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    職位描述

    崗位職責:
    1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
    2、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;
    3、與相關部門緊密配合,協調溝通;
    4、維護客戶關系,并開發新客戶
    任職資格:
    1、至少1年以上銷售或客服工作經驗;
    2、具備敏銳的商業意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
    3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
    4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
    5、熟練運用辦公軟件;
    6、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神。

    公司簡介

    廣西冰客食品有限公司成立于2015年開始,廠房占地面積1000平米,公司自主制定了企業的標準,目前有三條生產線,分別為速凍瓶裝生產線,速凍小袋裝生產線,速凍果塊類生產線。產品主要全部為南方熱帶水果,(如:芒果,百香果,火龍果,菠蘿,荔枝等)。目前可以生產20多個品種,公司主要產品核心技術及技術水平,技術成熟程度已經達到一定穩定發展水平。每一項產品,均來自最初次的產地,創造了我們的品質與價格優勢。

    上班地點

    工作地址: 南寧市武鳴區廣西冰客食品有限公司 查看上班路線

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    南寧-良慶區
    純接聽,只負責接,無需主動外呼,不含任何銷售性質; 實習生入職可蓋實習章,且待遇同等; 工作簡單:負責在系統平臺上接聽用戶的進線電話 只需要為來電用戶提供話費查詢、套餐咨詢解答、客戶投訴處理、業務辦理、客戶建議等來電咨詢解答服務; 工作時間:每天工作7-8小時,到點可下班,無需加班(休息充足)月休6-7天 薪酬福利:底薪2200+提成(每接一通電話就有績效提成)+激勵獎金+節日福利+五險;月穩定收入在4200-6000之間(上不封頂,多接多得) 團建福利:每月豐富的團建活動(如農家樂燒烤,戶外拓展、球賽、音樂節、聯誼會等) 發展空間:通過積累服務經驗與客戶管理溝通能力,可向資深客服、質檢管理、培訓導師、團隊主管等方向晉升; 白領工作模式,線上化辦公,無需外出地推,工作環境舒適且壓力性較小,同事關系融洽,人性化管理模式; 面試/工作地址:江南區星光大道223號榮寶華國際家居建材廣場五樓(地鐵2號線江南客運站D出口直達)
    2025-08-01
    南寧-西鄉塘區
    注:招聘信息與實際一致,無需試崗,歡迎咨詢! 入職帶薪培訓,前期有人帶。 發薪日:每月10日(按時發,從不拖欠) 底薪:4000元/月~5000元/月+雙休+提成,包吃、五險、純售后客服崗位,無銷售性質,按處理售后問題數量計算提成。 工作內容: 1、負責回復處理公司平臺(奇兵到家)的咨詢、售后問題; 2、接聽400熱線電話+外呼回訪處理投訴及爽約訂單。 崗位要求: 1、全日制大專及以上學歷,打字速度50字/分; 2、能適應早晚班,上班時間:早班:08:00-16:30;晚班:13:30-21:30,月休8天(排班雙休) 福利待遇:【免費工作餐、雙休、五險、年休假、節日禮品/禮金、過節費、工齡獎、年終獎等】
    2025-08-01
    韋女士、覃女士
    南寧-良慶區
    純接聽客服,有來電就接,無需主動外呼,不含任何銷售性質,工作簡單,收入有保障 實習生入職可蓋實習章,且收入同等 工作內容: 負責在系統平臺上接聽用戶的進線電話 只需要為來電用戶提供話費查詢、業務套餐咨詢辦理、客戶投訴建議等咨詢解答服務,不用外呼和撥打電話,沒有扣罰,懲罰制度,講究的就是開心上班,快樂生活。 工作時間: 每天工作7-8小時,到點可下班,無需加班。(休息充足)月休6-7天 公司團隊氛圍好,提供每月團建活動(如燒烤,唱K,游園,定期大型活動拓展、球賽等) 白領模式,無需外出日曬雨淋,線上辦公,辦公環境舒適,同事之間關系融洽。 薪酬福利: 1、底薪2200+提成(我們接的每一通電話都有績效提成)+效能獎勵+方案獎金+節日福利+五險 工作壓力性較小,且收入穩定,綜合薪資穩定在:4200-6000之間 2、晉升方向:客服-小組長-帶班長-質檢管理-數據-培訓-項目經理 3、培訓:公司提供免費入職崗前培訓 4、福利:豐富的戶外活動,舒適的辦公環境,節日福利;
    2025-08-01
    南寧-青秀區
    急招 急招 急招 工作內容: 工作內容:負責提醒客戶賬單到期及更新客戶信息(不含任何銷售性質) 薪資福利待遇 試用期無責薪資3700 試用期1-3個月,有高提成+高績效+高獎金+社保,轉正后穩定平均薪資6000-15000元及上不封頂。 1、上班時間:9:00-18:00,午休1.5小時,周日休息,享受法定節假日; 2、社保、節假日福利、帶薪年假、團建、下午茶、達標獎金; 公司福利:社保、全勤獎、帶薪年假、下午茶、聚餐 、團建等 晉升:組長-主管-部門主管(每個季度調整一次) 全景辦公環境 上班氛圍好 面試通過即可上班
    2025-08-01
    南寧-良慶區
    純接聽,有來電就接,無需主動外呼,不含任何銷售性質 工作簡單:只需要為來電用戶提供查詢、業務咨詢解答、客戶投訴處理、業務辦理、客戶建議等來電咨詢解答服務,不用外呼和撥打電話,沒有扣罰,懲罰制度,講究的就是開心上班,快樂生活。 工作時間: 每天工作7-8小時,到點可下班,無需加班。(休息充足)月休6-7天 薪酬福利: 底薪2400+提成(接的每一通電話都有績效提成)+績效獎金+其它福利 綜合薪資:4200-6000+五險 任職要求: 1、18-45歲、男女不限 2、熟悉基本電腦操作,打字速度20字/分鐘左右; 3、普通話無明顯地方口音,語言表達流利。 公司團隊氛圍好,提供每月團建活動(如燒烤,唱K,游園,定期大型活動拓展、球賽等) 白領模式,無需外出日曬雨淋,線上辦公,辦公環境舒適,同事之間關系融洽。
    2025-08-01
    南寧-青秀區
    電商領航超10年,涉足天貓、淘寶、京東、抖音、快手等主流平臺,我們專業且賦能,誠邀有夢之士共創輝煌! 早班8-17晚班16-24,晚上回家公司報銷車費,每周休一天 【崗位職責】 1. 處理售后問題,修復客戶體驗,維護品牌形象。 2. 配合上級,完成臨時任務,保障團隊工作順暢。 【崗位要求】 1. 熱愛互聯網,打字速度≥40字/分鐘,熟練使用辦公軟件,適應線上工作節奏。 2. 性格開朗,有客服工作經驗優先。 3. 學習能力強,執行力強,服務意識佳,溝通能力好,抗壓能力強。 4. 大專及以上學歷,能力優秀可適當放寬。 【專屬福利】 帶薪培訓、工作餐、社保、全勤獎、年終獎、國內外旅游、團建、生日與節日福利 。
    2025-08-01
    莫遠勛
    售后專員
    3000-6000元
    南寧-青秀區
    急招 急招 急招 工作內容: 工作內容:負責提醒客戶及更新客戶信息(不含任何銷售性質) 薪資福利待遇 試用期無責底薪3300+話補500 階梯式提成(項目不同提點不同) 試用期1-3個月,有高提成+高績效+高獎金+社保,轉正后穩定平均薪資6000-15000元及上不封頂。 1、上班時間:9:00-18:00,午休1.5小時,周日休息,享受法定節假日; 2、社保、節假日福利、帶薪年假、團建、下午茶、達標獎金; 公司福利:社保、全勤獎、帶薪年假、下午茶、聚餐 、團建等 晉升:組長-主管-部門主管(每個季度調整一次) 全景辦公環境 上班氛圍好 面試通過即可上班
    2025-08-01
    售后客服
    3000-4000元
    南寧-良慶區
    1.接聽客戶電話,預排安裝定制家具 2.根據客戶要求,按照公司流程,安排加急,并跟蹤進度 3.通過電話與現場的安裝師傅、業主溝通,解決運輸和售后問題 4.每日更新電子版售后信息統計表 5.對接工廠生產客服,為客戶查詢各種進度 6.配合導購和客戶需求,完成售后報價、上門、賠償等工作 任職要求: 1.年齡22-40歲,五官端正,普通話標準 2.能熟練使用office/WPS等辦公軟件 3.有客服電話或家具行業工作經驗者優先 4.團隊工作意識好
    2025-08-01
    鄧女士
    南寧-邕寧區
    一、崗位要求: 1、大專及以上學歷,25-40歲 2、具備良好的溝通能力和應變能力,有較強的責任心和積極的工作態度。 3、有智慧校園系統或其他項目實施交付調試經驗優先 二、崗位職責: 1、熟悉門禁、公話、消費,物聯網硬件設備的安裝及調試流程; 2、熟悉硬件及平臺使用的問題處理,線上指導渠道及學校解決設備使用問題 3、能配合渠道及運營商做安智一臉通項目勘察、形成施工方案及效果圖; 4、能協調施工人員,統籌安排項目施工落地 5、能分析判斷常見的硬件、平臺故障及解決使用問題。 6、完成領導安排的區域工作,確保區域所有項目硬件設備及平臺正常使用。 工作時間:早九晚六,雙休,年終獎金,節日活動,結婚禮金,福利多多… 薪資待遇:底薪4K
    2025-08-01
    賀衡湘
    南寧
    【崗位職責】 1.售后接待:負責天貓、京東、拼多多等各電商平臺的售后接待,安撫好客戶情緒,及時給出解決方案,確保客戶滿意; 2.維護客戶關系:維護好與客戶關系,降低退款率,提高服務滿意度; 3.售后問題處理:及時處理好客戶的售后問題:退貨/退款申請、退換貨、投訴、維權等,并做好后續跟進; 3.工單處理:負責所有店鋪的售后工單,客戶投訴時,及時電話聯系協商處理,如果解決不了及時上報部門主管,并協助后續申訴工作; 4.售后登記:登記售后相關表格,并對售后問題進行分類,對于高頻發生的售后問題及時上報主管。 【任職要求】 1.中專以上學歷,打字速度50字/分以上,具備1年以上電商客服工作經驗; 2.具備同理心和良好的抗壓能力; 3.具備溝通能力,遇到緊急的售后問題能獨立電話客戶處理好。 4.早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,一周換一次班能接受早晚輪班制; 【薪資待遇】4000-5000元/月 【晉升發展】有個人發展空間,明確晉升通道,半年到一年一次漲薪評估機會。不定期提供線上課程學習,表現優秀者可獲得外出學習機會 【公司福利】繳納五險、外訓學習、每半年至一年評估漲薪晉升、設有目標獎金、下午茶、部門聚餐、節假日禮品、過年帶薪假等。
    2025-07-28
    鄧琳薏
    廣西冰客食品有限公司招聘:公司標志 logo
    廣西冰客食品有限公司
    所在行業 食品
    成立時間 7年(2018年2月12日)
    企業性質 有限責任
    公司規模 --

    該公司其他職位

    質量體系專員

    ¥4000-5000元

    南寧-武鳴區

    平面設計/美工

    ¥4000-5000元

    南寧-武鳴區

    活動策劃/直播

    ¥5000-6000元

    南寧-武鳴區

    食品研發工程師

    ¥19000-22000元

    南寧-武鳴區

    研發專員

    ¥3000-5000元

    南寧-武鳴區
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