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    職位描述

    一、崗位職責:
    1、通過電話,維護公司新老客戶的答疑和各種咨詢
    2、服務好公司后期客戶群體
    3、及時轉達各個階段的信息
    4、完成部門領導交代其他事物,
    二、任職要求
    1、普通話標準,性格外向,有較強的語言表達能力,邏輯思維清晰,反應敏捷,善于與人溝通;
    2、具有良好的客戶服務意識,有耐心和親和力,為人熱情大方;
    3、有較強的學習能力,做事認真負責、有上進心,能夠吃苦耐勞。
    4、認可公司的企業文化,服從管理(接受應屆畢業生 )

    公司簡介

    1、簡介:廣西佳泓景商務服務有限公司是研博教育集團下屬獨立核算的分公司,坐落于南寧市青秀區市中心繁華的地段麗原天際之上,集團成立于2010年,經10年的發展和戰略統籌,目前員工人數已達700百多人,本科以上的學歷達70%,其他學歷達30%,業務范圍遍及全國9所分部,(如;廣東、湖南、湖北、貴州、云南、四川、江蘇、、北京、)和廣西十幾個地級市城市(如:南寧、桂林、柳州、賀州、欽州、河池、百色、梧州、興安、來賓、貴港、玉林,北海)。
    2、集團主營業務:學歷提升,各職稱評審服務,各種考證培訓類服務等業務,是行業內最全面,競爭力最強,客戶認可度最高的信息服務類平臺。
    3、企業文化:
    感恩:感在心中,恩在行動
    擔當:擔當盡責,實干篤行
    拼搏:拼搏奮進,永不言棄
    創新:標新立異,用于創新
    共贏:攜手并進,合作共贏
    傳承:薪火相傳,砥礪前行
    愿景:成為證書服務行業的領跑者!
    使命:讓取證快人一步!

    上班地點

    工作地址: 南寧市青秀區麗原天際46樓02室 查看上班路線

    可能感興趣的職位

    南寧-江南區
    工作內容: 1、負責客服部的業務工作,執行服務中心有關業務工作的決定,組織客服部各項業務活動的實施。 2、負責安排物業接管、驗收、入伙配合工作。 3、負責部門的成本管理工作,進行成本預測、計劃、控制、分析,督促員工降低消耗、節約費用,協助做好服務中心業務指標的完成。 4、協調、檢查、監督部門員工的工作,負責部門日常運作的巡查、監督、組織、協調工作。 5、根據《物業管理條例》、《物業管理服務合同》的服務標準,認真執行各項工作要求。 6、負責組織協調部門的工作安排、員工培訓,并對部門員工的工作績效進行考核。 7、組織與住戶溝通聯系的各種節日活動,及時了解住戶的需求。 8、負責處理小區較大投訴事務。 9、負責組織、安排物業各項收費的催收工作。 10、督促部門員工嚴格執行崗位工作操守,對客戶守信、保護客戶隱私、尊重每一位客戶。 11、積極配合經理工作,安排落實的各項工作。 任職要求: 1、大專以上學歷,物業客服主管經驗2年以上,熟悉物業管理及相關法律法規; 2、態度端正、工作認真仔細、責任心強、敬業、熱情、主動、協作、誠實、自律; 3、具有較強的組織協調能力和溝通表達能力。 工作時間:08:30-12:00,14:00-18:00,月休6天。 福利待遇:7-8K+高溫補貼+包工作餐,購買五險一金 工作地點:南寧市白沙大道普羅旺斯
    2025-08-03
    873128631@QQ.COM
    客服經理/主管
    10000-11000元
    南寧-西鄉塘區
    工作職責: 1、顧客服務與投訴處理:做好顧客投訴和前臺接待工作,負責接待并妥善解決顧客以各類方式(來訪、致電、致函等)對本商場商品、服務等各方面的投訴,提升顧客滿意度。 2、會員吸納:通過各種渠道招募會員,提升商場會員數量; 3、會員管理:建立健全會員檔案,定期更新會員信息,確保會員數據的準確性和完整性,負責會員多維度數據分析(用戶消費習慣,消費數據同環比,會員畫像等); 4、會員維護:深入了解會員需求,通過會員調查、數據分析等方式,為會員提供個性化的服務和優惠,策劃和組織各類會員活動,如新品發布會、主題展覽、親子活動等; 5、會員權益保障:確保會員享受商場提供的各項權益和服務,如積分兌換、會員日優惠、專屬禮品等; 6、團購開發及維護:儲值卡銷售審核分析,儲值卡庫存量核對及保管,團購客戶資料的監督管理; 7、日常工作監督:監督并檢查部門員工的工作流程,確保服務質量達到顧客滿意,確保員工形象符合商場標準; 8、團隊管理:定期組織部門員工的培訓和考核,提高團隊整體服務水平。 任職要求: 1、本科及以上學歷,專業不限; 2、從事商業項目(奧萊、百貨、購物中心)客服工作五年以上; 3、擅長數據分析及VIP營銷; 4、形象氣質佳,普通話流利,有較強的團隊管理能力、溝通能力、抗壓能力。 (本崗位為長期儲備崗,有意向者可投遞簡歷,公司會根據崗位需求擇優面試)
    2025-08-03
    網站客服
    4000-5000元
    南寧-青秀區
    一.工作內容: 1.通過公司網站平臺,及時解答客戶的各種疑惑和資訊 2.通過公司網站后天系統操作客服軟件,如商橋,美洽,螳螂等軟件 3.通過客服軟件獲取客戶意向數據資源; 4.維護客戶后續咨詢等相關問題,服務好客戶從而達成交易的目標 二.崗位要求 1.性格沉穩,善于溝通,做事認真負責,細心有耐心,親和力好 2.打字速度稍快 3.優秀應屆畢業生可優先考慮 4.熟悉新媒體運營流程 三、福利:生日會生日紅包,下午茶,不定期團建聚餐,培訓,旅游,傳統節日禮品,其他 四、上班時間: 1、9:00-12:00,14:00-18:00,周末單雙休,國家法定節假日放假 2、公司辦公環境高大上,配有空調,冬暖夏涼配有冰箱,微波爐,喜歡做美食的你可以帶飯到公司; 3、 員工熱情,領導nice,歡迎可愛優秀的你加入我們研博-佳泓景大家庭!
    2025-08-03
    南寧-青秀區
    崗位職責: 1、管理項目物業客服人員,能對客服人員進行工作指導、培訓等工作; 2、協助物業經理制定和完善客戶服務管理的各項管理制度,對部門客服的工作崗位、職責進行合理安排和制定,不斷提出合理化建議。 3、負責貫徹客戶客服部內部管理制度,監督、檢查、指導客戶客服部員工工作,定期舉行業務培訓、考核。 4、接受業主或用戶對物業管理服務報修、求助、建議、問詢、質疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時記錄和回訪。 5、組織項目物業服務費、車位服務費、水電費和其它相關費用的收繳工作; 6、負責項目業戶關系維護,并定期開展走訪業主走訪工作; 7、負責業主訴求及客戶投訴處理,協調其他部門處理重大投訴或訴求; 8、組織樓宇巡查、空置房巡查、鑰匙管理、資料歸檔等各項工作落實執行情況檢查、監督。 任職資格: 1、性別不限,25-35歲,大專及以上學歷; 2、至少2年以上物業客服管理工作經驗,熟悉物業行業相關法律法規; 3、熟練掌握投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費催繳等相關工作流程; 4、具有較強的溝通協調能、重大投訴事件處理能力、組織管理能力、良好的服務意識。 5、接受廣西區內異地調遣。
    2025-08-03
    客服助理
    4000-5000元
    南寧-西鄉塘區-萬象華府
    崗位職責: 1.協助營運經理完成部門下達的工作任務和指標; 2.協助區域的各項工作,及時上交各種報表,協調與各品牌的關系; 3.及時處理消費者的投訴、客訴的工作,將每日客服臺處理客訴信息整理上報。 任職要求: 1.有大、中型商業企業工作經驗者優先; 2.有企業前臺、客服相關工作經驗優先; 3.熟練使用辦公軟件; 4.認同萬達企業文化,具有較強的工作責任心; 5.話劇表演經驗,表演專業畢業的優先。
    2025-08-03
    客服助理
    3000-4000元
    南寧-青秀區
    工作職責: 1、負責商場日常來訪人員的接待咨詢,為客戶辦理業務; 2、負責受理通過現場、電話、網絡等多種渠道的顧客提出的各類投訴、求助建議等,整理分析客訴報表并對顧客進行電話回訪; 3、協助配合公司各業務線條工作的開展,及時檢查各工作流轉程序的各個環節,發現問題及時處理,保證公司各項工作的正常運轉。 4、完成領導交辦的其他工作。 任職資格: 1、大專以上學歷,形象良好,有客服前臺工作經驗為佳; 2、服務意識強,語言表達能力強,有客戶服務基礎技能及禮儀; 4、能熟練運用辦公軟件; 5、協調能力強、執行力強、抗壓能力強、認同萬達企業文化。
    2025-08-02
    淘寶客服
    5000-10000元
    南寧-西鄉塘區-廣西大學
    ●工作內容: 微信純聊天客服,公司從淘寶等各渠道引流客源到微信,客服負責促成訂單和售后交接工作。客服不用找客戶,不用打電話,單純微信聊天銷售文員式辦公,公司配手機和微信,并且微信已經提供充足的客戶資源。 本司客服崗位優勢條件在于:(1)公司幫找好客戶資源,(2)公司幫加好客戶微信好友,(3)純微信溝通,不需要電話和外出面訪客戶。 ●薪資詳情: 每月發雙薪:次月8日發底薪,次月18日發提成; 每年三次分紅獎金:每隔四個月按公司利潤發一次分紅獎金; ●上班時間: 上午9:00-12:00,下午14:00-18:00。每月月頭、月尾兩個周末雙休,月中周末單休。遵照國家法定節假日放假。 ●任職要求: 年齡24-30歲,要求全日制統招本科學歷; 熱愛銷售,有銷售或客服相關工作經驗1年以上。 ●職位福利:零食下午茶、彈性工作、周末雙休、年終分紅、加班餐補、無官僚風氣、年輕化團隊、團隊氣氛活潑。 ●辦公地址:公司客服一部在瀚林學府(廣西大學地鐵口),公司客服二部在御水元筑(福建園地鐵口)。
    2025-08-02
    客服
    4000-5000元
    南寧-良慶區
    純接聽,有來電就接,無需主動外呼,不含任何銷售性質,工作簡單,收入有保障,穩定4000-4500,期望月入七八千,過萬者勿投遞 實習生保底收入3500元/可蓋實習章 工作內容: 負責在系統平臺上接聽人工熱線的進線電話 只需要為來電用戶提供查詢、業務咨詢解答、客戶投訴處理、業務辦理、客戶建議等電咨詢解答服務,不用外呼和撥打電話,沒有扣罰,懲罰制度,講究的就是開心上班,快樂生活。 工作時間: 每天工作7小時,到點可下班,無需加班。(休息充足)月休6-8天。繳納五險 公司團隊氛圍好,提供每月團建活動(如燒烤,唱K,游園,定期大型活動拓展、球賽等) 白領模式,無需外出日曬雨淋,線上辦公,辦公環境舒適,同事之間關系融洽。 任職要求: 1、18-28歲,男女不限 2、熟悉基本電腦操作,打字速度20字/分鐘左右; 3、普通話無明顯地方口音,語言表達流利。 薪酬福利: 1、高底薪2400+提成(接的每一通電話都有績效提成) 并且收入穩定,綜合薪資:4200-6000+五險 2、晉升方向:客服-小組長-帶班長-質檢管理-數據-培訓-項目經理 3、培訓:公司提供免費入職崗前培訓 4、福利:豐富的戶外活動,舒適的辦公環境,節日福利;
    2025-08-02
    客服經理
    6000-8000元
    南寧-良慶區-龍堤酈灣小區
    崗位職責: 1、負責物業項目的人員管理及各項現場管理,協調本部門與其他部門、外聯相關部門的關系; 2、指導監督項目工作執行情況,保證物業管理服務質量達標; 3、咨詢和聽取業主的各項意見,參與對重大物業處理投訴的處理,與業主保持良好的關系; 4、負責制定、修訂、完善各項規章制度、工作流程及相關規范性文件; 5、落實人員做好物業內樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養護、安防、車輛管理及依法制止違規裝修和違章搭建等具體管理服務工作; 6、統籌做好物業的驗收、接管和移交組織安排,溝通協調解決各種遺留問題,確保交樓工作正常,維護公司良好聲譽; 7、負責下屬員工的管理、培養和考核工作。 任職要求: 1、大學本科及以上學歷,物業管理類、房地產管理類及相關專業畢業 2、五年以上相關工作經驗,二年以上相關部門管理工作經驗,有管理寫字樓的經驗。 3、有較強的組織、協調、溝通、領導能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力; 4、具有很強的判斷與決策能力,計劃和執行能力;良好的團隊協作精神,為人誠實可靠、品行端正、具有親和力,較強的獨立工作能力和公關能力。 5、知識面廣,知識結構較全面,具有豐富的行業經驗及管理經驗;具有較高的綜合素質,能夠迅速掌握與公司業務有關的各種知識;熟練使用電腦和辦公軟件。
    2025-08-02
    李美英
    客服助理
    4000-5000元
    南寧-邕寧區
    崗位職責: 1.協助營運經理完成部門下達的工作任務和指標; 2.協助區域的各項工作,及時上交各種報表,協調與各品牌的關系; 3.及時處理消費者的投訴、客訴的工作,將每日客服臺處理客訴信息整理上報。 任職要求: 1.大專以上學歷,有大、中型商業企業工作經驗者優先; 2.有企業前臺、客服相關工作經驗; 3.熟練使用辦公軟件; 4.認同萬達企業文化,具有較強的工作責任心。
    2025-08-02
    陸女士
    廣西佳泓景商務服務有限公司招聘:公司標志 logo
    廣西佳泓景商務服務有限公司
    所在行業
    成立時間 6年(2018年8月13日)
    企業性質 有限責任
    公司規模 --

    該公司其他職位

    電話邀約員

    ¥4000-5000元

    南寧-青秀區

    人事專員

    ¥3000-6000元

    南寧-青秀區

    電話客服

    ¥6000-8000元

    南寧-青秀區

    行政人事專員

    ¥4000-5000元

    南寧-青秀區

    網絡營銷

    ¥6000-8000元

    南寧-青秀區
    更多崗位
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