職位描述
1、熟悉公司業務范圍、操作流程、運作系統,負責客戶來電咨詢工作.
2、協助協助辦公室主任做好各部門的協調工作并完成上級領導交辦的其他工作。
3、負責公司微博發布和管理工作。
4、整理客戶信息,定期與合作客戶進行溝通,建立公司良好的服務形象
5、大力推行和傳播企業文化,建設和維護企業品牌。
6、負責網絡營銷渠道的開發工作:
①建立短信平臺,定期給客戶發送祝福及公司動態及行業資訊短信
②負責對網絡客戶信息進行及時回復及跟蹤
③負責網絡營銷方案的具體實施及過程跟蹤,并負責數據信息的搜集和統計工作
④負責定期對市場及同行網絡營銷進行調研信息收集及上報分析
⑤負責網站平臺的?%
公司簡介
廣西壹設會展集團有限公司專業從事政企文化展廳、展覽特裝、鄉村振興、特色小鎮、園林景觀工程、城市亮化工程、規劃館、文史館、博物館、商場專區、形象店、專賣店等的規劃設計施工,開業慶典活動策劃,企業品牌設計升級與執行推廣,商標設計與注冊,影視拍攝與剪輯,國內外各類廣告的發布等業務。
壹設集團是中國數字文化展示產業的領導企業,是廣西展覽展示行業的龍頭。與在世博會、廣交會、東盟博覽會等展館有主創豐富經驗的國際化多媒體團隊建立長期合作關系,是國內專注城市體驗館裝飾及展示、設計、施工一體化工程的專業公司,也是打造中國規劃類展覽館成功案例最多的公司之一。 公司確立“設計領銜、獨一無二、跨界總包(Crossover)”的發展理念,創新采用以策劃設計為主導、以數字科技為依托、以數字文化創新服務為體現的一體化全程控制運作模式。公司擁有跨專業多領域頂尖設計團隊,有行業專業化程度高、現場經驗豐富的施工隊伍以及專業培訓部門,有成熟的動畫主創團隊與互動創意團隊。由擁有國外先進設計理念的美國和德國設計師以及擁有豐富工程展覽設計經驗的同濟建筑師領銜設計,同時,與中國最具影響力的建境模型公司合作,從而保證了設計的國際性與效果的可控性。
壹設集團專注會展行業15年,成果卓著。壹設集團創始人覃紹銘先生于2008年創立南寧正嘉展覽策劃有限公司,并兼任廣西金升展覽工程有限公司總裁;2019年10月, 全面整合全國和東盟國家會展資源成立廣西壹設會展集團有限公司。從正嘉展覽到壹設集團發展的15年間,先后規劃、設計、制作數十個獨具特色的博物館和大型展廳,其中國內優秀作品有南寧建制博物館、貴港自然博物館、來賓市博物館、金秀大瑤山生態博物館、金田起義博物館;一代偉人*生平展、中國東盟博覽會-廣西農墾展館、廣西日報展館、《八桂清風》廣西廉政文化展、南寧黨校文史館、富川政協文史館、鹿寨政協文史館、邕寧浦津書院等等。國外優秀作品有第十五屆東盟博覽會-老撾展館、越南精油展館等。
壹設集團獲得令同行羨慕的諸多榮譽。被中國工程建設行業監督管理聯合會授予全國展覽展示工程質量放心、用戶滿意誠信示范企業。是中國優秀展示設計百強企業、中國會展業展示設計企業財富推薦榜30強、中國展覽館協會AAA級誠信示范單位、中國AAA級誠信供應商。是廣西重合同守信用企業、廣西重服務守信用企業、廣西重質量守信用企業。壹設集團總經理覃紹銘先生被信云聯國際信用評價有限公司評為誠信經理人和誠信企業家。
壹設集團的管理目標。秉承“超越永無止境,創新成就未來”的經營設計理念,聚焦客戶需求,滿足客戶需要,超越客戶期望。努力實現四個專業化目標—專業化錘煉一流團隊,專業化掌握一流技術,專業化實現一流管理,專業化提供一流服務。
壹設集團的發展戰略。
一、創建壹設網。壹設網運用元宇宙科技設計運作,專注企業品牌策劃設計升級,線上虛擬展廳設計,線上博物館設計展示運營,云博覽會元宇宙線上運作。通過與大數據局和新媒體合作運營,給客戶實現最大價值,提升企業知名度和業績。壹設網致力塑造中華民族品牌,打造全國最大的服務*易平臺,為企業提供從前期成立到后期發展的品牌策劃設計升級與推廣的一站式服務。此外,平臺還提供帶貨直播,為更多人才提供創業服務,幫助更多企業持續健康的發展。壹設網宗旨:幫企業省錢、助企業值錢、給企業賺錢。
二、以全球互聯網營銷戰略為導向,走國際化、品牌化、集團化的發展道路。
三、打造“中國百年展覽企業”品牌。風聲水起北部灣,壹設揚帆起航時。面對新的機遇和挑戰,壹設集團正以打造“中國百年展覽企業”品牌的姿態,不斷創新,砥礪前行,與國內外廣大客戶攜手共創美好未來!
上班地點
工作地址:
江南區亭洪路48-1號江南萬達廣場A3號樓八樓807室亭洪路地鐵站C出口 查看上班路線
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服務經理10000-15000元南寧-興寧區廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠汽車及零配件工作內容: 1、嚴格按照前臺接待服務流程要求開展工作; 2、及時熱情接待客戶,實行“一對一”服務原則,對其所負責的客戶群進行全程服務; 3、對所接待的客戶負責及時聯系和耐心解答客戶的疑問; 4、負責客戶群的回款跟蹤; 5、管理每日客戶檔案,與客戶進行聯系以保持良好的客戶關系; 6、觀察客戶的滿意度,處理客戶抱怨和投訴。 崗位要求 1、專科及以上學歷;年齡22-32歲 2、有責任擔當,良好的溝通能力和應變能力; 3、熟悉維修廠工作流程,從事過售后前臺接待者優先考慮; 4、有汽修行業服務經理的優先。 福利待遇: 薪資:底薪+提成+餐補+五險+單休+國家法定節假日14小時前人事部
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客服經理4000-5000元南寧-良慶區廣西自貿區叁沐投資集團有限公司計算機軟件崗位職責: 1、負責家政服務中心的整體運營管理; 2、負責客戶群體的建立與管理; 3、負責部門經營預算和計劃的制定,并組織實施; 4、負責對家政市場的拓展規劃與實施; 5、負責營銷活動的組織策劃、執行、對活動效果進行分析評估; 6、協助銷售業務洽談比較大的工程單、團購單、物業社區等; 休息:大小周14小時前梁女士
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電商在線客服3000-6000元南寧-西鄉塘區 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯網/電子商務【工作內容】 通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。 【工作時間】 1、帶薪培訓,培訓期5天左右; 2、正式入職后日工作8小時,8-23點實行輪班制; 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(帶薪培訓); 2、底薪+計件制提成,綜合收入3000-6000元/月; 3、簽定正式勞動合同,按國家規定繳納五險和住房公積金; 4、提供工作餐 5、提供住宿(4人間,熱水器、空調); 6、提供帶薪年休假; 6、公司為員工提供優質的辦公環境,科學、人性化的職場布置; 8、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外活動。 【招聘條件】 1、大專學歷且有畢業證,男女不限(條件優秀者學歷放寬); 2、反應敏捷,善于溝通,有較強的語言理解和表達能力; 3、能熟練操作計算機; 4、有良好的綜合素質及心理承受能力,身體健康; 5、有強烈客戶服務及團隊合作意識。2025-07-09李經理HR
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電商售后審單客服4000-5000元南寧-西鄉塘區 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯網/電子商務工作內容: 1、負責審核售后工單,根據平臺規則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯系客戶或商家核實情況,根據實際情況給出解決方案,客戶認可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時間: 9:00-18:00 薪資福利: 底薪+補貼+審單提成,綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿(空調、熱水),節假日福利、帶薪年假2-15天,婚假、產假、陪產假、喪假等; 公司不定期舉辦各類興趣團隊活動; 崗位學習機會多,暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道: A.普通客服 導師 專家 B.管理線:儲備干部 團隊組長 團隊主管 中心經理 運營經理 C.專業線:招聘專員、質檢專員、培訓師、后勤 任職資格: 1、大專及以上學歷且有畢業證 2、普通話標準、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經驗優先錄取。2025-07-09李經理HR
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客服經理8000-10000元南寧-江南區-研祥智谷廣西桂科院康脈生物科技有限公司批發/零售1、負責搭建售后服務體系,制定工程服務制度和流程,完善客戶常見問題反饋、優化流程、提升優化客戶服務質量,協助銷售部門做好后續方案跟進工作,達成業務指標; 2、制定客戶服務標準、售后培訓計劃并組織落實.為客服團隊提供培訓和發展機會,提高團隊成員的專業能力和服務水平。 3、負責處理公司重大投訴,保證售后服務質量,對消費者滿足度進行跟蹤及分析,提升平臺客戶滿足度; 4、監控客服團隊的績效和服務質量,及時發現問題并采取措施進行改進; 5、負責政府機關單位、VIP客戶等重要來訪客戶的接待及導覽工作,提供優質高效的服務,用敏銳的判斷力和決斷力解決客戶的問題; 6、負責擬定和修改客服部講解流程、客戶服務流程、接待講解話術等; 7、完成高層領導安排的其他相關工作。 任職要求: 1、大專及以上學歷,具有3年以上接待講解經驗及團隊管理經驗; 2、身高165以上,形象氣質良好,有高端建材展廳導購、奢侈品行業、汽車行業、高端會所服務經驗者優先; 3、以較強的溝通協調能力及服務意識提高客戶滿意度,擅于處理客戶關系,能快速有效的應對突發情況; 4、端莊大方、舉止文雅,具有培訓他人的能力,具有較強的親和力與個人魅力; 5、重視服務禮儀,關注細節,工作有責任心,保密意識強,具備一定的服務意識和學習能力。 福利待遇: 1、薪資架構及范圍:底薪+績效+浮動獎金,8K-10K元/月 2、浮動獎勵:根據個人及團隊業績表現發放季度獎金; 2、享受各類正常法定節假日; 3、五險、提供午餐、通訊補助、交通補貼、年終獎、定期體檢、節假日福利、下午茶點福利等; 4、員工活動:部門聚餐、戶外拓展/旅游、員工生日會、年終文娛表演等; 5、人性化的工作氛圍,各類的自我提升類的培訓學習活動等。2025-07-04卓女士
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客服4000-6000元南寧-江南區廣西南寧市守心科技有限公司計算機硬件【崗位職責】 1.售前接待:負責天貓、拼多多、抖音、京東等電商平臺的售前接待工作。熟悉公司產品,熱情、耐心回復客戶的咨詢,引導客戶下單促成交易; 2.未下單催付:負責登記每日咨詢未下單的客戶信息,對未下單的客戶進行連續三天的催付。分析未下單原因,優化調整話術,從而提高轉化率; 3.收集信息:負責收集接待過程中客戶反饋的產品質量、客戶需求等,為公司提供新品需求和改良產品建議; 4.售后處理:負責簡單的售后處理,例如:退款、換貨、改地址等。 【任職要求】 1.大專以上學歷,年齡22-30歲,具備銷售能力; 2.能夠管理并提升團隊銷售能力,調動員工積極性,提高效率; 3.有責任、有原則,工作細致耐心,具備良好的服務意識,懂消費者心理; 4.能接受早晚輪班制; 晉升方向:客服專員-銀牌客服-金牌客服-客服組長-客服主管 【上班時間】早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,一周換一次班 【薪資待遇】薪資4500-6000元/月 【公司福利】全勤獎、繳納六險、每半年至一年評估漲薪晉升、杭州/深圳學習機會、設有目標獎金、下午茶、部門聚餐、節假日禮品、過年帶薪假等2025-07-04鄧禮環
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客服2000-4000元南寧-青秀區南寧呵護健康體檢有限公司醫療/護理/保健/衛生崗位職責: 1、負責接待服務來體檢的客戶; 2、負責為客戶介紹體檢中心的各項情況 3、負責幫助客戶選擇體檢套餐及體檢服務項目,預先安排好團體、個人的體檢時間; 4、負責對預約的客戶要告知檢前須知、檢前注意事項。 任職要求: 1、大?;蛞陨蠈W歷,形象氣質佳,普通話標準,身高160cm以上, 2、服務意識強,有禮儀基礎優先錄用; 3、可接受優秀應屆畢業生。 上班時間:每周5.5天(周六上半天),7:30-12:00;14:30-16:30,法定節假日照常休假 員工享受全方位福利待遇:工齡獎、社保五險、商業險、帶薪年假、淡季調休、年終獎金、高峰津貼、生日福利、企業文化活動、團體旅游、員工及家屬體檢福利等2025-07-04陳先生
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2025-07-01陳宇航
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- 廣西壹設會展集團有限公司
- 所在行業 包裝/測繪/會展
- 成立時間 5年(2019年10月29日)
- 企業性質 有限責任
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