客服

處理公司各種旅游平臺上的訂單計劃（主要去哪網、同程網、攜程網），通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通，為客戶講解線路要點，促進客戶訂單，完成銷售任務（基本是售賣公司上線的1000條產品，也可以為客服設計包車游產品）。 上班時間（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天 早班08：30-17：00，中途休息1小時 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘 工作時間會根據淡旺季有前后30分鐘調整時間 無責底薪3000+階梯提成，月休6天 要求如下： 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調/或其他旅行社崗位者優先； 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳； 3.普通話標準，表達能力強，吃苦耐勞，具有優良的服務意識和敬業精神，溝通應變能力強，態度積極樂觀； 4.打字速度每分鐘60字以上，22-45歲之間，男女不限，必須長居桂林，有打算從事短期工作者，請勿擾！ 5.公司提供大量客源，不用自己尋找客戶，無任何應酬

處理公司各種旅游平臺上的訂單計劃（主要去哪網、同程網、攜程網），通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通，為客戶講解線路要點，促進客戶訂單，完成銷售任務（基本是售賣公司上線的1000條產品，也可以為客服設計包車游產品）。 上班時間（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天 早班08：30-17：00，中途休息1小時 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘 工作時間會根據淡旺季有前后30分鐘調整時間 無責底薪3000+階梯提成，月休6天 要求如下： 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調/或其他旅行社崗位者優先； 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳； 3.普通話標準，表達能力強，吃苦耐勞，具有優良的服務意識和敬業精神，溝通應變能力強，態度積極樂觀； 4.打字速度每分鐘60字以上，22-45歲之間，男女不限，必須長居桂林，有打算從事短期工作者，請勿擾！ 5.公司提供大量客源，不用自己尋找客戶，無任何應酬

1、客戶咨詢的處理及答疑； 2、客戶訂單的及時處理并下單； 3、協助區域經理共同完成市場開發及維護工作； 4、客戶服務的其他相關工作； 5、工作簡單，工廠培訓，辦公室上班，無須外出。 1、要求女性，32～45歲； 2、耐心細心，良好的溝通能力和服務意識； 3、思維敏捷，團隊協作，能勝任長期工作； 4、要求有 2 年服務式銷售工作經驗。 5、有淘寶客服經驗優先

崗位職責： 一、核心職責 1.投資者全周期協議管理：負責酒店投資產品投資者《托管協議》的簽署、備案及法律合規性審核，確保合同條款清晰明確，風險可控；跟進協議履約情況，協調法務、運營團隊處理爭議或條款修訂需求。 2.售后需求響應與資源協調：建立投資者售后服務體系，對接托管期內的維修、權益變更（如使用權轉授）、產權轉讓等需求；聯動物業、運營商等部門快速響應，確保問題解決時效性與滿意度。 3.商業投資增值服務支持：統籌項目開業后投資者的商業投資需求（如商鋪租賃、主理人合作），提供市場分析、收益測算等決策支持；協調招商團隊匹配優質資源，推動投資者與商戶合作落地。 4.收益核算與財務透明化管理：定期對接財務部門，完成投資者固定收益、利潤分成等數據的核算與核對，確保收益分配準確及時；編制收益報告并解讀數據波動（如客流、分成比例變化），協助投資者優化資產配置策略。 5.全場景服務體驗優化：入住期服務：協調酒店、禮賓團隊提供VIP入住服務（如房間布置、活動預約），處理緊急客訴；非入住期服務：管理“自在會”社群平臺，策劃投資者專屬活動（如文旅資源對接會、收益說明會），增強歸屬感。 二、協同職責 1.跨部門協作：聯動運營、財務、法務等部門，優化投資者服務流程，提升響應效率；參與項目收益模型迭代，反饋投資者需求以優化產品設計。 2.數據分析與風險預警：?監控投資者收益波動、客訴率等核心指標，定期輸出服務改進建議；識別潛在風險（如政策變動、運營方履約問題），制定預案并提前溝通。 3.客戶關系維護：?建立投資者檔案，分級管理高凈值客戶，提供定制化增值服務；定期回訪并組織線下沙龍，維護長期信任關系。 任職資格： 專業背景：3年以上高端物業/酒店/金融客戶服務經驗，熟悉酒店投資產品運營模式； 核心能力：精通合同管理、收益核算流程，具備財務基礎與風險意識； 軟性素質：高情商溝通能力，能平衡投資者訴求與公司利益，抗壓性強； 加分項：持有投資行業客戶服務經驗、熟悉桂林文旅市場者優先。 崗位價值：以投資者滿意度為核心，通過專業化服務與資源整合，保障資產收益穩定性，推動“自在·桂林”品牌口碑與復購率提升。

能吃苦耐勞，溝通能力強，有工作經驗優先

打理店面，接待進店客戶，服務意識強，有責任心

行政班！無需與客戶見面，無需日曬雨淋，無需站著上班工作！以電話形式為各類客戶提供業務推薦、業務辦理、等客戶服務工作。 【工作職責】： 1、負責業務推廣辦理； 2、純系統打電話問老用戶介紹新優惠政策，包括套餐續費、套餐升級、寬帶續費及其他優惠政策； 3、無需自己開拓客戶資源，完全憑借公司提供公司資源，進行營銷。純辦公室工作，無需外出，吹著空調也能賺錢！快樂的團隊！ 【崗位要求】： 1、年齡18-35歲，口齒清晰，無學歷歧視，看重踏實、努力上進的工作態度；，有無經驗均可，一對一專業教陪帶(易上手)，只要主動溝通就行； 2、普通話一般即可(夾家鄉口音一點點也可以)，有進取心，主動工作； 3、懂電腦基本操作即可； 4、服從領導、主管的其它工作安排。 【福利待遇】： 1、底薪+提成，綜合薪資在3000-6000元（根據個人業績完成情況評定，上不封頂），多勞多得！； 2、上班時間為9:30--12:30、14:30--18:00，月休4天，可周末挑一天休； 3、有經驗的待遇從優！ 4、下午茶 水果零食+奶茶咖啡+不定期團建+節假日福利+崗位培訓+戶外拓展活動+公司內部優惠福利等等等； 5、廣闊的晉升空間，工作表現優秀的，可晉升管理崗發展：客服--組長--主管

性格開朗懂銷售，熱愛電商行業，熟練使用word、excl辦公軟件，打字速度1分鐘50字以上，可同時跟三個人聊天，接待量比較大工作強度較高。要有足夠的耐心促成交易、吃苦耐勞，重復工作較多，節奏快，要求做事細心細致，井井有條。 工作時間兩班倒 9:00-18:00 16:00-24:00 （公司上班 包工作餐） 綜合工資3500-8000左右（高提成，根據能力分平臺，天貓、抖音、拼多多、快手、小紅書崗位） 只想在家工作的人勿擾，兼職勿擾，貴港十年電商公司，招穩定長期員工， 月休調休4天

崗位職責：1.通過電話，微信的方式，邀約客戶到公司。不打騷擾電話!!不打陌生電話。 2.根據公司提供的優質客源，靈活利用開發客戶,答復客戶疑問。 3.辦公室辦公，不需要外跑。崗位要求: 1有團隊協作精神，專業經驗不險 2.態度認真端正，肯學習。 3.接受小白，實習生，無經驗，一對一培訓，帶薪休假，實習生可蓋章，節假日正常休息。薪資待遇: 1.無責底薪3300+提成15-40% 2.公司每月定期團建活動，團隊旅游，系統培訓機會。 3.每周下午茶，奶茶，炸雞，蛋糕，員工生日會福利，禮品贈送。

1、主動電話客戶，及時處理快遞破損、延誤、丟失理賠。 2、及時有效處理客戶投訴工單，發現問題并給到正確和滿意的回復。 3、具備處理問題、安排進展、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，提高客戶滿意度。