職位描述
1、全面主持售后管理工作，達成集團、寶馬品牌下達的售后經(jīng)營任務(wù)及各項KPI。
2、根據(jù)公司下達的經(jīng)營目標(biāo)，制定售后運營政策，并監(jiān)督執(zhí)行。
3、售后團隊組建、人員評估、績效方案制定并推進實施。
4、負責(zé)標(biāo)準(zhǔn)流程的實施與控制，管理并協(xié)調(diào)售后服務(wù)各部門工作。
5、廠家商務(wù)政策理解及運用，提升客戶滿意度，及時處理客戶投訴，確保獲取廠家傭金利益最大化。
6、了解市場動態(tài)，制定和更新服務(wù)策略，維護的拓展對外業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
7、執(zhí)行并實施集團總部、公司內(nèi)部布署的其他工作。
8、對直接下屬進行選拔、培訓(xùn)、指導(dǎo)和評估，并承擔(dān)管理責(zé)任。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，至2 年以上售后部負責(zé)人崗位工作經(jīng)驗，有寶馬或其他高端品牌管理工作經(jīng)驗優(yōu)先；
2、具有豐富的服務(wù)營銷知識以及豐富的汽車?yán)碚撝R；
3、具有豐富的管理經(jīng)驗、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力和市場洞察力；
4、熟悉運用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車維修管理軟件；
5、有駕駛證并熟練駕駛。
上班地點：廣西南寧、北海、桂林、柳州、玉林
公司簡介
南寧市粵寶行汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2021年11月，是廣東粵寶集團在廣西自治區(qū)由寶馬（中國）和華晨寶馬成立的BMW授權(quán)經(jīng)銷商。廣東粵寶集團成立于2003年6月，秉承寶馬品牌卓越品質(zhì)及尊貴風(fēng)范，專業(yè)提供BMW汽車銷售與售后維修4S服務(wù)。投資方廣東粵寶集團實力雄厚，在汽車銷售及售后服務(wù)行業(yè)具備雄厚的實力和豐富的經(jīng)驗，在國內(nèi)建成了集銷售及售后服務(wù)于一身的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)集團旗下已在南寧、柳州、桂林、玉林、北海、廣州、清遠、三亞、寧波等地分別投資經(jīng)營多家寶馬、林肯、英菲尼迪的品牌授權(quán)店。
南寧市粵寶行汽車銷售服務(wù)有限公司于2022年7月開業(yè)，位于南寧市良慶區(qū)平樂大道 49 號，無論在硬件還是軟件方面的建設(shè)和配備，都遵循寶馬全球統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn),為客戶提供寶馬全線汽車銷售、售后服務(wù)、信息反饋、原廠配件四合一超標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)；公司秉承“正直向上、敢為人先、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、團隊合作”的理念，南寧市粵寶行汽車銷售服務(wù)有限公司為尊貴的寶馬客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)。
依托集團的雄厚實力，公司秉承公平公正原則，尊重勞動，不排資論輩，本著“任人唯賢”的宗旨，為員工提供BMW全球完善的培訓(xùn)體系，為德才兼?zhèn)涞哪峁V闊的發(fā)展空間和極具競爭力的薪酬福利待遇。
公司福利：
1、公司為每位員工購買五險一金；
2、上班時間朝九晚六，工作滿一年有5天帶薪年假；享受國家法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假等；
3、提供免費體檢、提供中餐、生日福利、過節(jié)福利；
4、豐富多彩的員工活動，每年一次員工旅游；
5、工齡補貼，工作滿一年的員工享有工齡補貼；
6、員工購車優(yōu)惠政策。
上班地點
工作地址：
南寧市良慶區(qū)平樂大道49號 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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售后招攬專員5000-6000元南寧-良慶區(qū)南寧市粵寶行汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、負責(zé)售后客戶維系，客戶首保定保招攬、廠家召回邀約、預(yù)流失客戶招攬等； 2、針對各項售后活動開展相關(guān)邀約工作； 3、根據(jù)招攬情況，進行招攬報表的整理，統(tǒng)計分析客戶不回站原因； 4、配合前臺及服務(wù)顧問崗位開展其他業(yè)務(wù)需求的相關(guān)工作。 任職要求 1、大專及以上學(xué)歷，1-2年汽車行業(yè)客服與電話營銷經(jīng)驗優(yōu)先； 2、掌握營銷相關(guān)知識，了解汽車行業(yè)并熟悉汽車產(chǎn)品的相關(guān)知識； 3、善于與人溝通，服務(wù)意識強，關(guān)系拓展與維護能力； 4、熟練掌握各類辦公軟件的操作。22小時前
雷越顏 -
財務(wù)軟件售后咨詢服務(wù)3000-4000元南寧-青秀區(qū)南寧海臣通電子科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)要求:財務(wù)會計專業(yè)或有相關(guān) 財務(wù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，做過相關(guān)財務(wù)軟件售后維護優(yōu)先。 職責(zé): 非財務(wù)崗，指導(dǎo)行政事業(yè)單位財務(wù)軟件、一體化系統(tǒng)日常操作 ，代制記賬裝訂憑證等。 負責(zé)財務(wù)軟件售后運維工作，為用戶提供財務(wù)業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)工作、故障排除等。22小時前
葛小姐
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售后服務(wù)專員（江南區(qū)）需出差5000-10000元南寧-江南區(qū)廣西宏發(fā)重工機械有限公司機械/設(shè)備/重工主要產(chǎn)品安裝調(diào)試，適應(yīng)長期出差，出差有補貼，一般一至三個月不等。22小時前
何先生
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售后服務(wù)經(jīng)理10000-15000元南寧-邕寧區(qū)-大唐盛世南寧中達桂之寶汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé)： 1、負責(zé)帶領(lǐng)售后團隊完成公司的月度和年度產(chǎn)值及利潤目標(biāo)； 2、監(jiān)督、指導(dǎo)、考評售后前臺及車間的各項業(yè)務(wù)工作； 3、負責(zé)對部門溝通出現(xiàn)的問題進行處理、提出整改措施并落實執(zhí)行； 4、負責(zé)組織開展售后的各項服務(wù)營銷工作； 5、負責(zé)與廠家售后服務(wù)的業(yè)務(wù)對接，及時上報有關(guān)材料，落實服務(wù)的各項工作安排； 6、負責(zé)售后客戶投訴的處理。 任職條件： 1、具有大專以上文化程度，汽車專業(yè)或汽車相關(guān)專業(yè)，三年以上品牌汽車4S店售后服務(wù)管理工作經(jīng)驗； 2、精通4S店汽車售后管理流程及業(yè)務(wù)流程；有較強的抗壓能力； 3、有豐富的管理經(jīng)驗及一定的組織、協(xié)調(diào)能力和社交能力，并能有效組織售后開展各項工作； 4、具備較強的語言表達能力，熟練操作辦公軟件及數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、汽車駕駛，有C1以上駕駛執(zhí)照。22小時前
TERUAKI SATO
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售后應(yīng)用工程師4000-8000元南寧-江南區(qū)南寧圣納斯生物科技有限公司醫(yī)療設(shè)備/器械一、工作職責(zé) 1、負責(zé)公司體外診斷試劑產(chǎn)品售后使用過程中的操作問題解答及遠程指導(dǎo)； 2、對用戶問題按公司規(guī)定及時進行響應(yīng)，定期對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院進行回訪； 3、同客戶保持良好溝通，維護公司形象，在團隊內(nèi)部、公司其它部門之間時行良好協(xié)作，必要時配合技術(shù)部有關(guān)工作。 4、負責(zé)對醫(yī)院檢驗科提供售后服務(wù)，提供各類檢驗設(shè)備的安裝、維修、維護保養(yǎng)，維系客戶關(guān)系，提供技術(shù)咨詢； 二、任職要求： 1、全日制大專及以上學(xué)歷，醫(yī)療器械、醫(yī)學(xué)檢驗或生物工程等相關(guān)專業(yè)； 2、1年體外診斷試劑應(yīng)用工程師以上工作經(jīng)驗；能獨立進行相關(guān)設(shè)備的裝機和維修工作； 3、能夠適應(yīng)每周3-4天出差，擁有良好的獨立工作能力和溝通能力，為客戶提供及時有效的技術(shù)支持及售后服務(wù)，接受并按時完成公司分派的各項臨時性工作； 4、富有進取心和責(zé)任心、工作認真負責(zé)，工作熱情、主動。2025-08-01
南寧市江南區(qū)南寧榮港城物流有限公司二期倉儲
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在線售后（不含銷售）4000-6000元南寧-良慶區(qū)純接聽，有來電就接，無需主動外呼，不含任何銷售性質(zhì)； 實習(xí)生入職可蓋實習(xí)章，且待遇同等； 工作簡單：在系統(tǒng)平臺上接聽用戶的進線電話，為用戶提供話費查詢、套餐業(yè)務(wù)咨詢辦理、客戶投訴建議等咨詢解答服務(wù) 工作時間：每天7-8小時，到點下班，無加班（休息充足）月休6-7天 薪酬福利：底薪2200+提成（我們接的每一通電話都有績效提成）+效能獎金+方案獎勵+節(jié)日福利+五險 工作壓力性較小，且收入較穩(wěn)定，綜合薪資：4200-6000之間（多勞多得） 公司團隊氛圍好，提供每月團建活動（如燒烤，唱K，游園，定期大型活動拓展、球賽等） 白領(lǐng)模式，無需外出日曬雨淋，線上辦公，辦公環(huán)境舒適，同事之間關(guān)系融洽。2025-08-01
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辦公室售后實習(xí)4000-6000元南寧-良慶區(qū)純接聽，有來電就接，無需主動外呼，不含任何銷售性質(zhì) 工作簡單：只需要為來電的用戶提供話費查詢、套餐辦理，業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理建議等來電咨詢解答服務(wù)，不用外呼和撥打電話，沒有扣罰，懲罰制度，講究的就是開心上班，快樂生活。實習(xí)生入職可蓋實習(xí)章且待遇同等 工作時間： 每天工作7-8小時，到點可下班，無需加班。（休息充足）月休6-7天 薪酬福利： 底薪2200+提成（接的每一通電話都有績效提成）+績效獎金+其它福利 綜合薪資：4200-6000+五險 任職要求： 1、較好的溝通表達能力； 2、熟悉基本電腦操作，打字速度20字/分鐘左右； 3、普通話無明顯地方口音； 公司團隊氛圍好，提供每月團建活動（如燒烤，唱K，游園，定期大型活動拓展、球賽等） 白領(lǐng)模式，無需外出日曬雨淋，線上辦公，辦公環(huán)境舒適，同事之間關(guān)系融洽。2025-08-01
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生產(chǎn)售后2000-3000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西印刷工業(yè)城南寧松景天倫生物科技有限公司制藥/生物工程1、熟悉電腦組裝及應(yīng)用軟件的安裝。 2、懂簡單電路并能動手焊接電器元件及接線。 3、安裝售后，能出差。 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 周末雙休，有餐補，工資在3000元左右，電子相關(guān)專業(yè)。2025-08-01
何女士
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售后服務(wù)經(jīng)理10000-15000元南寧-江南區(qū)南寧中達桂寶汽車服務(wù)有限公司汽車及零配件1、大專及以上學(xué)歷 2、擁有汽車技術(shù)方面的專業(yè)知識，六年以上汽車維修技術(shù)相關(guān)經(jīng)驗，兩年以上汽車服務(wù)管理經(jīng)驗。 3、有較強的協(xié)調(diào)與溝通能力；自信并能面對壓力；運營卓越，關(guān)注客戶；極強的商業(yè)信息敏感度；富團隊精神，善于建設(shè)團隊，發(fā)展他人；注重結(jié)果且善于處理矛盾。 4、電腦操作嫻熟（Word、Excel、Outlook等）；持C照或以上。 5、注重儀表；具有較強的溝通能力，具備良好的英文基礎(chǔ)。2025-08-01
人事部黃女士
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發(fā)光字售后5000-8000元南寧-江南區(qū)要求有多年廣告安裝經(jīng)驗，熟悉發(fā)光字工藝 主要工作內(nèi)容：處理發(fā)光字安裝后后期產(chǎn)生的售后問題 朝九晚六包吃 底薪5000+2025-08-01
許先生營銷總監(jiān)
南寧相關(guān)熱門崗位
售后技術(shù)支持工程師售前/售后技術(shù)支持售前/售后技術(shù)支持工程師售后技術(shù)支持經(jīng)理軟件售后技術(shù)支持現(xiàn)場工程師現(xiàn)場應(yīng)用工程師安裝售后售后技術(shù)技術(shù)售后售后維修售后支持工程售后服務(wù)工程師軟件售后維護售后技術(shù)支持售后經(jīng)理售后技術(shù)服務(wù)安裝售后服務(wù)機械技術(shù)支持技術(shù)售后支持儀器工程師售后工程師售后it工程師售后安裝維修售后維修服務(wù)軟件售后支持技術(shù)調(diào)試員售后安裝師傅售后服務(wù)工程師安裝售后人員產(chǎn)品售后工程師機械售后服務(wù)售后技術(shù)工程師軟件售后工程師技術(shù)售后工程師售后技術(shù)服務(wù)工程師安裝維修工程師售后維護工程師
相關(guān)企業(yè)
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一般項目：汽車銷售；汽車零配件零售；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；機動車修理和維護；服裝服飾批發(fā)；日用百貨銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；汽車裝飾用品銷售；汽車零配件批發(fā)；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；二手車交易市場經(jīng)營；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；家政服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：保險經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)；保險代理業(yè)務(wù)；二手車拍賣；保險兼業(yè)代理業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
進口、國產(chǎn)別克品牌汽車銷售；小型車輛維修（具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；汽車配件、日用百貨、服裝的銷售；二手機動車經(jīng)銷；機動車輛登記代理，商務(wù)服務(wù)（除國家有專項規(guī)定外）；商品信息咨詢服務(wù)；保險兼業(yè)代理（具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：汽車新車銷售；以自有資金從事投資活動；企業(yè)管理咨詢；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；企業(yè)管理；非居住房地產(chǎn)租賃；住房租賃；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；技術(shù)進出口；貨物進出口（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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汽車修理與維護（具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；道路施救（具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；銷售：汽車配件；零配件加工，非標(biāo)產(chǎn)品制造（包括汽車維修機工具）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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三類汽車維修（車身清潔維護）；汽車美容裝潢；汽配市場管理；汽車用品、電子產(chǎn)品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：汽車新車銷售；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；摩托車及零配件零售；摩托車及零配件批發(fā)；機動車修理和維護；汽車裝飾用品銷售；服裝服飾批發(fā)；服裝服飾零售；二手車經(jīng)銷；二手車鑒定評估；二手車經(jīng)紀(jì)；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；非居住房地產(chǎn)租賃；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；技術(shù)進出口；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；化工產(chǎn)品銷售（不含許可類化工產(chǎn)品）；五金產(chǎn)品零售；五金產(chǎn)品批發(fā)；建筑裝飾材料銷售；日用百貨銷售；電子元器件與機電組件設(shè)備銷售；電子產(chǎn)品銷售；居民日常生活服務(wù)；石油制品銷售（不含危險化學(xué)品）；潤滑油銷售；商務(wù)代理代辦服務(wù)；新能源汽車整車銷售；新能源汽車電附件銷售；新能源汽車換電設(shè)施銷售；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；電池銷售；機動車充電銷售；智能車載設(shè)備銷售；自行車及零配件批發(fā)；自行車及零配件零售；洗車服務(wù)；銷售代理（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：保險兼業(yè)代理業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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銷售：一汽大眾奧迪品牌汽車，汽車零配件，汽車裝飾材料（危險化學(xué)品除外），機械設(shè)備（除九座以下乘用車），日用百貨，家用電器，通訊器材，鐘表眼鏡；二手車交易、居間、代理、行紀(jì)；代理汽車登記業(yè)務(wù)；會展會務(wù)服務(wù)，商品信息咨詢服務(wù)（國家有專項規(guī)定的除外），汽車信息咨詢服務(wù)；汽車租賃服務(wù)；機動車輛維修（憑許可證在有效期內(nèi)開展經(jīng)營活動，具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)））；意外傷害保險，機動車輛保險（保險兼業(yè)代理業(yè)務(wù)許可證有效期至2021年03月09日止）；零售：食品（憑許可證在有效期內(nèi)開展經(jīng)營活動，具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：汽車新車銷售；二手車經(jīng)銷；二手車鑒定評估；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；機動車修理和維護；五金產(chǎn)品零售；電子產(chǎn)品銷售；汽車裝飾用品銷售；會議及展覽服務(wù)；停車場服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；商務(wù)代理代辦服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：保險兼業(yè)代理業(yè)務(wù)；出版物零售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項目：汽車銷售；二手車經(jīng)紀(jì)；新能源汽車整車銷售；電車銷售；汽車零部件研發(fā)；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；汽車裝飾用品銷售；停車場服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；洗車服務(wù)；機動車修理和維護；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；企業(yè)管理；企業(yè)管理咨詢；企業(yè)總部管理；品牌管理；企業(yè)會員積分管理服務(wù)；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：以自有資金從事投資活動；汽車銷售；汽車零配件零售；機動車修理和維護；二手車經(jīng)紀(jì)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；企業(yè)管理；企業(yè)管理咨詢；非居住房地產(chǎn)租賃；住房租賃；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；會議及展覽服務(wù)；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；停車場服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：保險兼業(yè)代理業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
- 南寧市粵寶行汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
- 成立時間 3年（2021年11月30日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 30-50人
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該公司其他職位
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零件庫存管理員兼保修
￥4000-6000元
南寧-良慶區(qū) -
電話招攬專員-【急聘】(J10143)
￥5000-6000元
南寧-良慶區(qū) -
服務(wù)顧問-【急聘】
￥8000-10000元
南寧-良慶區(qū) -
售后前臺主管
￥8000-10000元
南寧-良慶區(qū) -
配件計劃員
￥4000-5000元
南寧-良慶區(qū) - 更多崗位
