服主管-客服經理
    2025-08-06
    鄧女士
    物業客服經理
    11000-12000元
    南寧-青秀區
    廣西利澳物業服務有限公司
    物業管理/商業中心
    崗位要求: 1、大?;蛞陨蠈W歷,5年以上物業客服管理工作經驗,3年以上同崗位工作經驗; 2、具有物業管理實踐經驗,熟悉物業行業法規。 3、較強的溝通協調能力,具備極強的客戶服務理念。 綜合福利:五險一金+工作餐+過節費+帶薪年假+年終獎; 工作時間:08:30-12:00,14:30-18:00,周末雙休。
    2025-08-05
    黃女士
    海南東秦果業有限公司招聘:公司標志 logo
    海南東秦果業有限公司
    所在行業 電子/電子商務
    成立時間 --
    企業性質 有限責任
    公司規模 --
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