職位描述
崗位職責：
1、有定制家具安裝售后3年以上團隊管理經驗；
2、負責公司定制家居售后事宜的管理和協調工作，協助和指導客服、安裝人員及設計師解決安裝過程中一切問題，保證安裝順利完成；
3、定期監察售后情況，掌握售后數據，對于復雜的售后進行指導和支持，保證售后順利完成；
4、負責售后流程標準的制定和優化；
5、負責團隊的培訓及考核，管理安裝崗人員，提升其安裝水平，服務水平，監督安裝和驗收；
6、總結售后內容，和各個部門進行溝通，杜絕“人為”售后產生，降低售后成本。
任職要求：
1.年齡25-45歲，普通話標準，溝通能力強；
2.熟悉所有定制家居安裝工藝、圖紙，掌握安裝技巧，具備較強的現場解決問題的能力；
3.能熟練使用office/WPS等辦公軟件；
4.有家具行業工作經驗者優先；
5.團隊工作意識好；
6.有自己的交通工具。
公司簡介
廣西巨東投資集團始創于2000年，源于南寧市巨林木業經營部，總部位于廣西南寧市。是一家以綠色、環保、健康品牌板材為主導，代理銷售國內各大知名板材品牌，目前已經發展也是成為集團公司具備有集研發、設計、生產、銷售和服務的全屋定制家居企業。旗下擁有廣西南寧千年春建材有限公司、廣西馨麗舍家居科技有限公司、廣西兔寶寶家居有限公司，同時也是上市品牌“兔寶寶”板材廣西總代理。經過多年潛心經營建材行業，被譽為業內最具實力企業。
巨東集團公司自持有“建旗”、“萬年福”等板材品牌和定制品牌，經營范圍遍布全國各省、地區，形成規模化的銷售網絡和配送渠道，全區拓展規模達300多家分銷商與加盟代理商。公司經營有：“建旗板材”、“萬年福板材”、“馨麗舍全屋定制”、“兔寶寶易裝”等知名建材品牌，產品品類有OSB、多層、杉木、栗木、橡木、除醛抗菌、PET等板材，可選系列花色達1000多種。是一家以綠色、環保、健康品牌板材為主導，同時也是上市品牌“兔寶寶”板材廣西總代理。并擁有超200多人的專業設計、營銷、安裝、售后團隊，鑄造成為板材銷售、全案定制等一站式服務平臺。經過多年潛心經營建材行業，被譽為業內最具實力企業。
上班地點
工作地址：
南寧 良慶區 銀海大道 查看上班路線
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