職位描述
一.崗位介紹
工作職責:負責承接廣西聯通10010熱線業務咨詢.投訴申告.業務受理電話.為客戶提供服務解答.服務關懷.為客戶解決使用業務過程中的問題.
工作時間:每天工時6-8小時, 上四天班休息二天.每月休息天數8-10天.實行輪班制.國家法定節假日加班的.按國家相關規定支付加班費.
工作地點:南寧市高新區總部路1號東盟企業總部基地一期A8.A9棟.
二.招聘條件
(一)專業不限.男女不限.中專及以上學歷.18歲以上
(二)普通話標準,中文輸入速度40字/分鐘以上.掌握常用的辦公軟件應用,具有一定的判斷.理解.表達.應變.溝通和學習能力.思維敏捷.口齒清晰.耐心周到.心理素質好.
三.薪酬福利
錄用人員與廣西嘉路人力資源顧問有限責任公司簽訂勞動合同.安排至廣西聯通客服呼叫中心工作.工作年限滿三年.業績優秀者可簽訂聯通合同.
(一)花園式工作單位.白領式辦公環境.位于大型企業總部基地園.
(二)享受帶薪培訓.試用期(含培訓期)二個月,轉正后月薪2200-4000左右(根據個人業務量計薪.上不封頂).享受業務發展獎勵.話費.夜班補貼.全勤獎.工齡獎.法定節日發放過節費等.
(三)可申請宿舍提供床.熱水器.空調.公司提供24小時休息室.并享受餐費補貼.
(四)購買養老.醫療.失業.工傷.生育五險,并為每位員工購買商業意外險.
(五)擁有完善的內部競聘機制以及健全的工作評定激勵機制.值班經理.值班長.基層管理等各個管理崗位實行競聘上崗.還可以根據個人興趣往聯通內部其他崗位發展.
(六)工作滿一年享受帶薪年休假.
面試地址:南寧市高新區總部路一號東盟企業基地一期A9棟一樓.可乘坐62.91.88.35.10路車到達高新東車場.下車后往前走500米進入園區
聯系人:李小姐,聯系電話:18697****63
公司簡介
中國聯合網絡通信集團有限公司（簡稱中國聯通）是2009年1月6日經國務院批準在原中國網通和原中國聯通的基礎上合并成立的國有控股的特大型電信企業。中國聯合網絡通信集團有限公司廣西壯族自治區分公司（簡稱：廣西聯通）成立于1996年7月19日，是中國聯通設在廣西的分支機構。?????廣西聯通客服呼叫中心作為廣西聯通的下屬機構，于2000年12月正式建立，是公司對外服務最重要的窗口之一，于2006年底實現全區客服中心整合，承擔全區客戶咨詢、投訴、業務辦理等服務項目；近幾年呼叫中心不管從業務模式、受理范圍、技術手段都有突飛猛進的突破及創新，目前廣西聯通客服呼叫中心設有505個座席，500個客服代表為全區用戶提供7*24小時的優質服務，廣西聯通客服呼叫中心已作為一個朝陽企業在業內在騰飛。為全面提升服務質量，面向社會誠聘話務人員，具體如下：
上班地點
工作地址：
查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
19小時前
葉娜 -
19小時前
張堅強
-
服務經理10000-15000元南寧-興寧區廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠汽車及零配件工作內容： 1、嚴格按照前臺接待服務流程要求開展工作； 2、及時熱情接待客戶，實行“一對一”服務原則，對其所負責的客戶群進行全程服務； 3、對所接待的客戶負責及時聯系和耐心解答客戶的疑問； 4、負責客戶群的回款跟蹤； 5、管理每日客戶檔案，與客戶進行聯系以保持良好的客戶關系； 6、觀察客戶的滿意度，處理客戶抱怨和投訴。 崗位要求 1、?？萍耙陨蠈W歷；年齡22-32歲 2、有責任擔當，良好的溝通能力和應變能力； 3、熟悉維修廠工作流程，從事過售后前臺接待者優先考慮； 4、有汽修行業服務經理的優先。 福利待遇： 薪資：底薪+提成+餐補+五險+單休+國家法定節假日19小時前
人事部
-
客服經理4000-5000元南寧-良慶區廣西自貿區叁沐投資集團有限公司計算機軟件崗位職責： 1、負責家政服務中心的整體運營管理； 2、負責客戶群體的建立與管理； 3、負責部門經營預算和計劃的制定，并組織實施； 4、負責對家政市場的拓展規劃與實施； 5、負責營銷活動的組織策劃、執行、對活動效果進行分析評估； 6、協助銷售業務洽談比較大的工程單、團購單、物業社區等； 休息：大小周19小時前
梁女士
-
電商在線客服3000-6000元南寧-西鄉塘區 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯網/電子商務【工作內容】 通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。 【工作時間】 1、帶薪培訓，培訓期5天左右； 2、正式入職后日工作8小時，8-23點實行輪班制； 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓（帶薪培訓）； 2、底薪+計件制提成，綜合收入3000-6000元/月； 3、簽定正式勞動合同，按國家規定繳納五險和住房公積金； 4、提供工作餐 5、提供住宿（4人間，熱水器、空調）； 6、提供帶薪年休假； 6、公司為員工提供優質的辦公環境，科學、人性化的職場布置； 8、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外活動。 【招聘條件】 1、大專學歷且有畢業證，男女不限（條件優秀者學歷放寬）； 2、反應敏捷，善于溝通，有較強的語言理解和表達能力； 3、能熟練操作計算機； 4、有良好的綜合素質及心理承受能力，身體健康； 5、有強烈客戶服務及團隊合作意識。2025-07-09
李經理HR
-
電商售后審單客服4000-5000元南寧-西鄉塘區 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯網/電子商務工作內容： 1、負責審核售后工單，根據平臺規則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯系客戶或商家核實情況，根據實際情況給出解決方案，客戶認可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時間： 9:00-18:00 薪資福利： 底薪+補貼+審單提成，綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿（空調、熱水），節假日福利、帶薪年假2-15天，婚假、產假、陪產假、喪假等； 公司不定期舉辦各類興趣團隊活動； 崗位學習機會多，暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道： A.普通客服 導師 專家 B.管理線：儲備干部 團隊組長 團隊主管 中心經理 運營經理 C.專業線：招聘專員、質檢專員、培訓師、后勤 任職資格： 1、大專及以上學歷且有畢業證 2、普通話標準、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經驗優先錄取。2025-07-09
李經理HR
-
客服經理8000-10000元南寧-江南區-研祥智谷廣西桂科院康脈生物科技有限公司批發/零售1、負責搭建售后服務體系,制定工程服務制度和流程,完善客戶常見問題反饋、優化流程、提升優化客戶服務質量，協助銷售部門做好后續方案跟進工作，達成業務指標; 2、制定客戶服務標準、售后培訓計劃并組織落實.為客服團隊提供培訓和發展機會，提高團隊成員的專業能力和服務水平。 3、負責處理公司重大投訴,保證售后服務質量,對消費者滿足度進行跟蹤及分析,提升平臺客戶滿足度; 4、監控客服團隊的績效和服務質量，及時發現問題并采取措施進行改進； 5、負責政府機關單位、VIP客戶等重要來訪客戶的接待及導覽工作，提供優質高效的服務，用敏銳的判斷力和決斷力解決客戶的問題； 6、負責擬定和修改客服部講解流程、客戶服務流程、接待講解話術等； 7、完成高層領導安排的其他相關工作。 任職要求： 1、大專及以上學歷，具有3年以上接待講解經驗及團隊管理經驗； 2、身高165以上，形象氣質良好，有高端建材展廳導購、奢侈品行業、汽車行業、高端會所服務經驗者優先； 3、以較強的溝通協調能力及服務意識提高客戶滿意度，擅于處理客戶關系，能快速有效的應對突發情況； 4、端莊大方、舉止文雅，具有培訓他人的能力，具有較強的親和力與個人魅力； 5、重視服務禮儀，關注細節，工作有責任心，保密意識強，具備一定的服務意識和學習能力。 福利待遇： 1、薪資架構及范圍：底薪+績效+浮動獎金，8K-10K元/月 2、浮動獎勵：根據個人及團隊業績表現發放季度獎金； 2、享受各類正常法定節假日； 3、五險、提供午餐、通訊補助、交通補貼、年終獎、定期體檢、節假日福利、下午茶點福利等； 4、員工活動：部門聚餐、戶外拓展/旅游、員工生日會、年終文娛表演等； 5、人性化的工作氛圍，各類的自我提升類的培訓學習活動等。2025-07-04
卓女士
-
客服4000-6000元南寧-江南區廣西南寧市守心科技有限公司計算機硬件【崗位職責】 1.售前接待：負責天貓、拼多多、抖音、京東等電商平臺的售前接待工作。熟悉公司產品，熱情、耐心回復客戶的咨詢，引導客戶下單促成交易； 2.未下單催付：負責登記每日咨詢未下單的客戶信息，對未下單的客戶進行連續三天的催付。分析未下單原因，優化調整話術，從而提高轉化率； 3.收集信息：負責收集接待過程中客戶反饋的產品質量、客戶需求等，為公司提供新品需求和改良產品建議； 4.售后處理：負責簡單的售后處理，例如：退款、換貨、改地址等。 【任職要求】 1.大專以上學歷，年齡22-30歲，具備銷售能力； 2.能夠管理并提升團隊銷售能力，調動員工積極性，提高效率； 3.有責任、有原則，工作細致耐心，具備良好的服務意識，懂消費者心理； 4.能接受早晚輪班制； 晉升方向：客服專員-銀牌客服-金牌客服-客服組長-客服主管 【上班時間】早班：8:00-16:00，晚班16:00-00:00，一周換一次班 【薪資待遇】薪資4500-6000元/月 【公司福利】全勤獎、繳納六險、每半年至一年評估漲薪晉升、杭州/深圳學習機會、設有目標獎金、下午茶、部門聚餐、節假日禮品、過年帶薪假等2025-07-04
鄧禮環 -
客服2000-4000元南寧-青秀區南寧呵護健康體檢有限公司醫療/護理/保健/衛生崗位職責： 1、負責接待服務來體檢的客戶； 2、負責為客戶介紹體檢中心的各項情況 3、負責幫助客戶選擇體檢套餐及體檢服務項目，預先安排好團體、個人的體檢時間； 4、負責對預約的客戶要告知檢前須知、檢前注意事項。 任職要求： 1、大?；蛞陨蠈W歷，形象氣質佳，普通話標準，身高160cm以上， 2、服務意識強，有禮儀基礎優先錄用； 3、可接受優秀應屆畢業生。 上班時間：每周5.5天（周六上半天），7:30-12:00；14:30-16:30，法定節假日照常休假 員工享受全方位福利待遇：工齡獎、社保五險、商業險、帶薪年假、淡季調休、年終獎金、高峰津貼、生日福利、企業文化活動、團體旅游、員工及家屬體檢福利等2025-07-04
陳先生
-
2025-07-01
陳宇航
南寧相關熱門崗位
相關企業
-
許可項目：互聯網直播服務（不含新聞信息服務、網絡表演、網絡視聽節目）；互聯網新聞信息服務；互聯網頂級域名運行管理；互聯網信息服務；電子認證服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：互聯網安全服務；互聯網數據服務；軟件開發；游藝及娛樂用品銷售；動漫游戲開發；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
計算機技術服務；信息技術開發、技術推廣、技術轉讓；計算機軟硬件設計及技術咨詢；計算機系統服務、維修；計算機、軟件及輔助設備、機械設備（除九座以下乘用車）、五金交電、家用電器、電子產品（除國家?？禺a品）、儀器儀表、通訊設備的銷售；代理記賬業務；財稅信息咨詢；銷售：經國家密碼管理局審批并通過指定檢測機構產品質量檢測的商用密碼產品（具體項目以審批部門批準的為準）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
-
計算機網絡、計算機軟硬件、通訊產品技術研發、技術咨詢、技術轉讓、技術推廣服務；計算機網絡綜合布線；網頁設計（除經營性互聯網信息服務外）；企業營銷策劃、市場營銷策劃、企業形象設計、商務信息咨詢、企業管理信息咨詢、企業投資信息咨詢、文化藝術交流活動策劃、展覽展示服務、會展服務、禮儀服務（以上項目除國家有專項規定外）；銷售：計算機軟硬件及配件、辦公設備及用品、攝影器材、儀器儀表、電子產品、通訊設備（以上兩項除國家專控產品）；設計、制作、代理、發布國內各類廣告。
-
一般項目:網絡技術服務;信息系統運行維護服務;技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;軟件開發;軟件銷售;信息技術咨詢服務;網絡與信息安全軟件開發;廣告設計、代理;平面設計;攝像及視頻制作服務;專業設計服務;翻譯服務;財務咨詢;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）;企業管理咨詢;人力資源服務（不含職業中介活動、勞務派遣服務）;勞務服務（不含勞務派遣）;食品互聯網銷售（僅銷售預包裝食品）;食品銷售（僅銷售預包裝食品）;美發飾品銷售;電子產品銷售;服裝服飾零售;勞動保護用品銷售;日用品銷售;紙制品銷售;五金產品零售;禮品花卉銷售;工藝美術品及禮儀用品制造（象牙及其制品除外）;日用百貨銷售;音響設備銷售;珠寶首飾批發;家用電器銷售;機械設備銷售;食品進出口;貨物進出口;技術進出口;金屬材料銷售;金屬礦石銷售;高性能有色金屬及合金材料銷售;新型金屬功能材料銷售;非金屬礦及制品銷售;金屬制品銷售;金屬基復合材料和陶瓷基復合材料銷售;再生資源銷售;生產性廢舊金屬回收;化工產品銷售（不含許可類化工產品）;航空運輸貨物打包服務;航空商務服務;航空運營支持服務;數據處理服務（除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目:互聯網信息服務;食品銷售（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
-
一般項目：技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；通訊設備修理；物聯網技術服務；通訊設備銷售；電子產品銷售；家用電器銷售；廚具衛具及日用雜品批發；電動自行車銷售；日用百貨銷售；文具用品零售；辦公用品銷售；玩具銷售；農副產品銷售；建筑材料銷售；五金產品零售；五金產品批發；建筑裝飾材料銷售；非居住房地產租賃；住房租賃；計算機及通訊設備租賃。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：基礎電信業務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
許可項目：基礎電信業務；第一類增值電信業務；第二類增值電信業務；認證服務；互聯網游戲服務；網絡文化經營；營業性演出。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；網絡與信息安全軟件開發；軟件開發；數據處理和存儲支持服務；信息系統集成服務；信息技術咨詢服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；工業互聯網數據服務；物聯網技術服務；大數據服務；網絡技術服務；云計算裝備技術服務；數據處理服務；文化娛樂經紀人服務；專業設計服務；計算機軟硬件及輔助設備批發；計算機軟硬件及輔助設備零售；軟件銷售；電子產品銷售；文藝創作；動漫游戲開發；玩具、動漫及游藝用品銷售；工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
-
一般項目：技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；軟件開發；安全技術防范系統設計施工服務；互聯網數據服務；物聯網應用服務；工業互聯網數據服務；網絡技術服務；大數據服務；人工智能應用軟件開發；人工智能公共數據平臺；新興能源技術研發；人工智能公共服務平臺技術咨詢服務；信息系統集成服務；智能控制系統集成；物聯網技術服務；信息系統運行維護服務；信息技術咨詢服務；數據處理服務；人工智能基礎軟件開發；人工智能行業應用系統集成服務；數據處理和存儲支持服務；軟件銷售；通信設備銷售；網絡設備銷售；5G通信技術服務；云計算裝備技術服務；新能源汽車生產測試設備銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
-
網絡技術、計算機軟件、硬件的技術開發、技術咨詢、技術服務；票務代理服務；電子交易、收費系統運營技術開發、信息咨詢；電子交易、收費系統相關配套設備的技術開發、生產、銷售、應用、充值。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
-
計算機軟硬件、網絡、系統集成及辦公自動化設備的技術開發、技術咨詢、技術服務、技術轉讓,綜合布線,計算機及配套設備銷售、辦公設備及辦公用品銷售,數碼產品銷售,通訊器材(除國家專控產品),五金產品,儀器儀表銷售,安全技術防范工程設計及施工,安全技術防范設備銷售。 -
一般項目：；網絡科技、軟件技術開發、設計、制作；信息處理和存儲支持服務；數字內容服務；信息技術咨詢服務；電子、計算機、網絡與信息的技術開發、技術服務、技術轉讓、技術咨詢；信息系統集成服務；電腦圖文設計制作、文化創業設計服務；設計、制作、代理、發布國內各類廣告;游戲軟件設計制作；網絡游戲服務。計算機、軟件及輔助設備、電子產品、通信設備的銷售；文化藝術交流策劃；自營和代理一般商品和技術的進出口業務。（國家限定公司經營或禁止進出口的商品和技術除外）（除許可業務外，可自主依法經營法律法規非禁止或限制的項目）
- 中國聯合網絡通信有限公司廣西壯族自治區分公司
- 所在行業 通信/網絡
- 成立時間 24年（2001年3月27日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --
