職位描述
一、工作職責：
1、負責日常業戶來訪接待、物業服務中心客服電話的接聽;
2、受理業戶提出的各類投訴、報修、問詢、質疑、求助、建議以及各類申請;
3、跟進受理的業戶各類投訴、報修、問詢、質疑、求助、建議的處理情況以及處理完畢后對業戶的電話回訪;
4、業主資料的日常管理、涉及業戶的各類工作單的歸檔、保管。
二、任職要求：
1、大專以上學歷，形象良好，有物業客服前臺工作經驗為佳；
2、了解物業管理基礎理論知識；
3、服務意識強，有客戶服務基礎技能及禮儀；語言表達能力強，能吃苦耐勞；
4、能熟練運用辦公軟件；
三、薪資待遇：工資3.8-4.2K，五險一金+節日福利+生日福利+，有宿舍，月休4天。
公司簡介
▇總部介紹
招商物業管理有限公司（以下簡稱“招商物業”）是招商局集團旗下唯一一家從事物業管理與服務的企業，隸屬于招商局蛇口工業區控股股份有限公司（以下簡稱“招商蛇口”）；公司運營管理總部位于深圳，擁有國家一級物業管理企業資質，是國內最早以產權為紐帶、以資產管理為核心的規模化、品牌化和集團化物業管理企業。
招商血脈、蛇口基因。招商物業“百年誠信，至尊服務”的發展理念，源于跨越三個世紀的歷史傳承。上個世紀八十年代初，招商物業在深圳蛇口應運而生，近40年耕耘，招商物業發展成為招商局集團旗下唯一一家房地產價值鏈全程綜合服務商，業務遍布全國40多個城市和地區，員工規模15000余人，在管物業391個，服務中高端項目面積超5000萬平米，服務客戶人數超百萬。
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▇南寧分公司介紹
招商物業管理有限公司南寧分公司于2014年4月15日正式成立。公司現設綜合管理部、財務管理部、業務發展部，項目設安保部、客服部、工程部。至2018年12月，分公司接管項目有招商·雍景灣、招商·禧園、招商·榕園、招商·境界、招商·樾園、招商·十里云裳、廣西中移在線以及廣西區電信職工宿舍項目等8個項目，管理面積117.28萬㎡。
南寧分公司按照“根植市場，協同升級”的戰略思維，根據總部“房地產價值鏈全程綜合服務商”的發展定位構建“一片沃土 四朵金花”的商業模式，致力打造以“雙文明”（即“家在情在”的人本文明和“健康低碳”的綠色文明）為特色的卓越服務能力，以企業標準化體系和招商通智慧服務平臺作為運營雙工具，擴大培育市場，形成企業發展的沃土；以此為依托，培育和發展智能科技、設施運營、經紀顧問、社區商業四大專業服務，形成相互協作、互為客戶、組合發展的業務發展體系，培育和打造房地產全價值鏈全程綜合服務能力，為客戶居家、商業、辦公提供綜合解決方案。
上班地點
工作地址：
南寧市邕寧區萬達茂附近 查看上班路線
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前臺接待（武鳴崗位）3000-4000元南寧-青秀區南寧港昌房地產有限公司南湖名都大酒店能源相關崗位職責 1.確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 3.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益。 5.熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務。 6.熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。 7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。 8.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。 9.制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 2.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。 3.相貌端正，身體健康。12小時前
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銷售前臺接待（華為新能源汽車）3000-5000元南寧-西鄉塘區【崗位職責】 1、前臺接待，客戶咨詢，登記，引導入座及茶水飲品制作； 2、負責每天進店客流的登記、錄入、匯總報表等； 3、負責協助銷售人員做好客戶離開后的臺面清理，維持休息室的環境； 4、接待來訪客戶，及時通知被訪人員。 【任職要求】 1、形象氣質佳，普通話標準，身高165cm以上； 2、服務意識強，有禮儀基礎優先錄用； 3、可接收優秀應屆畢業生。12小時前
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售后前臺主管8000-10000元南寧-良慶區南寧市粵寶行汽車銷售服務有限公司汽車及零配件1、遵循BMW廠家工作流程的要求，嚴謹、高效地接收維修保養車輛并進行準確的診斷； 2、為客戶提供高質量的售后服務以提高客戶滿意度，并完成售后服務部的營業指標； 3、為客戶提供保養及維修建議，記錄客戶需求； 4、安排試車檢查，以確保由維修技師和維修車間技術主管進行正確診斷； 5、創建完整詳細的工單，工單中詳細填寫車輛數據、維修保養項目、預計完成日期、費用范圍、故障詳細描述等； 6、完成上級交辦的其它工作任務。 任職資格： 1、汽車或營銷相關專業專科以上學歷，具有良好的職業形象，有服務顧問工作經驗者優先； 2、工作認真，責任心強，良好的溝通談判能力、團隊協作能力和抗壓能力； 3、熟悉汽車理論、汽車構造及維修知識，能夠處理相關投訴； 4、持有C1以上駕照，熟練的駕駛技術。12小時前
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前臺客服（商業）4000-5000元南寧-青秀區上海盛高物業服務有限公司南寧分公司房地產開發1、身高162cm以上，形象好氣質佳優先； 2、大專學歷，有物業經驗1年以上； 3、前臺接聽業主電話、處理問題、開單據等前臺工作。 工作地點： 南寧市青秀區南寧綠地中央廣場12小時前
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前臺接樣員3000-4000元南寧-良慶區廣西奕群建筑科技有限公司建筑與工程1、負責前臺接待、樣品接收管理、統計等工作； 2、做好樣品登記記錄，接收委托、核實試樣、發放任務； 3、簽收報告，發放或寄送檢測報告，協助歸檔復印報告等； 4、相關資料管理； 5、需要2年及以上相關工作經驗。12小時前
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物業客服前臺（柳沙）3000-4000元南寧-青秀區招商局物業管理有限公司南寧分公司物業管理/商業中心一、工作職責： 1、負責日常業戶來訪接待、物業服務中心客服電話的接聽; 2、受理業戶提出的各類投訴、報修、問詢、質疑、求助、建議以及各類申請; 3、跟進受理的業戶各類投訴、報修、問詢、質疑、求助、建議的處理情況以及處理完畢后對業戶的電話回訪; 4、業主資料的日常管理、涉及業戶的各類工作單的歸檔、保管。 二、任職要求： 1、中專以上學歷，形象良好，有物業客服前臺工作經驗為佳； 2、了解物業管理基礎理論知識； 3、服務意識強，有客戶服務基礎技能及禮儀；語言表達能力強，能吃苦耐勞； 4、能熟練運用辦公軟件； 三、薪資待遇：工資3K-3.5K，五險一金+節日福利+生日福利+包住，月休4天。 四、工作地點：南寧市柳沙半島柳和路5號（招商.境界）12小時前
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行政前臺（雙休 13薪）4000-5000元南寧-西鄉塘區廣西克萊因電力科技有限公司計算機硬件一、崗位職責： 1、負責日常到訪客人的接待，保持前廳會客區域整潔。 2、負責公司電話的接聽（轉接、代接）和記錄、轉達工作。 3、負責公司郵件、快遞的收發及相應費用的結算工作。 4、負責公司辦公環境、家具、裝修等的保持、檢查、處理，對保潔及后勤工作的監督和檢查。 5、負責公司辦公用品、日用品的日常管理工作（采購、發放、管理）。 6、負責公司的打印、復印機以及會議室視頻設備的使用管理及檢查。 7、協助做好食堂管理、車輛管理、宿舍管理等行政事務。 8、完成上級領導交辦的其他工作事項。 二、任職要求： 1、年齡23-28歲，大專及以上學歷，身高160cm以上，工商管理、文秘等相關專業。 2、2年以上同崗工作經驗，個人形象氣質好，簡歷需要附上職業形象照。 3、具有親和力和服務意識，善于學習并且執行能力強,較強的工作責任心及團隊協作的精神。 4、基本了解行政工作內容。具備基本的商務禮儀知識。 5、熟練使用office辦公軟件和自動化設備，具備良好的計算機運用技能。 三、薪資待遇： 1、試用期2個月，薪資3200+全勤100元；轉正4000+崗位補助300+全勤獎100。 2、上班時間：9：00-12：00 14：00-18：00， 周末雙休 3、提供工作餐（中、晚餐）。 四、辦公地址： 工作地址：南寧市西鄉塘區盧仙嶺路28號A區1棟11-14號（臨時）12小時前
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一般項目：物業管理；物業服務評估；建筑材料銷售；停車場服務；住房租賃；非居住房地產租賃；家政服務；日用電器修理；城市綠化管理；園林綠化工程施工；集貿市場管理服務；房地產經紀；房地產評估；房地產咨詢；廣告制作；廣告設計、代理；廣告發布；平面設計；組織文化藝術交流活動；會議及展覽服務；禮儀服務；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；食用農產品批發；食用農產品零售；谷物銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：高危險性體育運動（游泳）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
一般項目：物業管理；家政服務；房地產經紀；住房租賃；非居住房地產租賃；日用百貨銷售；針紡織品銷售；五金產品批發；化工產品銷售（不含許可類化工產品）；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；停車場服務；企業管理咨詢；企業形象策劃；國內貿易代理；居民日常生活服務；酒店管理；承接總公司工程建設業務；五金產品零售；專業保潔、清洗、消毒服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：建設工程施工；住宅室內裝飾裝修；食品銷售；食品互聯網銷售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
一般項目：物業管理；物業服務評估；房地產咨詢；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；餐飲管理；住宅水電安裝維護服務；信息系統集成服務；非居住房地產租賃；住房租賃；房地產經紀；日用百貨銷售；日用品銷售；燈具銷售；文具用品零售；體育用品及器材零售；家具銷售；家用電器銷售；五金產品零售；電線、電纜經營；廣告設計、代理；廣告制作；廣告發布；會議及展覽服務；票務代理服務；病媒生物防制服務；停車場服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：餐飲服務；建設工程施工；食品銷售；第二類增值電信業務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
一般項目：物業管理；園林綠化工程施工；會議及展覽服務；禮儀服務；攝影擴印服務；婚慶禮儀服務；養老服務；護理機構服務（不含醫療服務）；家政服務；信息系統集成服務；橡膠作物種植；樹木種植經營；辦公用品銷售；五金產品批發；五金產品零售；電子產品銷售；日用百貨銷售；汽車零配件批發；化工產品銷售（不含許可類化工產品）；食用農產品批發；食用農產品零售；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；非居住房地產租賃；住房租賃；健身休閑活動；以自有資金從事投資活動；國內貿易代理；廣告設計、代理；房地產經紀；環境應急治理服務；建筑物清潔服務；特種設備銷售；機械設備租賃；中小學生校外托管服務；白蟻防治服務；消防技術服務；小微型客車租賃經營服務；病媒生物防制服務；專業保潔、清洗、消毒服務；建筑裝飾材料銷售；房地產咨詢；辦公服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：建設工程設計；建筑勞務分包；特種設備安裝改造修理；城市配送運輸服務（不含危險貨物）；餐飲服務；煙草制品零售；住宿服務；洗浴服務；生活美容服務；理發服務；建設工程施工；特種設備檢驗檢測；食品銷售；城市建筑垃圾處置（清運）；道路貨物運輸（不含危險貨物）；住宅室內裝飾裝修；酒類經營；食品生產；高危險性體育運動（游泳）；呼叫中心（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
一般項目：物業管理；住房租賃；土地使用權租賃；柜臺、攤位出租；非居住房地產租賃；房地產評估；房地產經紀；房地產咨詢；家政服務；居民日常生活服務；專業保潔、清洗、消毒服務；住宅水電安裝維護服務；停車場服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：住宅室內裝飾裝修（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目：物業管理；養老服務；家政服務；裝卸搬運；洗車服務；單位后勤管理服務；商業綜合體管理服務；園區管理服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；城市綠化管理；園林綠化工程施工；停車場服務；非居住房地產租賃；住房租賃；日用百貨銷售；建筑材料銷售；保健食品（預包裝）銷售；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；文化場館管理服務；會議及展覽服務；住宅水電安裝維護服務；人力資源服務（不含職業中介活動、勞務派遣服務）；游覽景區管理；專業保潔、清洗、消毒服務；城鄉市容管理；農副產品銷售；集中式快速充電站（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：食品銷售；煙草制品零售；城市生活垃圾經營性服務；城市建筑垃圾處置（清運）；餐飲服務；勞務派遣服務；職業中介活動（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目：物業管理；病人陪護服務；家政服務；建筑物清潔服務；停車場服務；酒店管理；商務代理代辦服務；房地產經紀；小微型客車租賃經營服務；日用電器修理；國內貨物運輸代理；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；園林綠化工程施工；城市綠化管理；樹木種植經營；日用百貨銷售；家用電器銷售；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；辦公服務；組織文化藝術交流活動；代駕服務；體育健康服務；洗染服務；養老服務；專業保潔、清洗、消毒服務；人力資源服務（不含職業中介活動、勞務派遣服務）；護理機構服務（不含醫療服務）；住房租賃；專業設計服務；會議及展覽服務；禮儀服務；住宅水電安裝維護服務；節能管理服務；工程管理服務；消防技術服務；電子、機械設備維護（不含特種設備）；建筑材料銷售；辦公用品銷售；體育用品及器材零售；衛生潔具銷售；安防設備銷售；辦公設備耗材銷售；農副產品銷售；園藝產品銷售；企業管理；企業管理咨詢；物業服務評估；城鄉市容管理；安全系統監控服務；以自有資金從事投資活動；機械設備租賃；洗車服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：住宅室內裝飾裝修；職業中介活動；建設工程設計；建筑智能化系統設計；道路貨物運輸（不含危險貨物）；醫療服務；互聯網信息服務；食品生產；包裝裝潢印刷品印刷；住宿服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目：住房租賃；非居住房地產租賃；銷售代理；金屬礦石銷售；五金產品零售；電線、電纜經營；日用百貨銷售；建筑材料銷售；日用雜品銷售；畜牧漁業飼料銷售；飼料添加劑銷售；飼料原料銷售；農副產品銷售；停車場服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：道路貨物運輸（不含危險貨物）；供電業務；自來水生產與供應（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目：物業管理；家政服務；停車場服務；商務代理代辦服務；建筑材料銷售；建筑裝飾材料銷售；日用百貨銷售；房地產咨詢；住房租賃；非居住房地產租賃（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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一般項目：物業管理；房地產經紀；住房租賃；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；停車場服務；建筑材料銷售；輕質建筑材料銷售；石灰和石膏銷售；地板銷售；建筑陶瓷制品銷售；建筑防水卷材產品銷售；磚瓦銷售；建筑用鋼筋產品銷售；建筑砌塊銷售；水泥制品銷售；石棉水泥制品銷售；石棉制品銷售；建筑裝飾材料銷售；五金產品批發；五金產品零售；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；燈具銷售；日用品批發；家具零配件銷售；日用木制品銷售；家具安裝和維修服務；工程管理服務；家用電器安裝服務；防腐材料銷售；住宅水電安裝維護服務；家政服務；日用百貨銷售；專業保潔、清洗、消毒服務；咨詢策劃服務；外賣遞送服務；商業綜合體管理服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：餐飲服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
- 招商局物業管理有限公司南寧分公司
- 所在行業 物業
- 成立時間 11年（2014年4月15日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 100-499人
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會務客服實習生（2026屆）
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