職位描述
崗位職責:
1、負責售后服務部年度、月度工作計劃地制定;
2、負責落實售后服務部所有工作計劃的實施、控制、分析和改進;
3、負責制定售后服務市場開發的營銷方案并組織實施;
4、承擔售后服務的經濟指標;
5、對售后業務管理、售后現場管理、配件經營管理進行監督和指導;
6、嚴格落實和實施主機廠的售后服務政策;
7、負責落實各級政府對汽車維修服務的各項管理政策;
8、負責對維修費用較大金額以上車輛維修合同的評審工作;
9、負責對重要客戶的回訪和解決重大投訴問題;
10、編寫本部門員工培訓教材及培訓本部門員工,提高員工的綜合素質;
11、負責公司各項工作計劃和管理制度在本部門的貫徹落實,并與各部門的工作協調;
崗位要求:
1、大專以上學歷,汽車機械或企業管理等相關專業;
2、具有較好的服務營銷知識、豐富的汽車理論知識和汽車維修知識;
3、3年以上品牌汽車售后服務管理工作經驗;
4、有駕照
公司簡介
廣西寶旗勇昌汽車銷售服務有限公司成立于2021年11月25日,公司經營一汽紅旗品牌全系車型,是一汽紅旗正式認定的標準4S店,注冊資金3000萬,依法組建的有限責任公司。
公司經營品種有:紅旗系列H5HS5H7、HS7、H9等。擁有數字化展廳、現代化設備,全部按紅旗新建店標準要求購置、安裝;公司提供購車貸款、汽車精品、二手車置換、汽車美容裝飾、新車保險及理賠等各項服務,能夠滿足客戶各項購車消費需求和售后維修要求。
公司地理位置優越,地處南寧市高新區科園西九路3號,地理位置優越,目前已形成了品牌汽車銷售汽車貿易園區,是汽車銷售、維修的最理想位置。
公司秉承創一流服務,實現客戶百分百滿意的公司理念。以人為本;用人公開;適時培訓;竟聘上崗;健全的人才管理、晉升制度;上下溝通;體恤員工;建設具有強大凝聚力、向心力的團隊。
上班地點
工作地址:
廣西南寧市西鄉塘區高新區科園西九路3號 查看上班路線
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售后服務經理/工程師5000-8000元南寧-青秀區廣西聯洋數智節能科技有限公司計算機硬件崗位要求: 1、大專或以上學歷。暖通、自動化、電氣工程、制冷設備、機械工程等工科專業,或管理專業有售后運營管理經驗; 2、業務經驗要求:從事過酒店、醫院、商場、工廠及辦公樓中央空調設備的帶隊維修或團隊管理、物業運營管理、中央空調施工或運行管理,有意涉足合同能源管理行業的人員 3、服務行業管理或技術崗位5年以上工作經驗,熟悉辦公軟件的基本應用,具有暖通空調設備維修維護經驗或帶隊管理經驗; 4.善于分析空調系統及設備的運行過程出現的故障原因。 5.具備與客戶技術對接、溝通的技巧。 6.有獨立帶組員經驗者優先。 工作內容: 1、負責項目管理過程建設和管理,達到工作效率的提升,對于人效進行分析,針對性規劃培訓,以及工單系統規劃完善等工作; 2、現場故障診斷、問題預見性強、服務方案制定。現場對接客戶,講解問題原由、給出建議方案和落地; 3、負責空調系統及制冷設備設施的日常維修、保養、故障排查解決工作; 4、中央空調冷水機組維修手冊及維修案例積累、培訓; 5、協助、引導或帶領組員完成設備日常維護保養其他工作;18小時前
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售后技術專員3000-4000元南寧-青秀區-金祿大廈廣西一碼通信息技術有限公司互聯網/電子商務一、崗位職責: 1、根據公司培養方案完成相應的專業知識、系統學習公司產品和業務知識,熟悉平臺運營模式,熟練使用各類產品應用功能及配置; 2、負責在項目落地過程中,對客戶產品應用的操作培訓;組建客戶服務群,落實客戶維護及線上支撐相關工作; 3、協助公司項目經理對新建項目的落地交付:執行項目經理的工作安排,項目現場施工管理,項目干系人溝通等 4、對公司產品(消費機,話機,電子班牌等)進行硬件安裝工作,協助公司運維負責人對運營項目的運維工作:執行運維負責人的工作安排,保證運營項目中設備的正常運行等 5、協助公司運營負責人對運營項目的運營工作:執行運營負責人的工作安排,保證運營項目正常運營的情況下發掘新的盈利點 二、崗位要求: 1、大專及以上學歷,可以實施簡單的網絡,供電線路的鋪設工作優先; 2、責任心強,注重團隊合作,具備良好的溝通能力。 3、良好的服務意識。 4、能接受經常外出配合工作,需自備電瓶車、有駕駛證會開車等交通工具 三、薪資福利 試用期2800,轉正3500(薪資合適再投簡歷~),試用期1-3個月 上班時間:9:00-12:00 14:00-18:00 大小周工作制18小時前黃女士
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2025-08-06黃凡
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售后經理15000-20000元南寧-西鄉塘區南寧市粵寶汽車銷售服務有限公司汽車及零配件【崗位職責】 1、熟悉汽車售后市場動態; 2、具備較強的分析、組織和培訓技能; 3、熟練操作電腦,良好的語言溝通能力。 【任職要求】 26-40歲,大專及以上學歷,有帶領20人以上汽車行業團隊的管理工作經驗。有求知欲,熱愛學習,親和力強、工作細致有耐心。2025-08-06李女士
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4s店售后經理10000-15000元南寧-興寧區廣西桂海通達汽車銷售服務有限公司汽車及零配件職位職責: 1、根據集團下達的各項經營任務要求負責售后部各項考核; 2、制定并分解售后經營計劃、完善管理制度并實施執行; 3、售后團隊組建、人員評估,績效方案制定并推進實施; 4、售后培訓計劃制定、實施,不斷提升售后人員素質; 5、廠家商務政策理解及運用,提升客戶滿意度,及時處理客戶投訴; 6、及時掌握售后市場動態,制定相關售后服務活動并推進實施; 7、執行并實施集團總部布署的其他工作。 任職資格: 1、汽車、機械或相關專業大專以上學歷; 2、5年以上汽車維修行業工作經驗,其中至少3年同等管理崗位經驗; 3、熟悉國家汽車相關法律法規;具有豐富的服務營銷知識以及豐富的汽車理論知識和汽車維修經驗; 4、具有豐富的管理經驗、較強的文學語言表達能力、溝通協調能力、培訓能力、應變能力和市場洞察力; 5、熟悉運用現代化辦公室系統、汽車維修管理軟件; 6、有駕駛證并熟練駕駛。2025-08-06黃凡
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售后主管5000-10000元南寧-良慶區廣西巨東投資有限責任公司金融/投資/證券1、有定制家具售后3年以上團隊管理經理。 2、負責公司定制家居售后事宜的管理和協調工作。 3、負責售后流程標準的制定和優化 4、負責團隊的培訓及考核 5、有自己的交通工具 任職要求: 1.年齡25-45歲,五官端正,普通話標準 2.能熟練使用office/WPS等辦公軟件 3.有客服電話或家具行業工作經驗者優先 4.團隊工作意識好2025-08-06鄧女士
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總部售后服務總監9000-11000元南寧-江南區開心汽車集團有限公司汽車及零配件崗位職責: 1、全面負責集團售后運營工作的監督、檢核、改善、賦能工作,根據集團設定的售后目標,制定戰略方案與達成計劃; 2、負責售后服務標準流程的制定、改善與實施; 3、管理協調集團各品牌、各門店的售后服務對接工作; 4、負責對接各品牌、各門店主機廠的溝通與協調工作; 5、負責客戶的開發與管理,拓展集團對外業務; 6、負責對接好各保險公司,維護好對外業務合作關系; 7、負責管理各門店備件采購、銷售、庫存合理合規性; 8、負責監督售后關鍵崗位人員招聘、績效考核、培訓通關的執行情況; 9、負責集團各門店售后生產安全的檢核、監督; 10、負責集團各門店服務流程與客戶體驗的改善,投訴的指導與應對。 招聘要求: 1、全日制大學專科(含)以上學歷,汽車工程或汽車維修相關專業優先; 2、具備2年以上汽車經銷商集團總部售后運營管理經驗,能根據市場動態,調整集團運營策略; 3、熟悉客戶的開發與管理,具備豐富的對外業務拓展與關系維護能力; 4、具備統籌集團的售后資源,實現人力物力的最大化利用的能力。2025-08-05南寧市江南區南站大道36號
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售后維修專員5000-6000元南寧-西鄉塘區廣西韻天威新能源有限公司計算機軟件一、底薪+績效工資+社保。 二、崗位任職資格要求: 1、年齡:18-35歲,籍貫:不限,婚姻:不限。 2、學歷:中專以上學歷,具有特種設備作業證者優先考慮。 3、經驗要求:動手能力較強,熟悉太陽能熱水器、光伏發電設備、中央空調、商用空調行業安裝維修售后工作。1年以上相關售后服務工作經驗。 4、知識要求:能認識常用電子元器件及工作原理,能看懂簡單的電路原理圖和工藝接線圖,能自制簡單工裝夾具,表達能力強。 5、能力要求:善于溝通。 6、其他要求:能適應靈活的工作時間安排,自備交通工具。2025-08-05陳小姐
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醫療衛生信息化售后工程師4000-6000元南寧-青秀區-香格里拉花園一、設備安裝與調試 1、負責公司產品或設備的現場安裝、調試及驗收,確保客戶正常使用。 2、提供技術指導,培訓客戶操作人員。 二、故障診斷與維修 1、響應客戶報修請求,快速定位產品故障原因,提供遠程或現場解決方案。 2、維修或更換損壞部件,記錄維修過程及配件使用情況。 三、技術支持 1、通過電話、郵件或遠程工具解答客戶技術問題。 2、定期回訪客戶,收集產品使用反饋,預防潛在問題。 四、售后服務管理 1、描寫服務報告、維修記錄等文檔,提交至公司系統存檔。 2、協調內部資源(如研發、生產部門)推動復雜問題解決。 五、客戶關系維護 1、提升客戶滿意度,維護長期合作關系,挖掘二次銷售機會。 2、處理客戶投訴,協同銷售團隊制定改進方案。 六、其他職責 1、參與產品改進建議,反饋市場常見問題。 2、遵守安全規范,確保服務過程中的操作合規性。2025-08-05
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售后技術服務工程師4000-6000元南寧-西鄉塘區-廣運·都市景苑小區1、負責ETC、動態稱重、智能網聯產品的售后服務,包括安裝、調試、維修、保養、培訓等,及時解決客戶的技術問題和需求; 2、負責轄區內設備類型的安裝調試、計量檢定、設備故障維修等工作; 3、負責與客戶保持良好的溝通和關系,提升客戶滿意度和忠誠度; 4、能獨立完成與用戶的技術交流、技術方案宣講、應用系統演示等工作; 5、配合公司銷售人員做好用戶溝通、資料共享、技術協調等工作。 要求: 1、1年以上售后服務工作經驗,有軟件或硬件方向的技術背景,可接受優秀應屆生; 2、熟悉網絡通信、Linux操作系統,熟悉常見的電子設備、儀器儀表等,能夠獨立進行硬件安裝、檢測、維修和保養; 3、具有良好的溝通、協作、解決問題和客戶服務的能力,能夠承受工作壓力和應對突發事件; 4、會開車,能夠適應出差。2025-08-05翟軍
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- 廣西寶旗勇昌汽車銷售服務有限公司
- 所在行業 能源/汽車/汽車銷售
- 成立時間 3年(2021年11月25日)
- 企業性質 有限責任
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財務總監
¥10000-15000元
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