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    職位描述

    崗位職責:
    1、設備安裝:負責公司銷售設備的現場安裝指導,設備的初期調試,確保設備正確安裝、運營,并對客戶現場操作人員進行操作使用、維護保養培訓。
    2、售后服務:負責根據客戶反饋設備運營問題,及時幫助客戶解決,維修到位,疑難問題與技術研發人員進行協商,拿出解決方案,幫助客戶恢復生產。
    3、客戶回訪:定期對所管區域客戶進行回訪,了解客戶設備使用情況,提醒客戶做好設備保養工作,了解易損易耗件的更換情況 ,并將相關信息告之銷售人員。
    4、根據上級下達的配件銷售任務,完成配件銷售的推廣及銷售工作。
    5、技術改進:每月將售后服務過程出現的設備問題,匯總后報公司技術中心,以幫助技術部門不斷完善產品性能。
    6、技術培訓:對外負責對客戶進行設備操作、維護保養、易損件更換培訓;對內負責對售后服務人員進行液壓或動力專業的技術培訓與技術分享。
    7、服務資料:收集和保管日常售后服務資料,每月提交客服部存檔。
    入職要求:
    1、本科以上學歷,20-30歲,機械、機電等專業優先,優秀實習生也可考慮;
    2、具備一定的英語聽說讀寫能力,能用英語進行簡單日常交流;
    3、熟練運用辦公Word、Excel、PPT等軟件。
    英語口語是第一條件,看好要求再投遞簡歷,謝謝!

    公司簡介

    廣西美斯達集團有限公司(簡稱“美斯達”)始于2009年。多年來,得到自治區黨委、政府的大力關懷和扶植,在南寧市委、市政府的精心培育下,經過16年發展,已成為一家集工程機械研發、制造、銷售服務于一體的科技創新型高端裝備制造企業,主要生產移動式破碎篩分設備、積木式破碎篩分站、固定式礦山生產線、鑿巖設備以及挖掘機設備等,產品廣泛應用于礦山開采、農林業裝卸、基礎設施建設、建筑垃圾資源化利用、港口碼頭物料運輸等多個領域。
    美斯達集團目前在南寧初步完成產業布局,在青秀區、邕寧區、高新區有四大生產基地支撐五大業務板塊的智能制造,廠房面積11萬平米,員工650余人,獨立研發與制造產品有8大品類、120多款,獲得知識產權、各項專利技術超過100項。產品涵蓋物料處理鏈條的前、中、后端,移動破碎篩分板塊產品已經在國內細分市場占有率超過50%。被自治區政府認定為首批廣西工業龍頭企業并成為廣西第一批制造業單項冠軍示范企業,榮獲第五屆南寧市市長質量獎、南寧市“瞪羚企業培育庫內企業”,國家級專精特新“小巨人”企業稱號、入選“全球移動式破碎篩分設備制造商10強”。
    美斯達始終放眼世界,做全球市場,經過多年謀劃,已初步形成了全球產業布局,產品出口全球,進入歐美、非洲和“一帶一路”沿線國家以及RCEP區域市場等50個國家和地區市場。同時在優勢明顯的歐洲做深度布局,與中國外運合作成立美斯達成立美斯達(歐洲)海外倉,成立了美斯達歐洲公司和美斯達北愛爾蘭分公司。積極推進國際合作,與德國、北愛爾蘭、英國等多家行業內傳統知名企業達成戰略合作,逐步成為國內國際工程裝備領域知名品牌。
    美斯達致力成為全球知名品牌,未來,我們將抓住南寧市裝備制造產業加快發展的機遇,圍繞“做強做大”的主線,“扎根南寧、面向全球”,不斷深耕熟悉的領域,背靠中國強大的供應鏈和市場優勢,實現全球制造,全球營銷,全球服務,塑造美斯達品牌新形象,奮力推動美斯達各板塊業務能力跨越式提升,全力打造一個世界級品牌。

    上班地點

    工作地址: 南寧市西鄉塘區園藝路97號(廣西美斯達集團有限公司) 查看上班路線

    可能感興趣的職位

    南寧-良慶區
    崗位職責: 1.嚴格按照汽車標準服務流程為用戶及車輛提供接待、制單、交車等相關服務; 2.了解掌握用戶權益內容,準確向用戶傳遞權益信息,協助用戶及時兌現所屬權益; 3.及時響應,快速處理現場用戶抱怨與投訴,不在權責范圍內處理的及時向相關責任人或上級報告; 4.確保交車車輛完成所有用戶提出及確認的服務需求項目; 5.負責維保車輛跟蹤服務工作,收集用戶的反饋意見和需要,及時向上級反饋關鍵信息; 6.按要求執行品牌各類服務活動; 7.積極主動配合其它部門的合理工作;             8.完成上級交代的其它工作任務。 任職資格: 1.汽車類相關專業; 2.有汽車維修行業服務經驗,具備良好的服務意識和溝通能力。
    2025-08-03
    覃女士
    南寧-西鄉塘區
    【工作內容】 1、負責根據部門計劃目標,完成售后車輛的預約、招攬以及客戶活動邀約目標。對定期做車輛保養、維修到期的客戶進行電話提醒,并預約客戶回廠,提供細心周到的售后提醒和預約服務?。 ?2、在系統中上傳到期車輛保養信息,并在24小時內對客戶進行招攬。負責規范接聽預約電話、安排預約、系統錄入及報表編制及報告,存檔管理按年月一車一檔留存?。 3、負責客戶信息統計,并制定客戶追蹤計劃。協助機動性服務項目正常運營。 4、月末按公司或廠家要求進行信息分析并編制分析報表,時效內郵件給各匯報對象。 ? 【任職要求】 1、有同崗位工作經驗3年以上; 2、具備營銷溝通能力、團隊協作能力、客戶投訴處理能力、溝通協調能力; 3、大專及以上學歷。
    2025-08-03
    李女士
    南寧-良慶區
    崗位職責: 1、負責開拓4S店售后業務的外部市場,挖掘潛在客戶,提升售后進廠臺次; 2、定期拜訪重點客戶,建立長期合作關系,提高客戶黏性和滿意度; 3、協助策劃并執行售后外拓營銷活動,提升品牌影響力和客戶轉化率。 任職資格: 1、熟悉4S店售后業務流程者優先; 2、具備優秀的商務談判和客戶溝通能力,能獨立完成客戶拜訪及合作洽談; 3、對汽車后市場(如保險、養護等)有了解,能敏銳捕捉客戶需求及市場機會。
    2025-08-03
    覃女士
    南寧-西鄉塘區
    投遞備注接受區域、品牌,此崗位為儲備門店售后服務總監 崗位職責: 1、根據公司經營目標制定售后服務業務戰略、發展規劃,并負責實施,對售后服務部整體業績及利潤達成全面負責; 2、制定年度、季度、月度工作計劃,并跟進計劃貫徹落實情況,必要時根據市場變化趨勢,把握各種潛在機會,及時調整計劃; 3、編制年度部門費用預算,并監督執行; 4、貫徹公司內部和主機廠制定的標準和流程規定,監督標準和流程執行情況; 5、不斷優化服務流程,持續致力于管理并提升服務質量、服務能力、服務效率、服務形象以及服務設施/設備; 6、監督和控制售后服務部門財務狀況,對售后服務收入和利潤進行計劃、監督、控制,監控和分析售后部門業務數據; 7、了解區域市場信息和競爭對手動態,制定市場戰略,指導下屬開展服務營銷活動,提升售后服務產值和客戶滿意度; 8、拓展并維護與銀行、保險公司等外部機構的業務合作關系; 9、牽頭拓展與維護政府等重大用戶的關系,并指導相關營銷工作; 10、建設團隊和培養人員,選拔合格且數量充足的售后服務人員,建立合理的獎懲制度和激勵機制,負責售后服務部員工綜合能力提升,牽頭部門內各項培訓,完成廠家崗位認證; 11、協助總經理進行店內重大事件和突發事件的處理、完成總經理委派的與其他部門協調執行的工作、以及其他臨時性工作 任職要求: 1、統招大專及以上學歷,汽車及相關專業優先,30-40周歲 2、2年以上的售后管理經驗,5年以上汽車行業相關工作經驗; 3、具有基本的汽車方面的專業知識,同時了解汽車維修與服務市場;了解汽車維修、與服務相關業務工作流程及其他的相關知識(包括財務、保險、客戶管理) 4、具有激勵員工和分析思考的能力,具有團隊工作能力以及交流與協商技巧,具有創新思考能力;愛崗敬業、企業忠誠度高;能接受并貫徹執行公司的企業文化和各項規章制度
    2025-08-03
    覃小姐
    南寧-西鄉塘區
    崗位要求: 1、1年以上挖掘機維修或同行業工作經驗,對挖掘機各個零部件熟悉者更佳。 2、吃苦耐勞、適應出差。 3、有C1以上駕照,熟練駕駛者、自有皮卡車及行業者優先考慮。 崗位職責: 1、負責挖掘機等機械設備服務工作,服從上級工作安排,完成下達的指標任務; 2、負責用戶設備日常報修單處理,現場及時解決客戶設備故障; 3、按照要求對產品設備安全操作及注意事項進行宣貫; 4、針對用戶疑難問題及時向上級反饋匯報; 5、及時對應各項派工單進行落實提交; 6、服務意識強,與客戶建立友好的客情關系,提升滿意度。
    2025-08-03
    包女士
    南寧-良慶區
    崗位職責 物聯網設備安裝與調試:依據項目規劃,完成物聯網設備的現場安裝、布線及調試工作,嚴格把控安裝質量,確保設備穩定運行,滿足項目技術指標。 施工設計:負責電氣施工圖紙設計,根據項目需求規劃設備布局、線路走向,協同團隊優化設計方案,保障施工的可行性與高效性。 方案展示與溝通:制作項目方案、技術報告等PPT資料,面向客戶、合作伙伴或內部團隊進行公眾演說,清晰闡述項目內容、技術優勢及實施計劃,收集反饋并及時調整方案。 客戶關系維護:與客戶保持密切溝通,深入了解客戶需求,及時回應客戶咨詢,定期回訪客戶,增強客戶滿意度與忠誠度。 售后服務:處理設備售后問題,及時解決客戶反饋的故障,提供技術支持,保障設備正常運行;收集售后數據,為產品優化與服務提升提供依據。 團隊協作:與研發、銷售等部門緊密配合,分享技術信息,協同完成項目任務,推動公司業務發展。 任職要求 教育背景:本科及以上學歷,電氣自動化、電子信息工程、物聯網工程等相關專業,應屆畢業生可考慮。 專業資質:持有有效的電工證,具備扎實的電氣專業知識和實踐操作能力。 技能要求:熟練掌握電氣施工設計軟件,能夠獨立完成施工圖紙繪制;精通PPT制作,能運用豐富設計元素和邏輯結構展示方案;具備優秀的公眾演說能力,表達流暢、條理清晰;擁有良好的客戶溝通與關系維護能力。 能力素質:具備較強的學習能力,能夠快速掌握新知識、新技術;擁有出色的問題解決能力,能有效處理設備故障與客戶問題;具備良好的團隊協作精神,善于溝通協調。 其他:工作積極主動,責任心強,對物聯網行業有熱情,能適應一定的出差安排。
    2025-08-03
    南寧-西鄉塘區
    崗位職責: 1、設備安裝:負責公司銷售設備的現場安裝指導,設備的初期調試,確保設備正確安裝、運營,并對客戶現場操作人員進行操作使用、維護保養培訓。 2、售后服務:負責根據客戶反饋設備運營問題,及時幫助客戶解決,維修到位,疑難問題與技術研發人員進行協商,拿出解決方案,幫助客戶恢復生產。 3、客戶回訪:定期對所管區域客戶進行回訪,了解客戶設備使用情況,提醒客戶做好設備保養工作,了解易損易耗件的更換情況 ,并將相關信息告之銷售人員。 4、根據上級下達的配件銷售任務,完成配件銷售的推廣及銷售工作。 5、技術改進:每月將售后服務過程出現的設備問題,匯總后報公司技術中心,以幫助技術部門不斷完善產品性能。 6、技術培訓:對外負責對客戶進行設備操作、維護保養、易損件更換培訓;對內負責對售后服務人員進行液壓或動力專業的技術培訓與技術分享。 7、服務資料:收集和保管日常售后服務資料,每月提交客服部存檔。 入職要求: 1、大專學歷,20-28歲,機械、機電等專業優先,優秀實習生也可考慮; 2、具備一定的英語聽說讀寫能力,能用英語進行簡單日常交流; 3、熟練運用辦公Word、Excel、PPT等軟件。
    2025-08-03
    包女士
    南寧-青秀區-麗紫歡樂水世界
    崗位職責: 1、負責公司產品的技術交流、演示、安裝、部署、測試,責任心強能出差; 2、負責公司產品的售前和售后支持,幫助用戶定位問題,排除問題,解決問題,并做好設備維護記錄; 3、對于技術問題和故障,及時的與相關部門和人員進行溝通,協助技術解決用戶問題; 4、負責支持其他部門搭建測試環境,協助搭建各種軟硬件環境; 5、負責產品演示和技術交流。 任職資格: 1、電子技術,電氣工程、自動化、儀器儀表、通信、物聯網、計算機、網絡工程等相關專業本科以上學歷,1年以上工作經驗; 2、有較好的動手能力和解決問題的能力; 3、精通相關設備的基本維護和故障處理; 4、熟練運用專業知識等對產品進行調試、維護與管理; 5、有良好的電氣專業英語讀寫水平;工作主動性強,耐心細致,有責任心,具備團隊合作精神。 6、能熟練駕駛小型機動車、能適應出差。
    2025-08-03
    售后技術員
    4000-5000元
    南寧-興寧區
    崗位職責: 負責儀器維護、儀器安裝調試,到機場、物流站接收貨物等 任職要求: 1、專業不限,具備獨立維修實驗室各種常規儀器的能力; 2、負責廣西區各高校、環境監測站、藥檢所、疾控中心、醫院等相關單位實驗室儀器維護,維系客戶關系; 3、熟悉業務操作流程和常用的辦公軟件; 4、具有較強的團隊意識,語言溝通能力,責任心強,思維活躍; 5、有電工證和機動車駕駛經驗者優先考慮; 福利待遇: 1、薪資:底薪+提成 2、工作時間地點:周一至周五、享受國家法定節假日;南寧市(廣西區內不定期出差)。 3、福利:買五險、出差補助、餐補、節日福利、生日禮金、交通補助、通訊補貼、加班補助、年終獎。
    2025-08-03
    黃女士
    南寧-良慶區
    1、負責售后客戶維系,客戶首保定保招攬、廠家召回邀約、預流失客戶招攬等; 2、針對各項售后活動開展相關邀約工作; 3、根據招攬情況,進行招攬報表的整理,統計分析客戶不回站原因; 4、配合前臺及服務顧問崗位開展其他業務需求的相關工作。 任職要求 1、大專及以上學歷,1-2年汽車行業客服與電話營銷經驗優先; 2、掌握營銷相關知識,了解汽車行業并熟悉汽車產品的相關知識; 3、善于與人溝通,服務意識強,關系拓展與維護能力; 4、熟練掌握各類辦公軟件的操作。
    2025-08-02
    雷越顏
    廣西美斯達集團有限公司招聘:公司標志 logo
    廣西美斯達集團有限公司
    所在行業 電子/機械制造
    成立時間 4年(2020年11月9日)
    企業性質 有限責任
    公司規模 10人以下

    該公司其他職位

    工藝主管(重工)

    ¥6000-10000元

    南寧-西鄉塘區

    國際合作項目經理

    ¥6000-10000元

    南寧-西鄉塘區

    售后服務工程師(重工)

    ¥4000-8000元

    南寧-西鄉塘區

    培訓主管(集團)

    ¥6000-8000元

    南寧-西鄉塘區

    行業區域經理

    ¥4000-7000元

    南寧-西鄉塘區
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