職位描述
1、負責管轄區(qū)域內(nèi)的物業(yè)狀況巡查工作，發(fā)現(xiàn)異常情況及時跟進和匯報。
2、負責檢查、監(jiān)督管轄區(qū)域內(nèi)清潔、綠化、消殺工作。
3、負責管轄區(qū)域內(nèi)業(yè)戶的溝通，定期做好業(yè)戶意見調(diào)查和業(yè)戶滿意度調(diào)查工作。
4、負責巡查管轄區(qū)域內(nèi)的業(yè)戶室內(nèi)裝修，發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修及時制止。
5、負責協(xié)助跟進管轄區(qū)域內(nèi)業(yè)戶投訴處理、回訪工作。
6、負責管轄區(qū)域內(nèi)業(yè)戶各類通知、外來文件、收費通知單等資料的派發(fā)、簽收和歸檔工作。
7、負責跟進管轄區(qū)域內(nèi)業(yè)戶繳費情況，對欠費進行及時催繳。
8、負責客服部文件、資料、信函的歸檔、借用、管理。
9、負責公共區(qū)域報修跟進工作。
10、協(xié)助其他客服助理完成工作。
11、完成上級領(lǐng)導交待的其他事項。
公司簡介
廣州市悅禾物業(yè)管理有限公司，以住宅小區(qū)、商業(yè)樓宇等大型物業(yè)管理為核心的經(jīng)營服務型公司。物業(yè)公司的業(yè)務范圍包括售后或租賃物業(yè)的維修保養(yǎng)、住宅小區(qū)的清潔綠化、治安保衛(wèi)、房屋租賃、居室裝修、商業(yè)服務、搬家服務以及其他經(jīng)營服務等。 悅禾公司已通過ISO9001：2008國際質(zhì)量管理體系認證，立足于高質(zhì)量的服務、高效益的管理及高品位的追求，不斷強化管理，提升物業(yè)服務水平。堅持“業(yè)主至上，服務求精”的管理理念，科學完善的管理機制，健全合理的管理制度以及不斷追求、不懈努力的進取精神，有效推動和促進了公司的蓬勃健康發(fā)展，并形成了獨具特色的公司運作模式和企業(yè)文化。公司目前管理高尚住宅小區(qū)、甲級寫字樓、別墅等多種類型的物業(yè)管理服務項目，主要有廣州信息港、麗景灣、禾田大廈、粵和樓、佳福閣、天河智慧城核心區(qū)、湖南麓谷信息港、湖南山湖鷺島、益陽麗景雅苑等，管理面積達到100多萬平方米。 旗下分公司有： 長沙分公司、岳陽分公司、珠海分公司、南寧分公司 在管理的樓盤中，廣州信息港是廣東省、廣州市2004、2005、2006年重點建設(shè)項目之一，是國家級軟件園區(qū)廣州天河軟件園支撐服務體系的一部分，聚集了網(wǎng)易、百度、聯(lián)想、愛立信、中國國際電子商務中心、優(yōu)視科技、酷狗科技、愛游科技等國內(nèi)外知名企業(yè)。被人們譽為“水邊的香格里拉”的麗景灣住宅小區(qū)是濱江東一線江景豪宅，2003年被評為“廣州市物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)”。湖南麓谷信息港進場辦公的有中聯(lián)重科、中興軟創(chuàng)、步步高等一批優(yōu)秀企業(yè)，2013年被評為“長沙市物業(yè)管理優(yōu)秀項目（大廈）”。 南寧禾田信息港項目形成之初即定性為南寧市重點工程項目，得到了自治區(qū)區(qū)政府與南寧市市政府主要領(lǐng)導同志的大力支持。該項目總建筑面積約23萬平方米，包含有技術(shù)研發(fā)中心、軟件測試中心、軟件工程招標中心、數(shù)據(jù)中心、人才交流與評測中心、研究開發(fā)實驗室、產(chǎn)品技術(shù)展示廳、設(shè)備房及銀行等配套服務區(qū)。項目建成投產(chǎn)后，入園企業(yè)年營業(yè)收入預計可達150億元以上，年納稅額達15億元以上。
展望未來，公司將一如既往潛心打造自身品牌，不斷提高企業(yè)的管理水平，取得客戶的信任，贏得企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展，走向美好的明天！
上班地點
工作地址：
廣西壯族自治區(qū)南寧市高新區(qū)魯班路95號 查看上班路線
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客服經(jīng)理5000-6000元南寧-良慶區(qū)廣西天欣創(chuàng)展營銷管理有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務從事房地產(chǎn)業(yè)客服工作一年經(jīng)驗以上2025-07-11
陳宇航 -
2025-07-10
葉娜
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2025-07-10
張堅強
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服務經(jīng)理10000-15000元南寧-興寧區(qū)廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠汽車及零配件工作內(nèi)容： 1、嚴格按照前臺接待服務流程要求開展工作； 2、及時熱情接待客戶，實行“一對一”服務原則，對其所負責的客戶群進行全程服務； 3、對所接待的客戶負責及時聯(lián)系和耐心解答客戶的疑問； 4、負責客戶群的回款跟蹤； 5、管理每日客戶檔案，與客戶進行聯(lián)系以保持良好的客戶關(guān)系； 6、觀察客戶的滿意度，處理客戶抱怨和投訴。 崗位要求 1、?？萍耙陨蠈W歷；年齡22-32歲 2、有責任擔當，良好的溝通能力和應變能力； 3、熟悉維修廠工作流程，從事過售后前臺接待者優(yōu)先考慮； 4、有汽修行業(yè)服務經(jīng)理的優(yōu)先。 福利待遇： 薪資：底薪+提成+餐補+五險+單休+國家法定節(jié)假日2025-07-10
人事部
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客服經(jīng)理4000-5000元南寧-良慶區(qū)廣西自貿(mào)區(qū)叁沐投資集團有限公司計算機軟件崗位職責： 1、負責家政服務中心的整體運營管理； 2、負責客戶群體的建立與管理； 3、負責部門經(jīng)營預算和計劃的制定，并組織實施； 4、負責對家政市場的拓展規(guī)劃與實施； 5、負責營銷活動的組織策劃、執(zhí)行、對活動效果進行分析評估； 6、協(xié)助銷售業(yè)務洽談比較大的工程單、團購單、物業(yè)社區(qū)等； 休息：大小周2025-07-10
梁女士
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電商在線客服3000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務【工作內(nèi)容】 通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。 【工作時間】 1、帶薪培訓，培訓期5天左右； 2、正式入職后日工作8小時，8-23點實行輪班制； 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓（帶薪培訓）； 2、底薪+計件制提成，綜合收入3000-6000元/月； 3、簽定正式勞動合同，按國家規(guī)定繳納五險和住房公積金； 4、提供工作餐 5、提供住宿（4人間，熱水器、空調(diào)）； 6、提供帶薪年休假； 6、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境，科學、人性化的職場布置； 8、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外活動。 【招聘條件】 1、大專學歷且有畢業(yè)證，男女不限（條件優(yōu)秀者學歷放寬）； 2、反應敏捷，善于溝通，有較強的語言理解和表達能力； 3、能熟練操作計算機； 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力，身體健康； 5、有強烈客戶服務及團隊合作意識。2025-07-09
李經(jīng)理HR
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電商售后審單客服4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務工作內(nèi)容： 1、負責審核售后工單，根據(jù)平臺規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實情況，根據(jù)實際情況給出解決方案，客戶認可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時間： 9:00-18:00 薪資福利： 底薪+補貼+審單提成，綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿（空調(diào)、熱水），節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天，婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等； 公司不定期舉辦各類興趣團隊活動； 崗位學習機會多，暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道： A.普通客服 導師 專家 B.管理線：儲備干部 團隊組長 團隊主管 中心經(jīng)理 運營經(jīng)理 C.專業(yè)線：招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓師、后勤 任職資格： 1、大專及以上學歷且有畢業(yè)證 2、普通話標準、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經(jīng)驗優(yōu)先錄取。2025-07-09
李經(jīng)理HR
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客服經(jīng)理8000-10000元南寧-江南區(qū)-研祥智谷廣西桂科院康脈生物科技有限公司批發(fā)/零售1、負責搭建售后服務體系,制定工程服務制度和流程,完善客戶常見問題反饋、優(yōu)化流程、提升優(yōu)化客戶服務質(zhì)量，協(xié)助銷售部門做好后續(xù)方案跟進工作，達成業(yè)務指標; 2、制定客戶服務標準、售后培訓計劃并組織落實.為客服團隊提供培訓和發(fā)展機會，提高團隊成員的專業(yè)能力和服務水平。 3、負責處理公司重大投訴,保證售后服務質(zhì)量,對消費者滿足度進行跟蹤及分析,提升平臺客戶滿足度; 4、監(jiān)控客服團隊的績效和服務質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施進行改進； 5、負責政府機關(guān)單位、VIP客戶等重要來訪客戶的接待及導覽工作，提供優(yōu)質(zhì)高效的服務，用敏銳的判斷力和決斷力解決客戶的問題； 6、負責擬定和修改客服部講解流程、客戶服務流程、接待講解話術(shù)等； 7、完成高層領(lǐng)導安排的其他相關(guān)工作。 任職要求： 1、大專及以上學歷，具有3年以上接待講解經(jīng)驗及團隊管理經(jīng)驗； 2、身高165以上，形象氣質(zhì)良好，有高端建材展廳導購、奢侈品行業(yè)、汽車行業(yè)、高端會所服務經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、以較強的溝通協(xié)調(diào)能力及服務意識提高客戶滿意度，擅于處理客戶關(guān)系，能快速有效的應對突發(fā)情況； 4、端莊大方、舉止文雅，具有培訓他人的能力，具有較強的親和力與個人魅力； 5、重視服務禮儀，關(guān)注細節(jié)，工作有責任心，保密意識強，具備一定的服務意識和學習能力。 福利待遇： 1、薪資架構(gòu)及范圍：底薪+績效+浮動獎金，8K-10K元/月 2、浮動獎勵：根據(jù)個人及團隊業(yè)績表現(xiàn)發(fā)放季度獎金； 2、享受各類正常法定節(jié)假日； 3、五險、提供午餐、通訊補助、交通補貼、年終獎、定期體檢、節(jié)假日福利、下午茶點福利等； 4、員工活動：部門聚餐、戶外拓展/旅游、員工生日會、年終文娛表演等； 5、人性化的工作氛圍，各類的自我提升類的培訓學習活動等。2025-07-04
卓女士
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客服4000-6000元南寧-江南區(qū)廣西南寧市守心科技有限公司計算機硬件【崗位職責】 1.售前接待：負責天貓、拼多多、抖音、京東等電商平臺的售前接待工作。熟悉公司產(chǎn)品，熱情、耐心回復客戶的咨詢，引導客戶下單促成交易； 2.未下單催付：負責登記每日咨詢未下單的客戶信息，對未下單的客戶進行連續(xù)三天的催付。分析未下單原因，優(yōu)化調(diào)整話術(shù)，從而提高轉(zhuǎn)化率； 3.收集信息：負責收集接待過程中客戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量、客戶需求等，為公司提供新品需求和改良產(chǎn)品建議； 4.售后處理：負責簡單的售后處理，例如：退款、換貨、改地址等。 【任職要求】 1.大專以上學歷，年齡22-30歲，具備銷售能力； 2.能夠管理并提升團隊銷售能力，調(diào)動員工積極性，提高效率； 3.有責任、有原則，工作細致耐心，具備良好的服務意識，懂消費者心理； 4.能接受早晚輪班制； 晉升方向：客服專員-銀牌客服-金牌客服-客服組長-客服主管 【上班時間】早班：8:00-16:00，晚班16:00-00:00，一周換一次班 【薪資待遇】薪資4500-6000元/月 【公司福利】全勤獎、繳納六險、每半年至一年評估漲薪晉升、杭州/深圳學習機會、設(shè)有目標獎金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等2025-07-04
鄧禮環(huán)
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客服2000-4000元南寧-青秀區(qū)南寧呵護健康體檢有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生崗位職責： 1、負責接待服務來體檢的客戶； 2、負責為客戶介紹體檢中心的各項情況 3、負責幫助客戶選擇體檢套餐及體檢服務項目，預先安排好團體、個人的體檢時間； 4、負責對預約的客戶要告知檢前須知、檢前注意事項。 任職要求： 1、大專或以上學歷，形象氣質(zhì)佳，普通話標準，身高160cm以上， 2、服務意識強，有禮儀基礎(chǔ)優(yōu)先錄用； 3、可接受優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。 上班時間：每周5.5天（周六上半天），7:30-12:00；14:30-16:30，法定節(jié)假日照常休假 員工享受全方位福利待遇：工齡獎、社保五險、商業(yè)險、帶薪年假、淡季調(diào)休、年終獎金、高峰津貼、生日福利、企業(yè)文化活動、團體旅游、員工及家屬體檢福利等2025-07-04
陳先生
南寧相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
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物業(yè)服務（憑資質(zhì)證經(jīng)營）；花卉種植及銷售；家政服務；企業(yè)管理培訓（除職業(yè)技能培訓）；建筑材料、日用百貨、餐廳旅店設(shè)備、農(nóng)副產(chǎn)品（除糧油）的銷售；房產(chǎn)營銷策劃代理，房屋場地鋪面租賃。 -
物業(yè)
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物業(yè)
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物業(yè)服務，餐飲管理，餐飲服務（具體項目以審批部門批準的為準）；酒店管理，園林綠化工程、房屋建筑工程的施工；汽車租賃服務，汽車代駕服務；管道、水電維修服務；停車場管理服務；供水二次加壓服務；城市生活垃圾經(jīng)營性清掃、收集、運輸處理服務（具體項目以審批部門批準的為準）；房地產(chǎn)交易居間、代理、行紀；銷售：日用百貨，電子產(chǎn)品，五金交電，食品（具體項目以審批部門批準的為準），建筑材料，裝飾材料（除危險化學品），文體用品；勞務派遣（具體項目以審批部門批準的為準）；會展服務，禮儀服務，展覽展示服務，文化藝術(shù)交流策劃；家電維修，家庭服務；園林綠化養(yǎng)護，病蟲害防治服務，花卉租擺服務；水電安裝，機電設(shè)備維護，清潔服務；物業(yè)管理信息咨詢。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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物業(yè)
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一般項目：物業(yè)管理；家政服務；停車場服務；商務代理代辦服務；建筑材料銷售；建筑裝飾材料銷售；日用百貨銷售；房地產(chǎn)咨詢；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目：住宿服務（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：酒店管理；會議及展覽服務；停車場服務；住房租賃；物業(yè)管理（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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物業(yè)
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物業(yè)
- 廣州市悅禾物業(yè)管理有限公司南寧分公司
- 所在行業(yè) 物業(yè)
- 成立時間 9年（2015年7月29日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
