職位描述
1、遵循BMW廠家工作流程的要求,嚴謹、高效地接收維修保養車輛并進行準確的診斷;
2、為客戶提供高質量的售后服務以提高客戶滿意度,并完成售后服務部的營業指標;
3、為客戶提供保養及維修建議,記錄客戶需求;
4、安排試車檢查,以確保由維修技師和維修車間技術主管進行正確診斷;
5、創建完整詳細的工單,工單中詳細填寫車輛數據、維修保養項目、預計完成日期、費用范圍、故障詳細描述等;
6、完成上級交辦的其它工作任務。
任職資格:
1、汽車或營銷相關專業專科以上學歷,具有良好的職業形象,有服務顧問工作經驗者優先;
2、工作認真,責任心強,良好的溝通談判能力、團隊協作能力和抗壓能力;
3、熟悉汽車理論、汽車構造及維修知識,能夠處理相關投訴;
4、持有C1以上駕照,熟練的駕駛技術。
公司簡介
南寧市粵寶行汽車銷售服務有限公司成立于2021年11月,是廣東粵寶集團在廣西自治區由寶馬(中國)和華晨寶馬成立的BMW授權經銷商。廣東粵寶集團成立于2003年6月,秉承寶馬品牌卓越品質及尊貴風范,專業提供BMW汽車銷售與售后維修4S服務。投資方廣東粵寶集團實力雄厚,在汽車銷售及售后服務行業具備雄厚的實力和豐富的經驗,在國內建成了集銷售及售后服務于一身的經銷商網絡,現集團旗下已在南寧、柳州、桂林、玉林、北海、廣州、清遠、三亞、寧波等地分別投資經營多家寶馬、林肯、英菲尼迪的品牌授權店。
南寧市粵寶行汽車銷售服務有限公司于2022年7月開業,位于南寧市良慶區平樂大道 49 號,無論在硬件還是軟件方面的建設和配備,都遵循寶馬全球統一的高標準,為客戶提供寶馬全線汽車銷售、售后服務、信息反饋、原廠配件四合一超標準服務;公司秉承“正直向上、敢為人先、優質服務、團隊合作”的理念,南寧市粵寶行汽車銷售服務有限公司為尊貴的寶馬客戶提供高品質的服務。
依托集團的雄厚實力,公司秉承公平公正原則,尊重勞動,不排資論輩,本著“任人唯賢”的宗旨,為員工提供BMW全球完善的培訓體系,為德才兼備的您提供廣闊的發展空間和極具競爭力的薪酬福利待遇。
公司福利:
1、公司為每位員工購買五險一金;
2、上班時間朝九晚六,工作滿一年有5天帶薪年假;享受國家法定節假日、婚假、產假等;
3、提供免費體檢、提供中餐、生日福利、過節福利;
4、豐富多彩的員工活動,每年一次員工旅游;
5、工齡補貼,工作滿一年的員工享有工齡補貼;
6、員工購車優惠政策。
上班地點
工作地址:
南寧市良慶區南寧市鉅榮汽車園 查看上班路線
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前臺接待(武鳴崗位)3000-4000元南寧-青秀區南寧港昌房地產有限公司南湖名都大酒店能源相關崗位職責 1.確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 3.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益。 5.熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務。 6.熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務。 7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。 8.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。 9.制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 2.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。 3.相貌端正,身體健康。20小時前陳小姐
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客服前臺(萬達茂附近)3000-4000元南寧-邕寧區招商局物業管理有限公司南寧分公司物業管理/商業中心一、工作職責: 1、負責日常業戶來訪接待、物業服務中心客服電話的接聽; 2、受理業戶提出的各類投訴、報修、問詢、質疑、求助、建議以及各類申請; 3、跟進受理的業戶各類投訴、報修、問詢、質疑、求助、建議的處理情況以及處理完畢后對業戶的電話回訪; 4、業主資料的日常管理、涉及業戶的各類工作單的歸檔、保管。 二、任職要求: 1、大專以上學歷,形象良好,有物業客服前臺工作經驗為佳; 2、了解物業管理基礎理論知識; 3、服務意識強,有客戶服務基礎技能及禮儀;語言表達能力強,能吃苦耐勞; 4、能熟練運用辦公軟件; 三、薪資待遇:工資3.8-4.2K,五險一金+節日福利+生日福利+,有宿舍,月休4天。20小時前陳女士
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行政前臺(雙休+五險)4000-5000元南寧-良慶區崗位職責: 1.全面負責公司外來人員進出登記,來訪接待工作,監督辦公場所的安全、衛生、綠化; 2.全面負責公司的固定資產管理工作,包括固定資產盤點、水電管理、辦公用品采購、管理與發放; 3.擬定、整理和歸檔行政相關文檔,協助撰寫通知、公告等文字材料; 4.負責管理公司考勤以及績效,統計員工出勤以及績效情況; 5.負責籌備組織公司生日會、團建、下午茶,公司年會等員工活動及各類會議; 6.完成領導交代的其他任務。 任職要求: 1.形象好,氣質佳,性格開朗,細心負責,具備較強的執行力; 2.一年以上行政工作經驗,具備一定商務禮儀知識,有較強的服務意識; 3.熟悉辦公室行政管理知識及工作流程,熟悉公文寫作格式,熟練運用OFFICE等辦公軟件。 工作時間: 8:45-12:00 14:00-18:00 周末雙休,法定假節日正常放。20小時前
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銷售前臺接待(華為新能源汽車)3000-5000元南寧-西鄉塘區【崗位職責】 1、前臺接待,客戶咨詢,登記,引導入座及茶水飲品制作; 2、負責每天進店客流的登記、錄入、匯總報表等; 3、負責協助銷售人員做好客戶離開后的臺面清理,維持休息室的環境; 4、接待來訪客戶,及時通知被訪人員。 【任職要求】 1、形象氣質佳,普通話標準,身高165cm以上; 2、服務意識強,有禮儀基礎優先錄用; 3、可接收優秀應屆畢業生。20小時前
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行政前臺(五象新區)3000-4000元南寧-良慶區1.負責校區日常物資管理、設備維護、日常清潔工作; 2.負責家長及學生的接待、引導、答疑工作; 3.負責校區各類型活動的實施安排; 4.負責校區相關文件存檔傳達報送,校區考勤核實、系統錄入等工作; 5.負責校區安全巡視、定期排查安全隱患; 6.協助教師進行課堂紀律維護及家長反饋; 7.負責學生在校期間的安全; 8.協助校區進行招生工作; 9.負責完成領導安排的其他工作。 其他說明: 1、除基本工資之外,另有招生提成等業績獎勵; 2、工作區域為南寧市良慶區五象平樂大道一帶; 3、上班時間: 寒暑假:周一至周五9:00-18:00;周日休 春秋學期:周一至周五14:30-21:00,周末9:00-18:00,周中休1天20小時前
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前臺接待(大車)5000-8000元南寧-興寧區廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠汽車及零配件1、負責進廠車輛的各項服務工作,跟蹤進廠車輛維修進度、交車及回款等; 2、維護客戶關系,建立資料數據庫,進行客戶分析,挖掘用戶需求,協助處理投訴,跟蹤處理投訴結果,進行客戶滿意度調查; 3、落實前臺的多種服務手段,完成維修服務指標并及時回款; 4、負責執行公司的業務開拓計劃、前臺服務接待工作; 5、負責事故車開拓及聯絡等工作; 6、完成上級領導交辦的任務。 注:薪資為“基本工資+提成”模式20小時前人事部
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前臺經理(小車)6000-10000元南寧-興寧區廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠汽車及零配件【崗位職責】 1、 有效的運作及監督前臺服務顧問的各項工作。 2、 負責服務顧問的服務技能、營銷能力的培訓,以提高服務質量及業務水平。 3、 協助管理層在工作流程和效率上不斷改善和提高。 4、 及時的對服務顧問進行工作指導,確保有良好的業績水平。 5、 監督服務顧問業務指標的完成情況,并給予指導,確保業務的達成,及時向服務經理匯報工作。 6、 及時了解客戶的消費心態及市場行情,制定可行的促銷方案。 7、 監督服務顧問相關流程的執行情況,并給予指導,以確保流程得以貫徹。 8、 監督服務顧問5S執行情況,并進行考核,監督管理。 9、 及時主動熱情的接待客戶,與客戶溝通并建立良好的關系。 【應聘條件】 1.從事汽車行業3年以上,汽車維修前臺主管經驗2年以上; 2.具備良好的溝通能力,學習能力強,抗壓能力好,穩定性強;20小時前人事部
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前臺接待(小車)6000-8000元南寧-興寧區廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠汽車及零配件1、負責進廠車輛的各項服務工作,跟蹤進廠車輛維修進度、交車及回款等; 2、維護客戶關系,建立資料數據庫,進行客戶分析,挖掘用戶需求,協助處理投訴,跟蹤處理投訴結果,進行客戶滿意度調查; 3、落實前臺的多種服務手段,完成維修服務指標并及時回款; 4、負責執行公司的業務開拓計劃、前臺服務接待工作; 5、負責事故車開拓及聯絡等工作; 6、完成上級領導交辦的任務。 注:薪資為“基本工資+提成”模式20小時前人事部
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客服前臺(瓏悅)3000-4000元南寧-邕寧區南寧盛邦物業服務有限公司物業管理/商業中心崗位職責: 1、負責前臺接待,各類報修工作跟進以及回訪工作提升業主滿意度。 2、負責辦理業主收房、裝修等手續且做好業主資料收集,維護業主檔案。 3、負責物業管理費收取工作。 4、配合項目負責人開展其他工作。 任職資格: 1、40歲以下,身高158以上形象氣質佳 2、有相關物業前臺經驗優先錄用 上班時間:8:30-16:00;8:30-12:00 14:30-18:00; 月休6天 上班地址:南寧良慶區良興路18號盛邦瓏悅小區20小時前韋女士人事主管
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售后前臺接待(捷豹路虎品牌)4000-6000元南寧-江南區廣西南奧汽車銷售服務有限公司汽車及零配件1.負責接待售后進店客戶,接待、引導他們正確辦理售后服務業務。 2.提供專業的客戶服務,解答消費者關于售后服務的咨詢。 3.接聽電話,處理消費者的來電咨詢,轉接相關職能部門或提供解決方案。 4.接收消費者的投訴和意見,并協調解決問題。 5.維護售后服務接待區域的整潔和秩序,確保工作環境的良好形象。 6.登記客戶信息,記錄售后服務相關數據,及時更新和維護客戶檔案。 7.協助售后服務部門進行工作安排和協調,保證售后服務工作的順利進行。 8.協助完成當天的進店客戶滿意度反饋,提交給相關領導。 9.及時反饋消費者的需求和意見,提供改進建議,不斷提高店內售后服務品質和客戶體驗20小時前746644031@qq.com
南寧相關熱門崗位

- 南寧市粵寶行汽車銷售服務有限公司
- 所在行業 汽車/汽車銷售
- 成立時間 3年(2021年11月30日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 30-50人
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該公司其他職位
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零件庫存管理員兼保修
¥4000-6000元
南寧-良慶區 -
電話招攬專員-【急聘】(J10143)
¥5000-6000元
南寧-良慶區 -
服務顧問-【急聘】
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南寧-良慶區 -
售后經理-廣西區域
¥20000-30000元
南寧-良慶區 -
配件計劃員
¥4000-5000元
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